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在总结图书馆信息资源整合系统评价指标、数字图书馆评价指标、资源整合系统可用性评价等研究成果基础上,从管理、用户、服务3个角度对高校图书馆的信息资源整合与服务评价进行分析,提出了高校图书馆信息资源整合与服务的评价指标体系。 相似文献
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影响图书馆服务质量评价的若干因素 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆的服务质量评价是读者进入图书馆利用馆藏服务、馆员服务、环境服务的过程中的感知来实现的,在这个过程中,图书馆服务系统中的各个环境和过程以及系统中的每个人,都是影响用户满意度的因素。本文从图书馆和读者两方面,对影响读者评价图书馆服务质量的各种因素进行了具体的分析。 相似文献
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本文针对百度学术搜索提出的“高校图书馆计划”, 致力于知识发现, 连接用户与图书馆的信息服务的目标, 通过引入超星发现系统进行比较分析, 对百度学术搜索系统在收录数据、检索功能、检索结果排序、数据挖掘服务、题录引用与导出、全文获取途径等方面进行实证分析, 考量百度学术搜索作为国内首个拥有亿级别索引量的互联网学术平台的中文学术资源搜索和服务能力。通过比较分析显示, 百度学术搜索需借鉴超星发现系统进一步优化和完善, 以期为国内学术平台研究、学术资源搜索平台的建设实践、性能评价等提供参考。 相似文献
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介绍了目前国内外5个比较有影响力的个性化信息推荐系统,对其推荐策略及其优缺点进行比较分析,并从电子商务界与图书馆界、国外图书馆与国内图书馆的角度,分别对个性化推荐服务的状况进行比较分析,最后对目前国内图书馆个性信息推荐服务状态进行评价。 相似文献
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[目的/意义]对高校图书馆智慧服务的改进和发展方向进行研究。[方法/过程]通过对当前高校图书馆智慧服务进行分析,总结高校图书馆服务模式智慧化的发展方向,并运用技术发展模型对图书馆智慧服务的动机、机会、能力等因素进行剖析,以服务功能迁移和服务分层设计为研究路线,打造图书馆智慧服务评价指标体系,提出图书馆智慧服务评价指标体系的功能实现和发展方向。[结果/结论]完善智慧服务理念、拓宽馆藏知识结构、打造团队服务理念、建设智慧服务环境是未来图书馆智慧服务的核心。高校图书馆智慧服务评价指标体系研究对图书馆如何建立科学的智慧服务模式提供了有效的参考。 相似文献
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图书馆服务评价是在一定的价值观指导下,用一定的技术和方法收集图书馆整个服务系统或某种服务形式、某种服务产品的信息,并依据所获得的这些信息,以服务目标为依据,对服务过程和效果做出客观的衡量和价值判断,从而为不断完善自我和为决策提供依据的过程。做好图书馆服务评价工作,是图书馆管理的一项重要任务,是改善和提高服务品质的依据。本文简要地阐述图书馆服务评价的简易实施方案。 相似文献
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以宁夏地区图书馆为参考对象,在访谈、调研基础上,探讨了图书馆公共文化服务评价机制构建的意义,提出客观性、广泛性等构建原则,初步指出由指标评价机制、需求反馈机制、评价反馈机制等构成的图书馆公共文化服务评价机制系统,以期为本地区图书馆事业发展起到借鉴作用。 相似文献
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纸质文献服务是图书馆服务的重点,要搞好纸质文献服务,就必须对其进行质量评价,而这种评价应是从读者角度、从读者的感受来进行。构建图书馆纸质文献服务质量评价体系,让读者真正感受到图书馆的优质服务,并不断推动纸质文献服务质量的提升。 相似文献
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研究了基于数据挖掘的高校图书馆服务评价系统的设计,并利用新乡学院的图书馆服务评价数据,完成了从数据采集、数据预处理,到决策树生成、展示、剪枝,生成分类规则的完整过程,最终得出系统结论。 相似文献
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现有图书馆情境感知应用系统评估大多集中于技术领域,或可以客观量化的图书馆实体比较,比如馆体类型、编制、资源投入等;较少从使用者角度评估出发进行研究的。本文对南昌市七所本科院校进行了问卷调查,采用问卷调查方式收集使用者主观评估信息,研究发现学生频繁使用手机却很少访问图书馆移动服务,分析了学生对图书馆开展情境感知服务的有用性及易用性认知,总结归纳了图书馆情境感知服务应用现状,分析当前图书馆开展情境感知服务存在的问题,并提出相关改进建议。 相似文献
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纸质文献服务是图书馆服务的重点,要搞好纸质文献服务,就必须对其进行质量评价,而这种评价应是从读者角度、从读者的感受来进行。构建图书馆纸质文献服务质量评价体系,让读者真正感受到图书馆的优质服务,并不断推动纸质文献服务质量的提升。 相似文献
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基于主成分分析法的图书馆信息服务质量研究 总被引：3，自引：1，他引：2
图书馆服务质量评价是对图书馆整体服务价值的度量和测评.从图书馆信息服务质量内涵的多维度角度出发,构建了图书馆信息服务质量评价指标体系,介绍了主成分分析法,并对具体单位图书馆信息服务的质量进行了评价分析, 以期为检测、监控和提高图书馆信息服务质量提供新的思路与途径. 相似文献
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信息技术的高速发展激发了用户个性化的信息需求。文章提出构建符合高校图书馆服务对象群体特征的个性化主动知识信息推送系统,运用数据挖掘技术在高校图书馆业务数据库中进行知识信息发现的实践性探索,对推送系统的核心关联规则挖掘算法进行优化研究,采用增量式关联规则更新算法以满足图书馆特点,使高校图书馆的主动知识服务在更高层次上满足读者的需求。 相似文献
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陈利平 《内蒙古科技与经济》2015,(1)
对读者利用图书馆及其资源情况,以及图书馆服务的满意度进行调查,主要针对读者对图书馆的服务、馆藏资源、对图书馆的利用、对图书馆的硬件和环境评价等方面的情况进行问卷调查和分析研究,提出了一些相应对策,以更好地满足读者对文献信息服务的需求,提高图书馆服务质量。 相似文献
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大学图书馆视频点播系统的评价要素及其影响因素 总被引：2，自引：0，他引：2
通过介绍视频点播系统的技术发展状况、架构及设备要求 ,对基于流媒体技术的视频点播系统提出一系列评价要素 ,并对大学图书馆视频点播服务中的内容建设、知识产权以及系统整合等影响因素进行分析。 相似文献
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创新服务是图书馆事业不断发展的源泉和关键。本文在对图书馆服务评价方法回顾的基础上,通过创新服务环境、创新服务理念、创新服务内容、创新服务方式、创新用户（读者）感知等5个维度、17个指标构建了图书馆创新服务评价指标体系,基于灰色理论建立了图书馆创新服务的多层次评价模型。通过实例验证了灰色多层次评价模型对于管理者准确把握图书馆服务水平,对实现图书馆创新服务科学动态管理,以此提高创新服务质量、构建图书馆核心价值具有理性分析和客观选择的重要价值。 相似文献
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目前,读者可以随时随地通过手机移动图书馆获取其信息服务,但手机移动图书馆的用户反馈功能并未受到足够重视,服务评价、意见建议、图书荐购等有助于提高图书馆服务质量的功能没有完全普及.文章主要在移动图书馆系统中增加了用户反馈系统,实现了用户提交反馈,图书馆依据反馈内容进行回复,并总结反馈作为信息服务调整的参考. 相似文献