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参考咨询历来是图书情报机构的核心服务内容,随着网络化的发展,数字参考咨询服务成为目前图书馆界讨论的热门话题。本文从数字参考咨询的产生背景、数字参考咨询的概念、流程和数字咨询的服务模式等方面概述了数字参考咨询的发展方向。 相似文献
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从传统参考咨询和网络参考咨询的内涵、地位和作用、读者咨询量等方面进行比较,阐述了参考咨询服务必须由传统的服务方式向网络化的服务方向发展才能适应知识经济时代的需要。 相似文献
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高校图书馆参考咨询服务三面观 总被引：6，自引：0，他引：6
从高校用户的角度出发，比较分析了高校图书馆三种主要的参考咨询服务：传统参考咨询、数字参考咨询、学科馆员制度的特点、现状，并提出了加强质量控制研究和加强宣传的建议。 相似文献
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试论数字图书馆参考咨询服务 总被引：3，自引：1，他引：3
首先界定参考咨询的定义、工作实质及服务目标,然后探讨传统参考咨询与数字图书馆参考咨询的区别及数字图书馆参考咨询服务的特点、服务程序和方法,最后分析我国数字图书馆参考咨询的现状,并对我国数字图书馆参考咨询服务建设提出建议。 相似文献
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网上合作参考咨询服务 总被引：2，自引：0，他引：2
赵光林 《科技文献信息管理》2003,17(4):20-22
介绍了网上合作参考咨询服务系统的组成、工作流程、问题配送流程、主要功能、知识库的编辑准则以及未来发展的方向。 相似文献
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图书馆数字参考咨询服务研究 总被引：3，自引：0，他引：3
对数字参考咨询服务的涵义、特点进行了阐述,强调了数字参考服务在图书馆服务的重要地位,指出未来图书馆的发展需要越来越多的参考馆员,高层次的数字咨询参考馆员才会提供高质量的图书馆信息服务,才能迎接网络化信息技术的挑战。 相似文献
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高校数字化图书馆与参考咨询服务 总被引：3，自引：0，他引：3
通过与传统图书馆参考咨询服务的比较分析，从服务内容、手段、方式等方面阐述了数字化图书馆数字参考咨询服务的特征，并结合复旦大学图书馆开展的网上参考咨询服务，探讨了如何加强数字化图书馆参考咨询服务工作。 相似文献
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相对于传统的咨询台服务而言,巡回参考咨询服务是一种馆员主动向用户提供参考咨询服务的方式。近年来,巡回参考咨询服务被国外高校图书馆和公共图书馆广泛采用,并取得了良好的效果。我国图书馆在开展巡回参考咨询服务时应结合图书馆实际制订相应的服务计划,为馆员提供相应内容的培训,并且开展相关的服务宣传。 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(66):165-174
Summary The advent of new technologies raises a question of the value of one-on-one personalized interaction in the reference environment. The first part of this paper briefly surveys leading library literature; the second part reports results of an informal survey of practitioners in the field, designed to elicit their views on the influence of theoretical models and new technologies on reference service. It is suggested that while there is no necessary conflict between integration of technology and existing structures in the reference environment, new technology does raise issues that need to be thoughtfully addressed. 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(43):63-70
Cooperative reference service provides libraries with resources beyond their own collections and staff to provide answers to patrons' questions. The current state of service is examined through the literature and interviews with networkers. Factors to consider in planning cooperative reference service are suggested. 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(54):115-123
The philosophy of reference librarian-patron public service can be traced back to Ihe ideas of Samuel Green, a reference librarian from the nineteenth century. With the advent of information technology and the dramatic changes in the economic, political, and social fatdc of the United States, this public service philosophy seems to have lost relevance and become a thing of the past. The purpose of this article is to argue that the traditional philosophy of publlc service has remained vital to overall reference service despite the information technology and other societal changes. 相似文献
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传统型与虚拟型参考咨询比较研究 总被引：4，自引：0，他引：4
从基本条件、主要特征、组织过程和实现形式等方面比较研究了传统型参考咨询与虚拟型参考咨询服务的异同和优劣，并界定了两者的概念，指出了基本发展方向。 相似文献
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从概念和发展趋势入手，对数字参考咨询与传统参考咨询的基本条件、主要特征、组织过程、实现形式等进行了系统的比较研究，指出两的异同和各自的优劣，主张数字参考咨询与传统参考咨询应当长期共存、优势互补、协调发展。 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(27-28):247-267
The private sector and librarians are developing stand-alone reference services on microform, CD-ROM, optical disk, and diskette. Instead of displaying already existing sources, these services create new search avenues. This article highlights representative services and examines managerial issues. Library managers must identify the services most likely to meet library goals and objectives, to be in demand, and to have the maximum benefits and fewest liabilities. 相似文献