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随着经济社会的发展进步,人们的档案意识逐渐增强,利用档案解决工作生活中问题的需求也急剧增长,这使得档案利用服务工作不断向广度和深度发展,由一般的接待利用向着广泛、系统、多形式开发传递档案信息的方向转变。档案利用服务工作出现的新特点有:一是利用者要求查阅的档案数量大,来馆利用档案的人员多;二是利用者要求查阅的档案范围广、跨度大、时间急;三是利用者要求高,不仅要求档案部门全面、系统地提供档案信息,还要求提供“半成品”,即提供经过加工的档案素材。因此,档案部门应顺应档案利用服务工作的新形势,采取档案利用服务新举措,满足档案服务利用新要求。 相似文献
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档案信息服务是档案部门按一定方式以档案信息为内容、以利用者为对象提供信息的过程。服务者的任务是促进和协调利用者的利用活动、促进和协调利用者与档案信息资源的交互作用。利用者一般是基于其所面临的某个问题的触发而产生了对某方面信息的需要,他对档案信息的需求只是其利用活动的中间目标,利用档案信息解决问题才是终极目标。 相似文献
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近年来,随着计算机技术、网络技术在档案部门的大力普及与发展,档案信息资源服务的基础和手段正逐渐向数字化、网络化方向转变。基于网络的档案信息服务作为一种趋势.不仅是服务手段的拓展,更成为众多档案部门探索与实践的重点。从工作开展情况来看.这一工作仍处于发展的初级阶段。与利用者多样化、综合化、便捷化的需求相比,还存在着不小差距。 相似文献
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档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务,了解本地区档案利用者的利用需求,找准档案服务利用者的切入点,有利于实现档案信息供求的良性循环,使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓,实现与利用者。零距离接触,让利用者真正享受到方便快捷的档案服务,是我们档案部门所关注的中心问题。同日寸利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁,[第一段] 相似文献
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档案网络信息服务的新实践 总被引:1,自引:0,他引:1
现代意义上的信息服务是在网络环境下产生的一项全新的服务行业.伴随着互联网网络的发展和应用普及,信息服务逐渐从初级服务向专业化方向演化.而档案部门信息服务的传统模式已经越来越难以满足利用者的开放化的信息需求,也远远落后于社会信息化的要求.档案工作者应清楚地认识到现代化的网络信息服务是档案信息传递的发展方向.如何利用网络信息提高档案信息服务质量是摆在我们档案工作者面前的迫切任务.就海淀区而言,利用现代化信息技术,为中关村科技园区建设服务是海淀区档案工作的重中之重. 相似文献
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档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解本地区档案利用者的利用需求,找准档案服务利用者的切入点,有利于实现档案信息供求的良性循环,使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓,实现与利用者“零距离”接触,让利用者真正享受到方便快捷的档案服务,是我们档案部门所关注的中心问题。同时利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁, 相似文献
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加强档案信息开发的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
档案工作要走向社会信息系统,仍是一项很大的系统工程,而要实现档案信息化服务必须以档案信息开发为基础。近些年来,各级档案部门面向利用者积极主动地提供利用档案,在为领导决策、编史修志、经济建设、科学研究等方面发挥的作用显而易见:但目前,鉴于社会对档案和档案部门的了解不够,以至于档案信息资源的开发未能引起社会足够重视因此,要以提高档案的管理水平为手段,以实现档案利用服务信息化为目的,迅速、准确地为档案利用者提供信息服务,最大限度地发挥档案利用价值。 相似文献
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档案信息服务机制研究 总被引:1,自引:0,他引:1
档案信息服务是指档案部门为了最大限度地发挥档案信息的社会效益、经济效益,在服务理念支配下,通过健全的制度、合理的程序、特定的机构,将档案信息通过各种方式提供给利用者利用,并为社会公众创造良好的档案信息利用环境和氛围,以发挥档案作为人类活动历史记录的作用,提高社会整体的档案信息服务水平,通过档案信息服务工作的有效开展带动档案工作其他环节的发展,以提高档案工作的社会地位。 相似文献
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正信息服务是以信息为内容,以满足社会组织和社会成员的信息需求为目的的社会服务业务。档案信息服务是指以档案信息为服务内容的社会信息服务。档案信息服务是档案管理工作的一项重要内容,也是档案信息资源开发和档案信息价值实现的根本途径。长期以来,档案信息一直都是无偿向社会提供公益性的档案信息服务,然而,随着社会信息化程度的日益提高,档案部门也逐渐开展了向档案利用者收取一定费用的档案信息有偿服务。商业性档案信息服务从20世 相似文献
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本文从档案利用者的不同需求动机出发,分析了不同动机下的需求差异和心理特点,并针对档案利用者的心理,提出了重视档案的收集和征集,丰富馆藏;加强检索工具体系建设;加大档案信息三次加工力度;建立独立的计算机工作站并与国院互联网络相联;提高档案馆人员的专业素质,开通网络咨询平台;及时开展多种形式的档案信息宣传六项满足档案利用服务需求的有效途径,为高校档案利用服务工作提供参考。 相似文献
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档案信息服务的社会化、多主体是档案馆在服务领域的质的转变,由主要为内部对象暇务转化为社会全方位服务,已成为档案管理者的共识,这是由档案信息公有性所决定的。档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人,又要有针对性地为特殊利用者提供特定服务。 相似文献
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大力开发档案信息资源,为用户提供服务,是档案工作的出发点和落脚点。随着计算机网络和现代信息技术的发展,档案信息服务成为一个涉及理论和时间两个层面的复杂问题,对档案信息服务进行知识导航将成为档案利用服务的关键和重点。档案信息服务知识导航就是在整合现实馆藏以及其他相关信息源的各种显性和隐性资源的基础上,借助计算机、通讯网络等现代技术,引导利用者根据利用需要使用有关检索工具、编研资料、档案信息资源数据库等来获取所需的档案资料的过程。 相似文献
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计算机和网络技术的发展及其在档案管理中的广泛应用,使档案工作的基本手段、服务方式、服务内容、服务范围等方面发生了质的变化:手工作业逐渐被计算机操作代替,检索正步入全面计算机化阶段,档案利用者可以不受时空、地域限制,档案管理员具有了提供超出馆藏资源范围的服务能力,并且可以及时向利用者提供加工处理好的信息产品。因此,加强网络环境下的档案管理显得极其重要。 相似文献
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档案利用工作是指档案部门为了满足社会需要,向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作,也是如何使利用者利用档案更好地为社会各项事业服务的工作。档案的利用是档案工作的根本目的,为了更好地实现这一目的,我们必须加强档案的开发利用,充分发挥档案的资源价值,为广大档案利用者提供确实有效的服务。 相似文献
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网络数字环境下的档案馆信息服务 总被引:4,自引:0,他引:4
随着社会进入网络化数字化时代,档案馆的档案信息服务也发生了一系列的变化。如何认识数字环境下档案馆利用者需求的新特点,以现代信息服务方式为利用者提供良好的档案信息服务,成为当前档案工作所面临的一个重要课题。 相似文献
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正随着信息技术、网络技术的迅速发展和广泛应用,互联网已经成为人们进行信息交流与资源共享的重要平台。档案部门在巩固传统服务模式的基础上,通过互联网开展档案利用服务,促进档案利用逐渐向数字化、网络化方向转变,已成为时代发展的必然要求。如何变被动为主动,改进服务、拓宽领域,使利用者得到快速、便捷、满意的服务,是档案 相似文献
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长期以来,档案部门处于“收、管、用”这种传统的管理模式中,因此档案工作者应把工作重心从档案管理型转移到档案信息资源的开发利用上来。改变过去等待用户上门借阅提供服务的传统服务模式,进一步强化服务意识,主动走出去,了解利用需求,主动为档案利用者提供档案信息。做到企业领导、基层单位、生 相似文献