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图书馆咨询知识库建设的现状分析和策略建议 总被引：2，自引：0，他引：2
咨询知识库是供用户查询知识并获得参考服务的平台。目前,图书馆咨询知识库建设在查询利用、更新导航和个性化服务等方面存在一些问题。为了充分发挥咨询知识库这一生长着的有机体的作用、提高咨询知识库为广大用户服务的质量和水平,图书馆应对咨询知识库的内容进行更新维护,选择更合适的分类检索方式,组织相关知识的链接,整合推荐精彩的知识,梳理融会用户的补充反馈。 相似文献
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中美图书馆咨询知识库比较研究 总被引：2，自引：1，他引：1
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数字参考咨询中自助式服务的理念和实现 总被引：7，自引：0，他引：7
OCLC的一项关于用户信息检索行为和偏好的调查表明,相比起使用图书馆,用户更加喜欢自助式的信息检索.为了适应用户需求,图书馆应当在数字参考咨询中大力发展自助式服务.文中首先描述了数字参考咨询中自助式服务的定义和特征,在此基础上,提出了如何从用户研究、信息组织以及平台建设等方面入手,在图书馆中开展这项服务. 相似文献
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文章指出目前不同联合参考咨询知识库中信息的分类标准、检索途径的设置存在的差别很大,造成用户使用困难。提出合作开发联合参考咨询软件、优化知识库检索界面、统一标准加强知识库的检索功能、增强知识库检索的智能性和互动性等策略,以优化我国联合参考咨询知识库性能及提高其使用效率。 相似文献
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随着网络经济与文化的发展，在大多数商业网站、专业网站、政府及教育行业网站的主页中，几乎都设有FAQ(Frequently Asked Questions)栏目，而且形式多种多样。在图书馆领域，尽管我们拥有分类标引、组织的经验，但还是有许多图书馆的主页中根本就没有这样简单而适用的咨询栏目，更加谈不上在线咨询或虚拟参考咨询了。本文通过对FAQ知识库的建设与设计方法的论述，倡导对FAQ知识库内容的积累，为虚拟咨询知识库做好准备。 相似文献
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基于知识库的网页自动标引和自动分类系统的设计 总被引：15，自引：0，他引：15
针对中文网页文本信息特征,提出了信息标引和组织方案,并构建了一个基于知识库的网页自动标引和自动分类系统。中文网页的自动标引和自动分类思想主要基于知识库进行。知识库实际上是一个基于《中图法》的专家知识系统,包括了中图法库、汉表库、分类号主题词对应库、同义词库、关键词库等若干数据库。在确定网页基本信息标引源的基础上,中文网页主题标引运用了基于词频的统计加权法;通过与分类号一主题词对应库主题词串的词面相似度计算,进一步完成中文网页的分类标引。最后还讨论了新词识别等技术问题。 相似文献
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针对合作数字参考咨询系统知识库建设中存在的异构、多语种、可扩展和知识管理等问题,在深入分析主题图和OAI技术的基础上,提出一种新的基于主题图的合作数字参考咨询系统的知识库建设方法.该方法通过OAI进行元数据映射和收割实现互操作,解决知识库的异构问题;通过主题图对知识库进行组织和管理,实现跨语言检索和知识库的及时更新,解决知识库的多语种、可扩展和知识管理等问题. 相似文献
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论文通过研究发现中国数字参考咨询有六大主题：概述研究;数字参考咨询系统研究、技术和服务模式研究;参考咨询馆员素质与参考咨询队伍建设研究、参考咨询服务质量和评价研究;数字参考咨询法律、知识产权等问题研究;国内外数字参考咨询比较研究.并指出：数字参考咨询研究以用户为中心,朝着拓展咨询的服务功能,提高咨询人员的素质与水平,加强标准规范和质量建设,解决知识产权等问题,推进国内外合作,提高对知识库的规范组织与管理的方向发展.在云环境、大数据环境下,数字参考咨询将为用户提供更为完善、更深层次的全方位服务. 相似文献
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王学军 《图书馆工作与研究》2012,(2):47-49
本文运用美学研究中的"陌生化"理论,以"陌生+熟悉=美"为主要关系,从知识学习、读者心理、人性体验等方面探索图书馆文化氛围形成的深层机理,对图书馆文化氛围之美有了更本质的认识。 相似文献
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在综合前人研究成果的基础上,对图书馆读者评价模型进行改进和扩展,既引入Shannon的信息熵来描述评价权重的不确定性,同时又利用理想点法计算权重的优越性,给出了一种计算读者满意度评价指标权重的新方法,建立了基于熵权和理想点法的读者满意度综合评价模型,从而有效实现对各个图书馆的读者满意度进行综合评价。 相似文献
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论文基于作者参观考察香港大学图书馆的经历,介绍了香港大学图书馆在组织结构、文献资源状况、读者服务工作、现代化技术条件,以及研究发展方向等诸多方面的特点,旨在为内地图书馆提供一定的参考和借鉴. 相似文献
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本文运用计量学的方法,基于CNKI提供的数据,对2005年以来"图书馆读者阅读倾向"的研究论文从年代、研究方法、主题分布等三方面的特征情况进行了统计分析。 相似文献
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公共图书馆读者活动项目组织策划模式探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
我国公共图书馆读者活动呈现出蓬勃发展势头,公共图书馆读者活动组织策划是运作读者活动的关键问题,东莞市公益文化活动项目招商的成功案例,说明政府 公益事业 媒体 企业的多元组织策划模式有别于"坚决依靠政府"的消极等待,也不同于"寻找社会援助"的不自信的自视弱小,是多方参与,多方共赢的具有良性循环性可持续发展读者活动组织策划形式,并倡导形成良好社会价值观念,对于公共图书馆可持续运作读者活动,尤其对于经济不发达和经济欠发达地区的公共图书馆而言有积极的借鉴意义. 相似文献
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把"创造读者需求"确定为编辑活动的基本规律,其理论和实践的依据为:它是编辑活动过程中固有的本质的必然联系;它反映了编辑活动的本质;它是编辑活动现象抽象的思维界说。 相似文献
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高校图书馆应重视对读者知识的管理 总被引：2，自引：0，他引：2
通过对4所高校图书馆读者的问卷调查发现,对读者信息的开发将会受到读者支持,大部分读者愿意为图书馆提供自己所拥有的知识。问卷分析结论表明,在书目查询时开展查询导读服务深受读者喜爱,开展图书代购服务将极大地吸引读者,馆员在读者选书困难时给予帮助受到欢迎,读者更趋向于认为图书馆员具有渊博知识。 相似文献
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图书馆是联系人类知识信息资源和有效利用资源的独特的组织,其主体要素是图书馆员。图书馆员能体现图书馆的整体精神风貌,是图书馆综合实力和核心竞争力的重要组成部分。通过分析图书馆员的不同特点和应具备的素养,对各层次的图书馆员进行类比。如何挖掘其潜能,利用与图书馆服务完美结合,更好地为读者服务,是目前图书馆领导者迫切需要解决的问题。图1。参考文献12。 相似文献