共查询到19条相似文献，搜索用时 171 毫秒
1.
分析虚拟联合参考咨询研究的特点,总结咨询中的检索途径及优化,探讨延伸联合参考咨询过程,即咨询结果后的咨询管理、用户技能提升、咨询需求优化、咨询结果评价等方面的思考,提出借助咨询来进行资源保障、学科主题的聚合、用户信息素养提升. 相似文献
2.
对数字参考咨询建设中几个重要问题的思考 总被引：29，自引：0，他引：29
根据国外数字参考咨询发展的现状 ,对数字参考咨询建设中五个方面的问题 ,即数字参考咨询的核心精神与数字参考咨询的发展、数字参考咨询的运营机制与经费支持、数字参考咨询建设中的规范化问题、知识库的建设问题、数字参考咨询与数字图书馆的关系等做出思考。表 1。参考文献 5。 相似文献
3.
针对合作数字参考咨询系统知识库建设中存在的异构、多语种、可扩展和知识管理等问题,在深入分析主题图和OAI技术的基础上,提出一种新的基于主题图的合作数字参考咨询系统的知识库建设方法.该方法通过OAI进行元数据映射和收割实现互操作,解决知识库的异构问题;通过主题图对知识库进行组织和管理,实现跨语言检索和知识库的及时更新,解决知识库的多语种、可扩展和知识管理等问题. 相似文献
4.
5.
图书馆参考咨询知识库包括FAQ知识库、参考源知识库和专家信息知识库.目前,我国高校图书馆参考咨询知识库的建设在质量水平、查询利用和更新维护方面还存在一些问题.因此,为了充分发挥参考咨询知识库的作用,我国高校图书馆应该提升知识库的质量、提高知识库的可利用性、促进知识库的可持续发展. 相似文献
6.
许鑫 《现代图书情报技术》2012,(9):1
联合虚拟参考咨询是由多个图书情报机构联合起来基于网络虚拟平台为用户提供更广泛的参考咨询服务,从而实现图书馆馆际资源共享、提升图书馆服务能力,而知识库的构建与运作又直接决定了联合虚拟参考咨询服务的深度和广度,对知识库的研究成为当前联合虚拟参考咨询系统发展亟需解决的关键问题之一。 相似文献
7.
对清华、北大、人大图书馆虚拟参考咨询工作的统计分析 总被引：14，自引：0，他引：14
本文对清华、北大、人大图书馆的虚拟参考咨询工作进行了统计分析，对虚拟参考咨询源的建设方面、知识库建设方面和咨询方式与时间这三方面进行了比较，最后对我国的虚拟参考咨询工作的开展提出了几点看法。 相似文献
8.
9.
数字参考咨询系统中范例库建设初探 总被引：7，自引：0，他引：7
在分析当前数字参考咨询系统中知识库现状的基础上，讨论了建设范例库的可行性，并就范例库建设过程中涉及到的范例表示、范例库的构造和维护、范例的检索和修正等问题进行了初步探讨。 相似文献
10.
网上参考咨询服务活动与知识库建设 总被引：4，自引：0，他引：4
论述了图书馆网上参考咨询的特点及其网上参考咨询知识库建设的重要性,阐释了网上参考咨询知识库建设和网上参考咨询服务活动之间的关系。结合目前通行的网上知识导航等各种服务模式,与建立网上知识库的实践需求等进行了比较分析。 相似文献
11.
12.
图书馆咨询知识库建设的现状分析和策略建议 总被引：2，自引：0，他引：2
咨询知识库是供用户查询知识并获得参考服务的平台。目前,图书馆咨询知识库建设在查询利用、更新导航和个性化服务等方面存在一些问题。为了充分发挥咨询知识库这一生长着的有机体的作用、提高咨询知识库为广大用户服务的质量和水平,图书馆应对咨询知识库的内容进行更新维护,选择更合适的分类检索方式,组织相关知识的链接,整合推荐精彩的知识,梳理融会用户的补充反馈。 相似文献
13.
虚拟参考咨询服务系统评价的理论探讨 总被引：5，自引：0，他引：5
认为虚拟参考咨询服务作为一个完整的系统，应该包括系统平台建设、信息资源组织、服务开放度、咨询服务质量、系统规章制度建设5个部分。以改进参考咨询服务的质量和提高咨询服务效率为中心，对建立虚拟参考咨询服务的评价指标问题进行讨论。 相似文献
14.
知识管理对图书馆虚拟参考咨询服务的理论阐释 总被引：15，自引：1，他引：15
本文探讨以知识管理的研究视角对图书馆虚拟参考咨询服务进行理论阐释与实践引导。认为图书馆的虚拟参考咨询服务应做到：加强对显性知识的序化组织与展示，重视用户自助服务；采取善待电话咨询、完善Web表单咨询、配合Chat咨询的思路，深化图书馆虚拟参考咨询服务；重视人本管理，实现馆员与用户之间隐性知识资源的充分开发与交互；强化参考咨询软件的知识库功能，以及与馆藏资源检索无缝整合的功能，实现隐性知识与显性知识的互动转换；发扬知识联盟与知识共享的图书馆传统，走合作虚拟参考咨询之路。 相似文献
15.
伴随知识经济的兴起，将知识管理思想引入数字参考咨询工作成为了其历史发展的必然。本文基于对知识管理的理解，从知识需求的获取、知识内容的生成、知识资源的组织、知识交流平台的构建、知识型组织文化的营造、知识服务理念的深入等方面讨论了知识管理向数字参考咨询的渗透，并基于知识管理对数字参考咨询服务体系进行了改进。 相似文献
16.
17.
图书馆用户泛在化,集中型参考咨询部门设置的缺陷是提出泛在参考咨询服务的缘由.图书馆泛在参考咨询服务呈现智能答疑、多中心的自然获取、任何人都能得到答案的特征,其内容框架设计为分层式和分布式参考咨询服务的复合.可从重组业务机构、提升馆员整体素养、积极运用新技术、加入联合参考咨询服务项目与构筑知识社区等途径优化图书馆泛在参考咨询服务. 相似文献
18.
chat实时参考咨询服务及其优缺点分析 总被引：10，自引：0，他引：10
以演示说明的形式直观地介绍了chat实时参考咨询服务及其功能与服务形式，并对其优缺点进行了分析，指出国内各图书馆应如何结合自身的服务范围及特点来开展chat服务。 相似文献