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1.
图书馆客户知识管理模式研究 总被引：5，自引：1，他引：4
探讨图书馆服务对象从读者、用户到客户的变化,辨析图书馆客户关系管理、图书馆知识管理与图书馆客户知识管理的不同,设计并解析由知识获取、知识组织、知识交互和知识应用四种主要活动与关系管理、技术管理、服务管理和机会管理四种辅助活动组成的图书馆客户知识管理模式。 相似文献
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运用知识管理实施图书馆服务是一种全新的现代管理模式,也是知识经济时代发展的必然趋势。通过对知识管理与图书馆服务内容的阐述,揭示了两者之间的内在联系。在分析基于知识管理的图书馆服务模式的基础上,探讨了图书馆知识管理系统的构建与运行,以及图书馆服务功能的实现过程,提出了运用知识管理实施图书馆服务的策略,以提供全方位深层次服务,实现图书馆知识共享与服务创新。 相似文献
3.
基于知识服务的高校图书馆管理 总被引：3，自引：0，他引：3
高校图书馆的服务已经开始从信息服务走向知识服务。服务模式的变化带来了图书馆管理的变化,文章在知识服务的基础上提出了从人的管理、知识的管理和知识共享机制的创建这三个方面入手,实现高校图书馆的管理。 相似文献
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5.
图书馆知识服务模式的建设和完善是提高图书馆整体服务水平、实现跨越式发展的关键。当前图书馆知识服务体系包括面向用户的知识服务模式、面向学科的知识服务模式、面向知识管理的知识服务模式,基于对知识服务特征的综合分析,结合当前知识服务的发展趋势对3种模式进行探讨和解析,对图书馆的知识管理发展具有重要意义。 相似文献
6.
介绍知识管理与高校图书馆服务创新的内涵、特点,从知识服务的发展、高校图书馆服务中的知识管理因素等方面分析二者内在联系,建立关系模型,并在此基础上分析基于知识管理的高校图书馆服务模式创新的可行性,为模式的构建提供理论基础。 相似文献
7.
基于知识管理的图书馆服务创新 总被引：9，自引：0，他引：9
知识管理作为一种新的管理理念,已经引起图书馆界的高度重视,图书馆知识管理的主要目的就是挖掘图书馆员的知识能力和智慧,充分利用馆藏并采取有效措施对馆藏信息进行搜索、加工、整理,形成具有创新价值的知识产品,迅速快捷地为用户提供个性化的知识服务,来解决用户急需解决的问题,以提高图书馆的知识服务和创新能力。文章分析了图书馆知识管理的理念及发展现状,认为图书馆应用知识管理是图书馆创新发展的必然,并对图书馆服务方式创新加以探讨。 相似文献
8.
试析面向知识服务的图书馆管理创新机制 总被引：7，自引：0，他引：7
本文从导入知识管理、采用市场化管理运作手段、建立支持知识服务的现代图书馆组织管理机制、开发支持知识服务的图书馆业务流程及知识服务运营机制的建立等几方面，阐述了面向知识服务的图书馆管理创新机制的建立。 相似文献
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本文通过对图书馆知识管理的概述分析,构建了面向用户的图书馆知识管理的服务模式,提出了在高校图书馆服务建设中应科学地运用知识管理的方法,创新图书馆的服务工作,从而不断地、更好地满足用户需求,为学校的教学、科研工作提供保障。 相似文献
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本文从分析知识管理的内涵及知识管理在图书馆管理中的应用人手，提出了基于知识管理的图书馆服务创新手段，以最大限度地满足读者的需求，最终达到图书馆的知识创新、知识传播和知识服务的目的。 相似文献
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知识经济时代,对图书馆的服务提出了更高的要求。图书馆应尽快实施知识管理,将知识管理的理念和方法深入贯彻到图书馆活动中,采取切实可行的知识服务机制。本文从研究与开发用户资源、变革组织形式、提高图书馆员素质等方面提出了几点基于知识管理的图书馆知识服务策略与建议。 相似文献
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图书馆知识服务发展策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
知识服务是图书馆服务的发展趋势。从对知识服务的认识和理解出发,分析了图书馆知识服务的基本模式,并从组织管理机制、知识服务技术、资源管理、专业队伍建设等方面探讨了推动图书馆知识服务发展的策略。 相似文献
14.
文章简要论述了图书馆知识管理的内涵及其特征,指出图书馆服务创新是知识管理下的图书馆发展的必然趋势.要用知识管理理念创新图书馆服务,培育知识型馆员,促进图书馆事业的发展. 相似文献
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文章简要论述了图书馆知识管理的内涵及其特征,指出图书馆服务创新是知识管理下的图书馆发展的必然趋势。要用知识管理理念创新图书馆服务,培育知识型馆员,促进图书馆事业的发展。 相似文献
16.
通过对国内外图书馆管理的回顾,得出知识管理是传统图书馆向现代化图书馆转型的管理模式。据此提出高校图书馆知识管理的核心理念——知识服务,并从这一理念出发探讨如何开展面向知识管理的高校图书馆读者服务工作。参考文献21。 相似文献
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现代图书馆正向知识管理与知识服务的功能转变．本文简述了知识服务与信息服务的关系、知识管理与服务的原则，论述了知识管理对图书馆管理工作的创新．并对21世纪的知识管理与知识领航作了展望。 相似文献
18.
]智慧馆员、知识管理和网络工具是构建图书馆智慧服务体系的三大要素。智慧馆员是图书馆智慧服务的前提,知识管理是图书馆智慧服务的基础,网络工具是图书馆实现智慧服务的有效工具。 相似文献
19.
Blog知识服务及其在图书馆中的应用 总被引：15，自引：0，他引：15
〔摘要〕 针对图书馆知识服务滞后于用户知识诉求的问题，提出Blog是缓解该问题的一种知识组织与管理的服务机制。介绍Blog在知识提供与知识服务中的5大优势，指出如何利用Blog的这些优势开展学科知识导航、参考咨询、图书馆宣传、用户自主学习等具体的图书馆知识服务，以期借助Blog辅助图书馆进行知识组织与管理，完善图书馆知识服务工作。 相似文献
20.
基于知识管理的图书馆知识服务模型初探 总被引：12，自引：1，他引：11
田宁 《图书馆工作与研究》2008,(7)
文章简要介绍了知识管理,以及引入知识管理的方法和理念后,图书馆知识服务的内涵、特点,并尝试建立了图书馆知识服务模型。 相似文献