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1.
杨帆 《内蒙古科技与经济》2013,(3):142-143
图书馆流通部是窗口部门,是图书馆与师生交流的桥梁。要发挥好图书馆流通部的开架借阅服务功能,更好地为读者提供服务,除了进一步完善服务体系,提高流通部工作人员的服务质量之外,提高读者的素质也是提高图书馆开架借阅效率的重要环节。文章对高职院校图书馆流通部开架借阅服务工作存在的问题以及优化管理进行了初步阐述,并提出一些建设性意见。 相似文献
2.
王家莲 《内蒙古科技与经济》2012,(20):157
流通部是高职图书馆服务窗口,体现着图书馆的服务理念与服务质量。读者的违规现象与服务中的纠纷也多发生在流通部,处理好服务中的矛盾,抓住读者违规的契机进行读者教育,是提升高职图书馆服务形象的重要途径,也是对高职大学生进行思想教育的重要阵地。 相似文献
3.
高校图书馆流通部是为校内师生服务最重要的窗口,图书馆在近年来的服务中,也实施了方便读者的许多改革,尤其是流通部也从封闭式管理走向了开架式借阅服务。开架式服务优点多,但也带来了一些新问题。 相似文献
4.
加强图书馆流通部建设浅议 总被引:1,自引:0,他引:1
邹文苑 《内蒙古科技与经济》2009,(12):131-131,133
文章指出,图书馆流通部是图书馆对外服务的窗口,是图书馆对外形象的关键部门,为了更好地为读者服务,就要加强图书馆流通部的建设,提供多方位的读者服务工作。 相似文献
5.
从服务理念到对图书馆流通部建设的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆的流通部是图书馆对外服务的窗口,因此为发挥图书馆在建设先进文化中的作用,必须坚定树立“读者第一、服务至上”的理念,加快流通部的建设。 相似文献
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7.
图书馆流通部工作是一项服务性的工作,同时又是一项思想性、科学性很强的工作,是图书馆工作的中心环节,是完成图书馆任务的关键所在。本文通过论述读者和图书馆之间关系,进一步阐明如何通过图书馆流通部读者建设来做好公共图书馆服务工作。 相似文献
8.
图书馆流通部是高校图书馆的一线服务窗口,是图书馆精神文明的象征。本文从提高工作人员自身素质、业务技术以及如何处理好与读者的关系等三个方面论述了现代信息环境下如何提高流通部服务工作质量。 相似文献
9.
图书馆是社会的图书信息资源中心,是教学和科研工作的重要组成部分。本文从努力提高图书馆工作人员素质;运用沟通技巧,提高工作人员服务能力;流通部是文献信息的集散地,要做好流通管理工作;关于读者违规行为的预防及处理办法,四个方面论述了图书馆流通部的服务工作。 相似文献
10.
黄洁瑜 《内蒙古科技与经济》2009,(6):126-128
作为高校图书馆的窗口部门——图书流通部,是图书馆工作的命脉,是为读者服务的第一线窗口,是开展读者工作的前沿阵地,在图书馆与读者之间起着桥梁和纽带的作用。文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理等方面论述了如何提高流通服务工作质量,打造“文明窗口”。 相似文献
11.
流通部是图书馆的核心,在整个图书馆的工作中占据着重要的地位.流通部服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉.本文阐述了如何创新服务,加强流通服务队伍建设、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通等方面的管理,从而提高读者服务满意度,推进高校图书馆的快速发展. 相似文献
12.
梁洪玲 《内蒙古科技与经济》2011,(15):111-112
为了坚定"读者第一,服务至上"的工作理念,从图书馆专业技能、服务手段及方式、与读者沟通三个方面,分别对图书馆流通部工作中存在的几点问题以及相关解决办法进行了分析。 相似文献
13.
曲艳华 《内蒙古科技与经济》2011,(14):155-156
当前,高校图书馆流通服务功能显得日益重要和突出。笔者认为,"以书为本"做好书库藏书管理和"以人为本"做好读者管理是图书馆流通服务的基础,流通部馆员的素质是流通工作的保证,服务育人是流通工作的关键。 相似文献
14.
流通子系统操作中的若干问题及对策 总被引:4,自引:0,他引:4
流通部是高校图书馆的窗口,其不仅关系列馆藏文献资源的利用,更对图书馆在读者心目中的形象和地位产生直接的影响。本文从分析高校图书馆流通工作自动化管理中常见的一些问题入手,归纳了流通子系统探作过程中的常见失误,探讨如何采取相应的对策提高流通工作效率,从而为读者用户提供更优质的服务。 相似文献
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16.
图书馆流通部门的读者服务工作是图书馆的一线服务工作,也是图书馆读者服务工作的中心,论述了图书馆读者服务工作的重要性,从多个侧面、多个角度提出了提高图书馆一线服务质量的途径与措施. 相似文献
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18.
流通部是图书馆接触读者最多的部门,也是馆员与读者矛盾最集中的场所。本文分析了流通部馆员与读者冲突产生的主要原因,提出了解决冲突的有效方法和正确途径。 相似文献
19.
《内蒙古科技与经济》2021,(9)
对目前高职高专院校图书馆流通服务理念、服务对象及馆员进行了定位,分析了图书馆流通服务的现状以及存在的问题,提出了图书馆流通部服务问题的解决对策,希望对高职高专院校图书馆流通服务的实际发展有所帮助。 相似文献
20.
李友红 《内蒙古科技与经济》2018,(12)
为了充分发挥图书馆文化阵地的作用,积极参与大学文化的建设和发展,利用信息资源优势和专业服务优势,图书馆流通部集思广益、集中酝酿、认真筹划,围绕读者活动进行实地有效地调查和分析:选择出适合读者内容而开展的各项活动;读者围绕图书馆流通部的不良表现开展的自查自纠;专家或者知名人士对读者活动所提出好的意见或者建议,保证了各项读者活动的顺利开展。 相似文献