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简要论述了图书馆质量管理引入ISO9000标准的可行性以及图书馆实施ISO9000标准质量管理体系应注意的问题。 相似文献
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俞利 《中国图书情报科学》2004,(7):16-17
通过图书馆管理现状，引出ISO9001：2000族质量管理标准的可借鉴之处。说明在图书馆质量管理中，借用ISO9001：2000质量管理方法的可行性，它有利于图书馆管理质量的提高，有利于图书馆的可持续发展。 相似文献
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如何在图书馆管理中体现ISO八项质量管理原则 总被引：7，自引：0，他引：7
八项质量管理原则是ISO／TC176总结出的质量管理的最基本、最通用的一般性规律和理论基础。在此原则之上建立起来的ISO9000族标准是世界范围内被普遍接受和使用的质量管理标准。引入ISO八项质量管理理念，能给图书馆现代化管理和建设的实现提供一套新的思维方式。这必将有利于图书馆管理水平、员工质量意识和整体素质、图书馆服务质量的全面提升。 相似文献
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基于ISO9000标准的高校图书馆读者服务质量监控管理——以海南大学图书馆为例 总被引：2，自引：0，他引：2
ISO9000质量管理体系标准是世界范围内普遍认可的通用质量管理国际标准。阐述了高校图书馆实施ISO9000标准的现实可行性,并以海南大学图书馆质量管理实践为例,探讨了读者服务质量管理的内容与实施步骤。 相似文献
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实施ISO9000：2000标准,构建高校新的图书馆质量管理是全面提高图书馆服务质量、发展图书馆事业的需要,是使图书馆的管理与服务标准化、规范化、制度化;使图书馆的质量管理从传统的经验管理转向现代化的科学管理。本文对如何实施ISO9000：2000标准在图书馆的运用作了一些论述。 相似文献
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一、引言ISO9000族标准是由目前世界上最大的、最具权威性的国际标准化专门机构——国际标准化组织(即ISO),在总结、概括、提炼了全世界各国质量管理理论及实践经验精华的基础上,制定和颁布的一套质量管理和质量保证的国际标准系列。 相似文献
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阐述了高校图书馆在市场经济条件下以质量管理兴馆的理念，结合运用ISO9000标准及国际通行的先进质量管理模式，对高校图书馆实施ISO9000标准质量管理体系的可行性进行了分析，对实施质量管理体系的程序及重点进行了探讨。 相似文献
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ISO9000系列标准是国际标准化组织(International Organization Standardization)，即ISO制定和发布的一系列标准。它总结提炼了世界各国在质量管理理论和实践经验两方面的精萃，是当今一套先进的管理类标准。国家档案局已导人ISO9000质量管理体系，旨在探索、建立一种系统的、透明的管理方式，根据当前档案利用的需要及未来的需要，通过质量管理体系，对档案管理工作起到一个促进、推动的作用，从而使档案馆工作得到规范化、持续性的发展。 相似文献
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一、ISO质量管理体系 ISO质量管理体系是按照ISO9000族标准而形成的在质量方面指挥和控制组织的管理体系,它通过一组相关联或相互作用的要素的应用,达到建立质量方针和质量目标并实现质量目标的目的. 相似文献
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试论图书馆ISO9000贯标的可行性及重要性 总被引：4，自引：0，他引：4
刘妙慧 《图书馆研究与工作》2005,(1):44-45
文章通过对ISO9000族标准适用于图书馆质量管理的可行性和重要性的论述，推动图书馆质量管理的改进。 相似文献
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ISO模式下高校图书馆文献资源建设的质量监控-海南大学图书馆的文献资源建设 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆进行ISO9000贯标的实质就是建立质量管理体系,文献资源建设质量是衡量高校图书馆存在价值和工作成效的重要标志之一。海南大学图书馆在实施全面质量管理实践中,建立了ISO模式下文献资源建设质量体制、文献资源建设流程监控机制,并严格按照ISO要求对文献资源建设进行质量审查与监控,通过文献资源建设质量监控进行持续改进,以ISO标准提升图书馆服务,实现海南大学图书馆文献资源服务质量和服务能力的持续提高。 相似文献
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张军雄 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2007,(6):19-21
本文阐述了高校图书馆实施ISO9000质量管理体系的必要性以及ISO9000标准在管理理念、资源配置、过程控制和改进等方面对提高图书馆管理水平与服务质量的促进作用. 相似文献
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高校图书馆引入ISO9000质量管理体系的探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
本文从ISO9000质量管理体系和高校图书馆质量管理体系的主要内容入手,分析了高校图书馆实施ISO9000国际质量标准管理的障碍和ISO9000质量管理体系在高校图书馆质量管理中的实施方法等。 相似文献
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参照ISO9000簇标准建立我国图书馆质量管理体系 总被引：7，自引：0，他引：7
阐述了图书馆质量管理的理论、概念和体系结构，并结合ISO9000簇标准，就如何在图书馆内建立健全质量管理体系进行了较详细的探讨。 相似文献
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"贯标",即贯彻、实施"ISO9000质量管理和质量保证"系列标准."ISO9000系列标准"是国际标准化组织在总结各国质量管理实践经验的基础上,制定的质量管理方面的国际技术管理标准,这个标准对各国都有通用性和指导性.目前,许多企业普遍开展了ISO9000系列标准的质量认证工作,取得ISO9000系列标准的质量认证书,就意味着该企业取得了进入国际市场的通行证. 相似文献
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图书馆引进实施ISO9000:2000标准的意义与可行性操作 总被引：14，自引：0，他引：14
王振云 《大学图书情报学刊》2004,22(1):31-33
ISO9000:2000质量管理和保证标准是当今世界上最先进的全面质量管理标准 ,它适用于各行各业。图书馆管理中引进和实施该标准 ,有利于图书馆管理与世界先进的管理方法接轨 ,有利于图书馆未来的生存和发展。文章在此意义上论述了ISO9000 :2000族标准在图书馆建立和实施的重要意义和可行性操作。 相似文献
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贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务 总被引：9，自引：0，他引：9
本文阐述了图书馆贯彻实施ISO9000的必要性,并通过对ISO9000标准部分内容的介绍,阐述了贯彻实施ISO9000标准是提高图书馆的管理及服务质量的有效途径。 相似文献
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基于图书馆质量管理引入ISO9000标准可行性的分析,探讨了图书馆ISO9000质量管理体系的构建,以期促进图书馆管理创新. 相似文献
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ISO9000质量管理体系（QMS）是一组质量管理和质量保证标准的总称。该标准遵循管理科学的基本原则。结合信息论、控制论和系统论,坚持自我完善、持续改进的思想,明确了有关影响服务质量因素的管理与控制要求。 相似文献
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ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称,是国际标准化领域中一个十分重要的组织.ISO 9000标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,可以针对不同的组织,实施质量管理.在组织系统内部,明确各部门的职责权限,强调计划和协调,使企业能行之有效地、有秩序地开展各项活动,保证生产经营活动的顺利进行. 相似文献