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1.
王浩 《图书馆研究与工作》2009,(4):9-11
图书馆业务外包中存在信息博弈,主要表现在：图书馆与外包商的信息博弈、图书馆与读者的信息博弈,以及业务外包后图书馆内部的信息博弈。在此基础上,探讨信息博弈给图书馆带来的风险,提出控制这些风险可采取建立外包风险管理小组、风险管理制度、全员参与外包设计、科学选择外包商、签订合同、进行全程信息沟通及有效处理馆员内部的信息博弈等相关措施。 相似文献
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广东省高校图书馆编目业务外包现状的调查与分析 总被引：5，自引：0，他引：5
论文对广东省高校图书馆的编目业务外包现状进行调查。包括编目业务外包情况、编目业务外包模式、工作内容、是否继续外包业务等。通过对调查数据的分析,针对广东省高校图书馆的编目业务外包存在的问题,提出发展的对策,包括确定编目业务外包的适当范围、制订严格的编目技术管理标准、采取有效的质量控制、建立或完善编目外包的评估制度,实施绩效评估、实行更加有效的系统安全管理、做好原编目馆员的安置工作、召开编目业务外包研讨会等。 相似文献
4.
关于高校图书馆文献采访外包问题的商榷 总被引：1，自引：0，他引：1
从业内人士对高校图书馆实行采访业务外包情况的调查得知,目前采访业务外包已成为一种趋势。作者对高校馆实行采访业务外包的动因进行了探析,并对"采访工作是否始终是高校图书馆的核心业务,核心业务能否外包问题;高校图书馆招标采购图书,纲目订购和圈选两种模式下,采访业务可否外包问题;网络环境下,文献资源的采访业务能否外包问题"进行了认真的分析研究,就高校图书馆如何做好文献采访工作提出了自己的观点,认为高校图书馆采访业务不宜外包。 相似文献
5.
高校图书馆编目业务外包已经成为一种趋势,必须要对编目外包进行质量控制。一种新型的图书馆编目业务外包质量控制模式——外包组长专人负责制,可以节省图书馆人工成本,以解决出现的各种问题。 相似文献
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高校图书馆编目业务外包已经成为一种趋势,必须要对编目外包进行质量控制。一种新型的图书馆编目业务外包质量控制模式——外包组长专人负责制,可以节省图书馆人工成本,以解决出现的各种问题。 相似文献
7.
陈亦伟 《中华医学图书馆杂志》2011,(6):44-45,60
介绍了国内外图书馆采编工作业务外包的现状,对采访和编目工作实行业务外包的特点以及实行业务外包后采编工作的重心、对业务外包实行绩效评估的意义、对业务外包后带来图书馆人力资源的矛盾和采编工作走向社会化的必然趋势进行了述评。 相似文献
8.
基于高校图书馆实行采编业务外包的现实需要,文章重点探讨了外包商评价指标,用以指导图书馆科学地评价和选择合适的外包服务商,同时动态地监测一些指标的变化,以保证采编业务的质量。 相似文献
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采编业务外包已经成为现代图书馆的一种新型管理方式,具有弥补图书馆人力资源不足、提高工作效率以及降低成本等众多优势,被广泛地推广和应用在现代图书馆管理工作中.但是,从近几年的采编业务外包具体状况来看,图书馆采编业务外包存在许多风险,不利于采编业务以及图书馆的健康和可持续发展,这就要求采取各种针对性、有效性的控制对策,尽可能降低负面效应,提高采编业务外包质量.文章分析了图书馆采编业务外包的优势与风险,并提出了相应的风险控制对策以供参考. 相似文献
10.
图书馆核心业务与业务外包的再思考 总被引：6，自引：0，他引：6
探讨从图书馆事业整体和个体图书馆两个层面确定核心业务的观点,阐明图书馆不宜外包的业务及其依据;提出图书馆核心业务具有动态性、差异性及多元化等特点,指出业务外包的主体是个体图书馆;重新审视核心业务和业务外包之间的关系,提出实行业务外包的最终依据是读者需求。 相似文献
11.
图书馆业务外包的实践与思考——中山大学东校区图书馆业务外包体验 总被引：23，自引：2，他引：21
简述图书馆业务外包的概念、意义、种类以及国内外图书馆业务外包的发展状况;全面介绍中山大学东校区图书馆实行业务外包的实施方案、方案设计依据、实施进程等情况。在此基础上,深入分析业务外包成功实践的原因,总结实施过程中的问题和不足,提出解决办法。 相似文献
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业务外包在高校图书馆工作中不断走向深化,外包的内容涉及采编业务外包、流通业务外包、技术业务外包、基础设施外包等,在此过程中,高校图书馆应做好制度建设及业务执行过程中的监管,建设业务过硬的队伍,提高图书馆自身的服务能力。 相似文献
13.
文章阐述了图书馆编目业务外包的形式,分析了图书馆实行编目业务外包过程中存在的问题,通过网络调查评估出编目业务外包的满意度,并提出解决问题的对策及对外包业务的考核评价。 相似文献
14.
黄光明 《中国图书情报科学》2004,(3):77-78,80
对图书馆实行图书馆业务外包的原因，需要外包业务的流程和职能．以及外包的方案设计．实行外包后图书馆所能达到的满意度等方面进行了分析。 相似文献
15.
谭晓华 《图书馆理论与实践》2023,(2):27-33
文章通过文献调研和现场调查的研究方法,回顾我国图书馆业务外包的发展历程,梳理图书馆业务外包的理论研究和政策支持。研究得出,当前我国图书馆的部分业务外包已全面展开,整体业务外包逐步增长,业务外包的质量控制和风险控制并重。同时,文章展望了我国图书馆业务外包的发展趋势：部分业务外包市场会继续扩大,外包强度将继续提升;整体业务外包快速发展,但仅限于中小型图书馆;外包程序日益规范化,外包监管日益完善;技术型承包商将主导图书馆业务外包市场;市场集中度不会太大,垄断的局面不会发生。 相似文献
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对高校图书馆编目业务外包的几点思考 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆采编业务外包作为一种降低运作成本、提高劳动效率的有效途径,正在被我国图书馆界所采用.从高校图书馆编目业务外包的成因入手,分析了对图书馆业务外包存在的认识误区,探讨了高校图书馆在实施编目业务外包过程中应当重视的问题. 相似文献
18.
业务外包--高等学校图书馆发展的新模式 总被引：11，自引：0，他引：11
本文从业务外包的概念出发,分析了高校图书馆业务外包的含义,对其实行业务外包的优势进行了研究,总结了高校图书馆深层次业务外包的主要方式和实施业务外包的策略. 相似文献
19.
图书馆业务外包服务质量受决策质量的影响,并由过程质量和结果质量两个维度构成。在分析图书馆业务外包特征的基础上,运用生命周期理论,将图书馆业务外包分为筹备期、协商期、执行期和反馈期,不同时期影响外包业务服务质量的主要因素存在明显区别,图书馆可以通过构建信息评估机制、完善合同签订机制、执行全程跟踪机制、健全质量评估机制和强化沟通协调机制,提升图书馆业务外包服务质量。图1。表1。参考文献8。 相似文献
20.
图书馆编目业务外包存在的问题与质量控制 总被引：2，自引：0，他引：2
编目业务外包作为一种降低运作成本、提高工作效率的有效途径,正在被图书馆界所采用。分析了图书馆编目业务外包存在的问题．着重探讨了编目业务外包质量控制对策。 相似文献