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1.
业务外包是图书馆事业发展的必然趋势,外包供应商的选择是成功的关键。分析图书馆采编业务外包评价体系应考虑的评价因素,借助层次分析法和线性分配法的结合使用,构建评价体系,阐述评价方法,为图书馆采编业务外包的开展提供指导。 相似文献
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文章从采编业务外包定义出发,在讨论国内外采编外包现状和服务质量的同时,比较了图书馆与书商的采编成本与突出问题;拟建外包商评价模型并剖析其影响因素,试用层次分析法和具体指标综合评价外包商的服务能力,旨在筛选和培育优质服务的外包商以满足图书馆高质量建设之需求;在应用评判模型基础上,提出了采编外包未来发展的相关策略。 相似文献
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新形势下高校图书馆采编工作的思考 总被引：3，自引：0，他引：3
李虹 《大学图书情报学刊》2008,26(3):48-50
随着高校图书馆采编业务外包工作的开展,图书馆的工作重心有了转移。采编业务外包有利有弊,研究如何利用业务外包的优势,规避业务外包可能引起的弊端,灵活充分地运用业务外包的手段,达到图书馆馆藏建设的最大效益化,是新形势下高校图书馆采编工作的新思路。 相似文献
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采编业务外包已经成为现代图书馆的一种新型管理方式,具有弥补图书馆人力资源不足、提高工作效率以及降低成本等众多优势,被广泛地推广和应用在现代图书馆管理工作中.但是,从近几年的采编业务外包具体状况来看,图书馆采编业务外包存在许多风险,不利于采编业务以及图书馆的健康和可持续发展,这就要求采取各种针对性、有效性的控制对策,尽可能降低负面效应,提高采编业务外包质量.文章分析了图书馆采编业务外包的优势与风险,并提出了相应的风险控制对策以供参考. 相似文献
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高校图书馆采编业务外包模式研究 总被引：6，自引：2，他引：4
图书馆采编业务外包,作为一种新型的图书馆经营管理模式,越来越受到我国高校图书馆界的欢迎。本文阐释了图书馆采编业务外包的内涵及其产生和发展,分析了我国高校图书馆采编业务外包的成因,着重论述了高校图书馆采编业务外包模式,并指出,高校图书馆采编业务外包管理模式是传统图书馆向现代化图书馆转型过程中图书馆职能社会化的必然发展趋势。 相似文献
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采编业务外包的运作成效在很大程度上依赖于外包书商的服务能力。采编业务外包评价模型是对书商整体服务能力进行综合评价的量化工具。目前,图书馆采编业务外包实施过程中比较突出的问题主要表现在图书质量、编目质量和服务质量3个方面。因此,图书馆可以以图书质量合格率、图书加工正确率、编目正确率、索书号准确率、重书去重率以及出现问题后沟通和解决的速度为评价因素,采用层次分析法,构建异地加工、部分外包模式下的业务外包后评价模型。在应用评价模型时,各图书馆应注意模型建立的前提条件、数据样本的选取及评判标准的一致性。 相似文献
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图书馆采编业务外包可以造就图书馆与承包商的双赢局面,采编业务外包是一种不可忽视的发展趋势.结合天津大学图书馆实行部分业务外包的实践,论证了具有相当规模的高校图书馆开展业务外包的可行性,在充分考虑外包存在风险和问题的基础上,提出适合外包的业务范围及业务外包操作流程. 相似文献
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陈亦伟 《中华医学图书馆杂志》2011,(6):44-45,60
介绍了国内外图书馆采编工作业务外包的现状,对采访和编目工作实行业务外包的特点以及实行业务外包后采编工作的重心、对业务外包实行绩效评估的意义、对业务外包后带来图书馆人力资源的矛盾和采编工作走向社会化的必然趋势进行了述评。 相似文献
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图书馆的数字化业务外包初探 总被引：4，自引：0，他引：4
阐述图书馆数字化业务的概念与特点，介绍在企业经营管理中开始广泛采用的业务外包方法及其在图书馆业务中的应用，着重论述图书馆数字化业务中引进业务外包的种类，并从确定外包业务的范围、选择外包服务提供者、规划中的业务流程再造与执行中的项目群管理等角度，全面讨论图书馆数字化业务的业务外包策略。 相似文献
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从介绍美国图书馆编目业务跨国外包的发展入手,分析其主要流程和特点,探索美国图书馆编目业务跨国外包成功的经验。针对我国图书馆和图书外包发展的实际情况,从中得出发展我国图书馆和图书供应商编目业务跨国外包的启示,以期对我国开展编目跨国外包活动具有参考作用,提高我国文献资源体系的服务质量,适应新形势下的挑战。 相似文献
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图书馆核心业务与业务外包的再思考 总被引：6，自引：0，他引：6
探讨从图书馆事业整体和个体图书馆两个层面确定核心业务的观点,阐明图书馆不宜外包的业务及其依据;提出图书馆核心业务具有动态性、差异性及多元化等特点,指出业务外包的主体是个体图书馆;重新审视核心业务和业务外包之间的关系,提出实行业务外包的最终依据是读者需求。 相似文献
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高校图书馆业务外包的经济学意义 总被引：5，自引：0，他引：5
文章认为高校图书馆部分业务外包是符合经济学原理的图书馆内部改革的重要举措，并从经济学“效益-成本”的角度论证了图书馆业务外包的优越性，介绍了图书馆业务外包的现状、内容以及现行业务外包的方式方法和存在的问题，提出了改进图书馆业务外包的思路及措施。 相似文献
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论文对图书馆业务外包研究的开创之作——陈新洁著《图书馆业务外包》一书的特色与不足进行了客观的评析。《图书馆业务外包》是一部全面阐述图书馆业务外包理论与实践的力作,它创新性地提出了图书馆信息技术外包、流通业务外包理论框架。此书体系完备、观点前沿、论证充分,对推动图书馆业务外包的研究和实践有积极意义。 相似文献
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从图书馆的核心价值出发,分析了流通业务外包的利弊,提出读者服务工作是图书馆核心价值的重要组成部分,流通服务工作是读者服务工作的主要形式,是体现图书馆核心价值的重要工作。流通业务外包虽然能够解决人员不足的困难,提高工作效率,但存在的种种弊端阻碍了图书馆核心价值在流通服务工作中的完全实现。流通业务外包弊大于利,不是图书馆的发展方向。 相似文献
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核心业务的迷途与图书馆基础服务弱化走向 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆核心业务的确立对整体工作产生了重要的影响,而被作为核心的参考咨询服务的实际成果已经令人质疑。同时,在许多图书馆,基础服务弱化趋势已经显现,核心论的负面影响也已十分明显。因此,从面向所有读者的需要出发,应该淡化核心业务的理念、正确界定业务外包范围、重新厘清参考咨询服务职能,从而踏实地做好基础服务工作。 相似文献
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为了节省有限的建设经费,很多图书馆的业务外包范围不断扩大,图书馆的主业务和非主业务内容均被涉及。委托管理是一种具有管理和服务成本控制优势的管理模式,它逐渐引起了政府和高校管理者的兴趣,他们可能将它运用到图书馆的管理工作中去,这客观上促使图书馆员职业危机的产生,图书馆员将面临再次被边缘化的危险。 相似文献