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1.
冯毅 《四川师范学院学报》2005,(2):19-22
随着社会的发展,企业与企业之间交流日益频繁。如何有效地促进企业管理中的跨文化交际,加强彼此之间的沟通。已成为企业管理研究中的重要课题。本文从跨文化交际视角出发。考察了跨文化、跨文化沟通、企业管理之间的关系以及企业管理中的跨文化沟通障碍表现的层面:即认知层面、价值观层面、语言层面和非语言层面,分析了障碍存在的原因,进而提出了消除我国企业管理中的跨文化沟通障碍的建议。 相似文献
2.
职场中,为何双方说了半天也没有抓住沟通的本质?为何已经布置了工作,下属却连个反应都没有?出现这些"沟"而不"通"的情况,主要是由于你没有用心与他们沟通。只有在沟通之前排除双方的沟通障碍,在沟通过程中抓住沟通的本质并根据说话内容及时做出反馈,才能实现完美沟通。根据对企业培训管理现状的调查发现,有超过80%的员工有沟通课程的培训需求,有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现 相似文献
3.
善于沟通,学会共赢 总被引:1,自引:0,他引:1
在企业管理中,沟通是很重要的一门学问。甚至有学者认为“管理就是沟通”。中国移动有一句广告语,叫“沟通从心开始”。什么是沟通?沟通是指信息与情感凭借一定的载体。在人与人之间或群体之间进行传递并获得理解的过程。作为一个管理者。经常与员工进行沟通是重要的管理活动,加之,现代的企业组织机构越来越趋向偏平式的结构,机构内不仅要信息的沟通,还要有感情上的沟通。可以说,沟通是管理的核心和实质。无论是计划的制定,工作组织、人事的管理、部门间的协调,企业问的交流,都离不开沟通。没有沟通,就没有真正一致的具体工作意见;没有沟通,就不可能进行充分的事实调研,没有客观的调研,正确决策也就无从谈起;没有沟通,员工不能真正理解自己个人的工作职责;没有沟通,就没有企业上下左右各个层次的人对于企业经营发展战略的确切理解;没有沟通,就没有文化上的传播与认同……。可以这样说。管理的过程就是沟通的过程,沟通的好坏决定着管理的质量与水平。一个优秀的管理者必定是沟通的能手。没有沟通任何事情都做不好。对于一个管理者来说,如何做到善于沟通、有效管理呢? 相似文献
4.
职业学校学生管理难,而管理难很重要的原因就在于师生之间沟通以及问题的处理上往往有些障碍。学生对教师的“不敬”时有发生,班主任作为学生管理的第一责任人应该善于处理或者尽量避免。 相似文献
5.
旅游饭店80、90后员工流失原因及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
曲春蕾 《中国石油大学胜利学院学报》2011,(2):92-94
旅游饭店80、90后员工的大量流失给该行业造成了较大损失。造成80、90后员工流失的原因主要是旅游饭店的培训制度不完善,对员工的职业生涯规划不到位;管理人员缺乏人格魅力,未掌握激励技巧;企业文化生硬,难被认同,沟通有障碍,员工人格得不到尊重。旅游饭店在管理过程中要注意运用恰当的技巧与80、90后员工完成有效沟通,给予他们尊重、理解、关怀、支持,尽量降低员工流失率。 相似文献
6.
曲春蕾 《中国石油大学胜利学院学报》2011,25(2)
旅游饭店80、90后员工的大量流失给该行业造成了较大损失。造成80、90后员工流失的原因主要是旅游饭店的培训制度不完善,对员工的职业生涯规划不到位;管理人员缺乏人格魅力,未掌握激励技巧;企业文化生硬,难被认同,沟通有障碍,员工人格得不到尊重。旅游饭店在管理过程中要注意运用恰当的技巧与80、90后员工完成有效沟通,给予他们尊重、理解、关怀、支持,尽量降低员工流失率。 相似文献
7.
陈勇 《商丘职业技术学院学报》2005,4(4):21-22
绩效管理是人力资源管理的核心,企业要对绩效进行管理,无论从组织的角度,还是从管理者或者员工的角度,绩效管理都可以帮助我们解决很多从前难以解决的问题,并能给企业和员工带来非常多的好处。但是,绩效管理的实施效果大部分却差强人意,问题出在应用的过程,即没有做到有效的沟通,实践证明,“3+1”对话模式(业绩目标对话,业绩辅导对话,业绩评价对话和做绩效文档)是一种行之有效的提高沟通有效性的方法。 相似文献
8.
朱之明 《Journal of Zhangzhou Technical Institute》2007,9(2):115-117
在实际工作中,行政沟通障碍是造成各种行政管理效率低下的一个主要原因,行政沟通障碍经常发生在领导与下属之间,因此,探究行政管理中的沟通障碍,特别是领导与下属的沟通渠道就显得十分重要,本文将从几方面论述克服领导与下属沟通障碍的对策。 相似文献
9.
随着社会的发展,企业与企业之间的交流日益频繁,如何有效地促进企业管理中的跨文化交际,加强彼此之间的沟通,已成为企业管理的重要课题。文章从跨文化沟通视角出发,分析跨文化沟通中存在的一些障碍,并提出消除跨文化沟通障碍的一些改善途径。 相似文献
10.
有效沟通的过程是一个与企业成功密切相关的业务流程。大多数管理者虽已认识到沟通对于企业的意义,但企业内部的有效沟通仍存在着障碍与误区。科学地分析这些障碍因素,有助于管理者改善企业内部的沟通状况。同时我们提出一些改善沟通的建议。 相似文献
11.
厉荣 《新疆职业大学学报》2003,11(4):31-33
提升管理者的沟通技能,成为有效的沟通者首先应理解沟通的过程,然后识别沟通中可能存在哪些沟通障碍并分析产生这些沟通障碍的原因,最后有针对性地克服它们,克服沟通障碍的过程就是沟通技能提高的过程。 相似文献
12.
13.
浅谈企业管理中有效沟通的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
现代企业管理以人本管理为主流,有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆,是企业管理的重要手段。文章根据管理的沟通理论,阐述了有效沟通在管理中的作用,从而肯定企业管理中进行有效沟通的必要性。 相似文献
14.
随着社会的发展,企业与企业之间的交流日益频繁,如何有效地促进企业管理中的跨文化交际,加强彼此之间的沟通,已成为企业管理的重要课题。文章从跨文化沟通视角出发,分析跨文化沟通中存在的一些障碍,并提出消除跨文化沟通障碍的一些改善途径。 相似文献
15.
随着社会的进步和企业经济的不断发展,沟通作为一种必不可少的机制交得越来越重要,沟通是企业管理活动和管理行为中最重要的组成部分,也是企业和其他一切管理者最为重要的职责之一.沟通影响着工作的绩效,企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,因此,沟通在企业中至关重要. 相似文献
16.
高校管理中的有效沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
高校的有效沟通是高校贯彻民主集中制原则、实施有效管理、提高决策水平的重要措施。没有有效沟通,就没有科学管理。沟通既是对具体事务的沟通,也是彼此心灵的沟通,对增强人员团结、提高凝聚力和战斗力具有重要的意义,其实质是思想政治工作。高校各级领导班子和领导干部、广大教师应充分认识沟通的意义,增强沟通意识,提高沟通能力,实施有效沟通,形成良好氛围,从而使高校的管理流程更加通畅、信息交流更加充分,实现高效的管理目标。 相似文献
17.
沟通是个体与个体之间、个体与群体之间思想与情感传递和反馈的过程,有效的沟通是双方达成共识的基础。文章在调查问卷的基础上,分析了高校辅导员与大学生沟通的现状,探究了产生沟通障碍的原因,提出了促进双方有效沟通的策略。 相似文献
18.
在现代信息经济时代,沟通在企业管理实践中发挥着越来越重要的作用。主要体现在以下几个方面。
一、沟通贯穿整个管理实践的全过程
只要管理的主体及对象是相对独立的个人或群体,那么沟通就会发生在管理过程的每一个环节。下达一个工作指令需要良好的沟通,反映一项工作意见也需要良好的沟通;没有沟通,管理的全过程就会支离破碎,无法有效衔接。 相似文献
19.
沟通是企业管理的核心内容和实质,在企业管理中实施有效沟通显得尤为重要,本文从建立全方位的沟通机制,选择合适、有效的沟通方式.以及不断完善员工的沟通技巧等方面进行了阐述。 相似文献
20.
王丹 《辽宁广播电视大学学报》2013,(2):72-73
企业在从事各类经济活动中,必然会引起各种冲突。有冲突,就需要协调。协调就需要沟通。有效的沟通是企业管理成功领导的关键。本文首先阐述沟通的含义,有效沟通的重要性,从而研究在企业管理中沟通的各方面要素,找出如何达成有效的高质量的沟通的途径,体现沟通在企业管理中的意义。 相似文献