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RS理念的构建及实施方法 总被引：2，自引：1，他引：2
本文将风靡企业界的CS(即顾客满意 )理论导入图书馆的管理 ,提出了建立RS(即读者满意 )理念的构想 ,并从人员素质、馆藏建设、读者权益等角度阐述了实施RS理念的方法 相似文献
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环境文化与图书馆的“RS”战略 总被引：1，自引：0，他引：1
本文阐述了图书馆环境文化的基本内涵及环境文化的优劣对读者满意（Reader Satisfaction,RS)的重要性。提出了图书馆RS战略的观点。作者认为，只有重视自身与周围相关环境的统一，才能在环境的竞争中找到生存与发展的位置。图书馆为适应社会环境的需要，不断改造和美化环境，建设读者满意的优质服务的环境文化，是图书馆RS战略未来成功的必由之路。 相似文献
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人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用 总被引：45，自引：2，他引：43
揭示了人本管理思想的基本内涵,在分析高校图书馆管理现状的基础上,提出了高校图书馆管理创新的内容,阐述了人本管理思想在图书馆管理创新中的现实意义及在图书馆管理中的地位和作用,论述了运用人本管理思想卓有成效地开展思想政治工作,调动馆员的积极性,创新人事管理制度,创建有中国特色的高校图书馆文化等几方面问题。 相似文献
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图书馆知识管理对图书馆管理的创新 总被引：82，自引：1，他引：81
图书馆知识管理创新了图书馆管理的基本理论(如概念、内容、职能、原则等),开创了图书馆知识管理的四种模式,完善了图书馆现有管理方法(如目标管理、全面质量管理和集成管理),创新了图书馆管理工作和图书馆文化的内涵。 相似文献
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六西格玛理论在图书馆管理中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
六西格玛管理理论应用于图书馆管理中,可有效地改善图书馆业务流程、提高图书馆服务质量。介绍六西格玛的含义,阐述图书馆引入六西格玛管理的意义,以图书馆文献传递服务为例,应用六西格玛理论设计出图书馆文献传递服务管理流程,提出图书馆有效实施六西格玛管理的措施。 相似文献
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图书馆管理创新中值得关注的几个问题 总被引：1，自引：1，他引：1
从图书馆管理创新的实质与内核、图书馆行业的可持续发展与图书馆管理、图书馆管理创新中人文取向与技术取向的动态协调等三个方面,阐述了图书馆管理创新所产生的实际效果,提出了在图书馆管理创新中必须关注的几个问题。 相似文献
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以人为本的图书馆危机管理研究 总被引：6，自引：0，他引：6
以人为本是管理学的重要概念,图书馆危机管理应该体现以人为本的管理思想。本文探讨了以人为本的图书馆危机管理所包含的内容,即对图书馆馆员的以人为本管理以及对图书馆读者的以人为本管理;同时研究了以人为本的图书馆危机管理必须处理好的两个基本关系。 相似文献
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论现代图书馆工作中的柔性管理 总被引：2，自引：0，他引：2
柔性管理是图书馆在知识经济时代面临的又一新的课题。本文从柔性管理的内涵及特征入手,分析了图书馆实行柔性管理的必要性,论述了柔性管理在现代图书馆管理中的运用。 相似文献
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创新是图书馆发展的动力源泉与永恒主题.图书馆项目化管理是创新驱动下的图书馆管理模式改革,是对图书馆创新工作中的创新资源、创新目标、创新计划、创新环境等进行优化管理.文章论述了图书馆项目化管理的特点、必要性,分析了图书馆项目化管理的基本要素,构建了图书馆项目化管理的具体模式. 相似文献
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随着网络化、数字化信息环境的形成,用户的信息行为和信息习惯发生了巨大转变.图书馆的内外部环境具有明显的不确定性,图书馆的战略管理需要不断创新以应对环境的变化.文章从混沌理论出发,介绍了图书馆战略管理的混沌特性,提出了战略联盟、柔性管理、动态管理和创新管理的图书馆战略管理建议,以促进图书馆事业的可持续、健康稳定发展. 相似文献
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《研究》充分把握知识管理和图书馆知识管理研究,分析图书馆知识管理对图书馆管理的创新,提出图书馆知识管理模式与应用。理论上,明确知识管理与图书馆学的联系,提出知识资源论,设计基于知识管理的图书馆学创新体系;实践上,指出图书馆员的知识角色和图书馆应用知识管理的三个层面,构建图书馆知识管理。柯平教授的图书馆知识管理研究和公共文化服务体系中的图书馆战略规划研究,构成图书馆研究的超越与复归。 相似文献
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虽然印度图书馆实施危机管理起步较晚,但是危机管理水平却得到了快速提升.这主要是因为:印度议会和政府为图书馆危机管理提供了国家层面的宏观政策指导,印度图书馆协会与国际组织密切合作,各种类型图书馆根据自身的情况和行业标准制定了各具特色的危机管理制度.鉴于此,我国相关部门应为图书馆实施危机管理提供法律依据,图书馆学会应与国际组织紧密合作,各图书馆应健全图书馆危机管理协作制度,图书馆网站应发布对用户数据保护的具体条款,图书馆危机管理方法需灵活创新,以提高我国图书馆危机管理的水平. 相似文献
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对图书馆微观管理中几个问题的再认识 总被引：9，自引：2，他引：7
现代图书馆的管理思想与管理方法,都不同于传统的图书馆.本文分析了图书馆微观管理中几个有代表性的问题,并对现代图书馆管理的一些基本思想与方法进行了探讨. 相似文献
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图书馆管理理论的研究应在管理技术与管理科学的内容上上升为图书馆管理哲学,尽力发展整体化管理哲学思想及其应用效能的研究,以使图书馆的管理真正成为一个全方位的管理哲学体系,使图书馆的管理始终处在有效管理中。本文仅就图书馆管理中的整体管理、静态管理与动态管理、心理学管理等几个整体化管理哲学问题谈点粗浅的见解,请同行指正。一、整体管理中的哲学问题 1.把图书馆的多重属性统一起来,谋求整体优势 相似文献
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论述了知识管理与图书馆人力资源管理的关系,在分析图书馆人力资源管理现状的基础上,提出了基于知识管理理念的图书馆人力资源管理策略。 相似文献
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物流管理在高校图书馆管理中的应用探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
把先进的物流管理技术应用到图书馆管理中,能够有效地提高图书馆服务质量和工作效率,实现图书馆各环节的和谐配合。介绍了现代物流管理的内涵,分析了物流管理技术应用于高校图书馆的可行性,并就现代物流管理在高校图书馆管理中的应用进行了探讨。 相似文献
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地方院校读者参与图书馆管理研究——以渭南师范学院图书馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
从图书馆的性质、图书馆管理和读者需求出发,论述了读者广泛参与图书馆管理的必要性。基于问卷调查分析了渭南师范学院读者参与图书馆管理的状况,从积极开展、科学规范和尊重读者等方面,对读者参与图书馆管理的规范化问题提出一些建议。 相似文献
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柔性管理在图书馆管理中的应用和实施 总被引：3，自引：1，他引：3
柔性管理在企业界取得了巨大成就,也渐渐被引用到图书馆的管理实践中.论述了图书馆实施柔性管理的必要性和图书馆管理柔性化的特点,并阐述了柔性管理在图书馆管理中应用和实施的主要方面. 相似文献