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宏观视野 微观着手目前的网络舆情分析行业,主要分布在政府部门、媒体、企业和高校.其中政府部门所设立的舆情监测机构侧重于对民生民意的观察、相关措施的制定;媒体设立的舆情分析机构侧重对事件过程的关注,一方面为媒体提供新闻内容,一方面可考察媒体使用情况;企业的舆情分析机构往往从自身效益出发,多为危机事件预防;而高校的舆情分析实验室则一般是研究性机构,更注重反思事件从发生到结束的整个过程中,网络舆情的走向及其作用,做出客观性、规律性总结,并结合学理思考,形成最终研究成果. 相似文献
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近年来,随着网络与电脑技术的发展,网络媒体新闻因其具有超快的时效性和超多的受众面,其所形成的舆情远远超过传统媒体新闻。对税务部门来说,如何应对涉税舆情危机,树立良好的形象和公信力已成为税务机关亟待解决的重要课题。加强涉税网络舆情应对,需要建立健全网络舆情应对机制、强化干部队伍形象意识和危机意识、加强电子政务信息公开等工作。 相似文献
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在网络新媒体的时代背景下,须建立健全高校心理危机舆情监控报送机制,准确掌握心理危机舆情信息,才能使得心理危机干预的策略方法等顺利实施。本文从高校心理危机舆情监控、舆情报送及其体系的运行等对高校心理危机舆情监控机制进行探究和思考。 相似文献
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在今天这样一个全方位、多元化的传媒背景下,网络、手机等新兴传播媒介在技术上趋向成熟,在形态上日新月异,在理念上不断创新,为全社会提供了方便、快捷、广泛的信息发布渠道和传播方式。近几年来,政府部门在进行一些突发性事件和公共危机的新闻公关面前,屡屡被动:一方面,网络社区的虚拟性使得事件谣言滋生、泛滥。 相似文献
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正政府作为一个大的职能部门,担负着维护社会稳定、社会治安综合治理等方面的职责,它对网络舆情信息的引导与控制对于维护社会稳定至关重要。但政府部门在化解舆情危机这一过程中也面临着几个主要问题:一是当前各地政府工作人员对网络舆情知识十分陌生,政法及宣传部门非常缺乏网络舆情监控方面的专业人才;二是舆情监控系统落后,监测网络舆情少不了及时有效的信息搜集、信息处理、信息研判、信息反馈、信息决策;三是,由于广 相似文献
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微博客日益成为重要的传播渠道以及舆论聚集地,也给政府危机应对带来了挑战。2011年"9·27"上海地铁追尾事故发生后,迅速引发舆论关注,舆情压力直逼"7·23"动车追尾事故。不过此次事故后上海市政府新闻办迅速组织相关管理部门召开新闻发布会,披露事件初步调查情况;此外地铁管理部门首次充分借助新媒体渠道,通过官方微博滚动发布危机事件进展,阻断谣言的传播链条,迅速疏导了负面舆情,笔者认为这可作为研究新时期政府危机处理的重要范本。 相似文献
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以我国2003年-2015年130起热度较高的地方政府重大舆情危机事件为样本,研究发现,2003年以来,我国地方重大舆情呈现出阶段性差异,经历了舆情类型、发生地域、首曝媒介、曝光路径、传播环境等的迁移.建议有关政府部门应加大信息公开力度,积极支持公众舆论监督;加强重点地域和媒介信息监测;力促传统媒体转型,强化新兴主流媒体建设;防范网络谣言危机,抑制网络动员负向效应. 相似文献
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政务新媒体成为移动互联网时代政府信息发布的重要渠道，但在实际运作中存在着这样那样的问题。成都发布政务融媒体联盟的成立，带来了良好的创新契机，可尝试从战略上健全常规新闻发布与危机新闻发布相得益彰的常态化机制，战术上不断完善新闻发布艺术、提升新闻发布水平，发展策略上注重内部研讨机制与引入外部资源机制等方面积极探索，开创区域政务新媒体新闻发布的新局面。 相似文献
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能否正确处置各种突发事件与应对舆情危机直接关系到一个地区经济发展和社会稳定的大局。因此,切实提高地方各级政府部门、新闻单位和企事业单位预防和处置各种突发事件、群体性事件和应对舆情危机的能力已成为加强党的执政能力建设、构建社会主义和谐社会的重要内容。 相似文献
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通过对舆情、舆情信息的基本概念,及两者的相互关系、网络舆情表现特征的研究,并对高校网络舆情形成的因素、高校学生网络舆情形成的现实原因进行分析,研究建立协调、交流、网络舆情管理保障、舆情信息汇集和反馈、舆情危机应急预警和处理等高校学生网络舆情引导机制。 相似文献
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网络时代政府与媒体沟通的总体特征表现在沟通渠道与信息来源的多样化、沟通对象多元化与国际化、沟通姿态平民化等方面.而目前存在的问题在于:新媒体传播工具使用效率低下、沟通方式简单呆板、沟通效果监督考评机制欠缺、危机预警系统不健全、危机公关意识与媒介素养欠缺等.为此,网络新媒体环境下政府与媒体沟通的策略应该是:传统沟通方式与新媒体方式有机结合;尊重新闻规律,加强互动,构建和谐的政媒关系;完善信息公开与新闻发布绩效考评机制;培养公职人员的公关意识和媒介素养等. 相似文献
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本文结合福建、浙江、广东、江西等地的新闻发布实例,从舆论导向、议程设置、融合传播、信息交互、受众服务等要素研究省级新闻发布的传播机制与传播特征,并以问题为导向,分别从突发舆情应对、网络谣言处置、发布议程设置、涉台涉外传播等向度探究当前新闻发布面临的主要传播难点与传播瓶颈,进而提出与之相对应的,可操作性较强的方法策略、工作建议。 相似文献
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网络舆情危机生成机制探究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文在分析网络舆情内涵及特点的基础上,对网络舆情的内涵给出了动态的定义,并特别对网络舆情危机的生成机制做了探究,构建了网络舆情危机生成机制模型,为政府提高社会公共管理能力提供有益的借鉴. 相似文献
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随着互联网的迅速发展,网络已成为反映社情民意的主要载体之一.十六届四中全会在<中共中央关于加强党的执政能力建设的决定>中提出:"建立舆情汇集和分析机制,畅通社情民意反映渠道".目前,网络舆情的研判还没有一个比较系统的方法论体系.因此,我们应在梳理和研究网络危机事件的基础上探讨网络舆情的研判方法,既能指导今后的网络舆情实践又能对网络舆情的研判方法进行理论建构. 相似文献
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网络技术的飞速发展与智慧传播的多样化从根本上改变了媒体、企业与受众三者之间的关系。在话语权下放的社交媒体时代,网民的表达渠道和方式得到进一步拓展,话语权重提高。而对于不断发生的企业危机事件,其热敏属性所引发的网络舆情讨论也在不断激发事件热度,后真相时代所带来的意见情绪化传播也给企业危机公关和舆情管理形成了挑战。海天“双标门”事件的失败危机公关造成了股价的断崖式下跌,反映出企业在公关和舆情管理上的诸多弊病。本文以海天“双标门”事件为研究案例,着眼于企业危机事件网络舆情传播机制生命周期的四个阶段,从多学科视角分析该事件舆情表征及提出应对之策,探索企业危机舆情管理的传播实践规则。 相似文献