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1.
图书馆品牌服务及其构建 总被引:7,自引:0,他引:7
21世纪图书馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是构建图书馆的品牌。试从品牌服务的内涵、理念、图书馆开展品牌服务的优势、要求等方面来分析图书馆构建品牌服务的重要性,并提出在此基础上图书馆构建品牌服务的措施。 相似文献
2.
李晓冬 《内蒙古图书馆工作》2006,(3):21-24
图书馆要想在信息社会不断发展的今天长期生存下去,就要不断创新,创建出自己的服务品牌,以高质优效的服务吸引读者、争取读者。本文从创建图书馆服务品牌的意义、图书馆服务品牌的内涵以及如何创建图书馆服务品牌三个方面进行了浅论。 相似文献
3.
信息时代图书馆如何打造服务品牌 总被引:6,自引:0,他引:6
本文介绍了服务品牌的概念,指出创建名牌图书馆就要以提供优质信息服务为着眼点,同时对优质信息服务的标准给以界定,并提出了打造图书馆服务品牌的若干措施。 相似文献
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国书馆品牌服务模式构建研究 总被引:5,自引:0,他引:5
针对环境变化给图书馆服务带来的新问题、新情况,图书馆要以实施品牌服务为突破口,提高服务质量,提高用户的满意度。实现品牌服务的关键是开展品牌定位研究、实现需求个性化、提供人性化服务、优化馆藏特色、重视团队专业化。把正在远离图书馆的读者拉回来,把潜在的用户群体激发出来,在读者的满意中找回自己的地位,树立自己的新形象。 相似文献
6.
从整体环境建设、拓展服务范围、创新思路、强化素质等方面概述了图书馆如何塑造品牌服务,说明要想在激烈竞争中赢得读者,塑造品牌服务是图书馆立于不败之地的法宝。 相似文献
7.
孙长虹 《中国图书情报科学》2004,(12):3-4
文章提出了在网络环境下民族高校图书馆利用自身优势树立服务品牌必要条件,并在分析了图书馆服务品牌内涵的基础上,从转变观念、建立民族数据库、利用网络技术提供优质服务,以展示图书馆服务品牌的魅力,打造出特色服务品牌。阐述了网络环境下民族高校图书馆服务品牌树立的优势。 相似文献
8.
21世纪图书馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是构建图书馆的品牌。介绍图书馆服务品牌的概念,论述了打造图书馆服务品牌的必要性,提出了打造区县图书馆服务品牌的具体措施。 相似文献
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浅谈网络环境下图书馆服务品牌的树立 总被引:5,自引:0,他引:5
文章提出了在网络环境下图书馆利用自身优势树立服务品牌的必要性,并在分析了图书馆服务品牌内涵的基础上,从转变观念、合理建构信息资源体系、提供优质高效服务以及展示传播保持创新品牌等四个方面阐述了网络环境下图书馆服务品牌的树立。 相似文献
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新时期打造图书馆服务品牌探析 总被引:11,自引:0,他引:11
当前的竞争环境和信息环境对图书馆服务提出了新要求,打造服务品牌是新时期图书馆生存与发展的需要。针对我国图书馆服务工作存在的问题,探讨了打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
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当今世界各行各业都在打造品牌,创新品牌。理论界、企业界对品牌都有不同的界定。美国市场营销协会对品牌的定义是:“品牌是一个名称、一个符号。它是用来区分与另一个企业和产品的品质及服务差异。”图书馆行业的品牌,是图书馆以自己一定的规模、馆藏或某一信息产品、某一特色服务,在同一行业中形成差别优势,其优势就是图书馆行业的品牌。 相似文献
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浅谈图书馆服务品牌的创立 总被引:5,自引:1,他引:4
侯辉 《图书馆理论与实践》2009,(7)
论述了创立图书馆服务品牌的意义,介绍了品牌、服务品牌以及图书馆服务品牌的概念,提出创立图书馆服务品牌应从树立品牌意识、建立健全管理体制、为读者提供优质服务等措施入手. 相似文献
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试论医学图书馆的服务品牌 总被引:1,自引:0,他引:1
21世纪图括馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是图书馆服务品牌的构建。简要论述了图书馆服务品牌的重要性,并对打造医学图书馆的服务品牌作了进一步的探讨。 相似文献
18.
浅谈网络环境下图书馆服务品牌的树立 总被引:8,自引:0,他引:8
文章提出了在网络环境下图书馆利用自身优势树立服务品牌的必要性,并在分析图书馆服务品牌内涵的基础上,从转变观念、合理建构信息资源体系、提供优质高效服务以及展示传播保持创新品牌等四个方面阐述了网络环境下图书馆服务品牌的树立。 相似文献
19.
试论中专图书馆的品牌服务 总被引:1,自引:0,他引:1
新形势下中专图书馆面临着新的挑战和机遇,通过借鉴现代企业先进的经营运作方式,更新服务理念,树立品牌意识,拓展服务领域,提供品牌服务,使中专图书馆在信息化社会的服务竞争中立于不败之地。 相似文献