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基于读者需求的图书馆服务方向的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
从读者对图书馆服务的需求角度出发,论述了读者对知识和信息需求的三个表现特点以及基于读者对信息服务的需求图书馆在服务方式上应努力的方向。文章从建立读者满意度指标体系、提供读者个性化信息服务、强化读者信息教育、提高图书馆自身的建设等方面阐述了基于读者需求的图书馆服务方向。 相似文献
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移动通信技术的迅速发展,使得读者对信息的个性化需求日益增长。这种需求推动图书馆服务要从服务模式、服务内容、服务手段等方面进行变革和创新。随着图书馆网络系统与无线电信息技术条件的日趋成熟,手机短信服务平台应运而生。本文从图书馆手机短信服务产生的条件、优势及该服务在武汉图书馆的实践运用这几个方面对这项个性化的图书馆服务进行了阐述。 相似文献
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大数据时代发展下,高校图书馆的服务内容不断更新与扩展。高校图书馆以满足读者需求为目的,利用大数据挖掘技术手段深层次分析读者潜在需求,服务模式逐步由系统的整群服务模式向精准化服务转换。文章分析了高校图书馆服务现状,从文献资源建设、学科服务、阅读推广、读者活动空间4个方面,阐述高校图书馆探索新型服务模式,提升服务品质,优化服务思维,从整体读者的普适服务转变为群体及个人的专业化服务,以期为广大读者提供精准服务。 相似文献
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个性化服务是今后图书馆信息服务的方向 总被引:4,自引:3,他引:4
论述了个性化信息服务的概念、读者对个性化信息服务的需求,以及为了适应个性化服务的需要,图书馆必须进行服务模式的变革和人力、物力资源的重组。并指出了个性化服务是今后图书馆信息服务的方向。 相似文献
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网络环境下高校图书馆个性化服务模式的构建 总被引:4,自引:0,他引:4
随着现代计算机网络技术和数字信息技术越来越多地应用于高校图书馆以及读者需求的日益个性化,高校图书馆必须要适应现代网络环境,建立全新的读者个性化服务模式,才能更好地满足教学科研的多样化需要,始终立于当代科技发展的不败之地。网络环境下的高校图书馆个性化服务模式是采用读者表述和数据挖掘相结合的技术以及信息分流和推送技术,根据读者的兴趣、爱好和需求进行的主动性信息推送服务模式。 相似文献
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首先探讨了服务创新的必要性,信息技术时代,图书馆服务必须适应时代发展。其次讨论了图书馆服务创新的几个方面,包括服务观念、内容、手段等。然后提出了一些创新的手段,图书馆综合功能中心的建设,结合高职院校学生的共性特点开展多层次互动服务,设置会议展览空间利于学生开展课外活动,专业化的馆员服务,个性化服务等。最后给出了创新是否成功的标准,读者是否满意,读者的利用率是否高。 相似文献
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本文在对高校图书馆个性化知识服务内容进行总体架构的基础上,分析了高校图书馆面向教师读者和学生读者所提供的个性化知识服务的内容,认为高校图书馆开展基于知识创新的个性化知识服务,不仅可以引导用户去发现知识、利用知识、创造知识,满足用户的知识需求,达到知识创新,还能实现图书馆的社会价值。 相似文献
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网络环境下图书馆实践“以用户为中心”服务理念的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
网络环境下,图书馆实践"以用户为中心"的服务理念,必须设身处地为用户着想,创新服务,可以从这几方面去尝试:为用户提供零距离服务,实现"图书馆无处不在";重视用户体验,实现用户有效、高效、满意地使用图书馆;注重个性化服务,实现用户从图书馆各取所需;突出特色服务,实现图书馆与众不同的服务形式、服务内容、服务效果的完美统一。 相似文献
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高校图书馆流媒体信息服务的构成要素包括人、资源、技术和服务等方面。本文通过对南京地区部分高校流媒体信息服务的实际调研分析,初步探讨了高校图书馆流媒体信息服务的基本模式。 相似文献
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近年来的发展证明公共图书馆在现代化社会文化服务体系中占据着重要地位,本文分别从地方特色资源的开发利用与传播、网络化信息资源的充分利用、多方位地与社会机构合作,实现资源共享、为弱势群体提供有效便捷的服务、丰富多样的个性化休闲服务五个方面阐述公共图书馆文献借阅功能以外服务职能的延伸。 相似文献
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数字图书馆的个性化推荐策略 总被引:2,自引:0,他引:2
本文研究了数字图书馆领域的个性化推荐服务,根据用户描述文件和资源描述文件这两个初始模型,利用协同过滤技术,提出了3种相似性的推荐算法,从而为用户提供个性化推荐服务。 相似文献
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通过网络对省级科技文献共享服务平台的信息服务现状进行了调研,发现平台开展了科技文献检索、参考咨询、定题跟踪、科技查新、竞争情报等信息服务,在调研分析的基础上,提出省级科技文献共享服务平台信息服务的发展策略:加强科技文献共享服务平台信息资源的整合力度,多举措提升平台的信息服务质量,面向不同用户,提供个性化信息服务,加强用户信息素质教育。 相似文献
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[目的] 研究用户数据资源化利用,以促进高校图书馆服务创新。[方法] 归纳分析了图书馆4种不同类型的用户数据,介绍了用户数据的采集方法,并对大数据环境下图书馆用户数据的特征进行了分析。在此基础上,提出了基于用户数据资源化利用的高校图书馆服务创新架构和模式:建设用户信息数据库,提供精准个性化服务;搭建即时交互式平台,提升用户体验服务;构建泛在知识环境,尝试泛在图书馆服务;适应用户需求转变,提供知识化服务。[结果/结论] 高校图书馆应高度重视用户数据的资源化利用,创新图书馆服务的内容和形式,促进图书馆事业新发展。 相似文献
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个性化知识服务是高校图书馆为教学、科研提供的最优化服务。随着用户对信息资源需求的日益增加,如何针对用户的特点将高校图书馆信息资源和专业化服务按不同层次、不同类别提供给用户,有效地提高个性化知识服务的质量,是目前国内高校图书馆研究的一个非常重要的课题。着重从个性化知识服务的含义、特征,高校图书馆用户群体需求进行研究,详细分析论述了如何构建个性化知识服务体系,以及在实施个性化知识服务的过程中的保障措施。 相似文献
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学科化知识服务的动因分析与机制研究 总被引:4,自引:0,他引:4
学科化知识服务是大学图书馆发展的需要.从分析和提炼用户的个性化需求出发,建立学科化知识服务机制,从制度、服务和资源几方面研究学科化知识服务的实施机制,深化学科化知识服务,是今后大学图书馆服务的主流方向,也是图书馆生存和发展的立足点. 相似文献