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相似文献
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1.
人工智能和大数据驱动下,零售企业的商业逻辑由传统“货-场-人”向“人-货-场”转变,通过商业模式场景化实现人与货的精准匹配,催生出新零售模式。该文从商业模式场景化创新的新视角出发,基于服务主导逻辑、价值要素方法、价值共创等新理论,结合茑屋书店案例研究和扎根方法探索商业模式场景化创新过程及规律,归纳新零售企业场景型商业模式价值创造路径及演进机理。研究表明:通过用户数字画像,分析情感需求和待办事项,实现用户场景化;通过产品+产品、设计和场景,实现产品场景化;通过数据驱动和价值网络构建,实现运营场景化,改变用户“我知道、我喜欢、我互动、我购买、我推荐”等行为,影响关注意愿、互动意愿、购买意愿和推荐意愿,提升用户价值感知,创造场景价值倍增。  相似文献   

2.
应用案例分析和扎根理论归纳猪八戒网商业模式创造价值的新颖性(N)、锁定性(I)、互补性(C)和效率性(E);结合案例分析4个内在属性作为价值动因及创造价值作用机理;最后归纳了猪八戒网或类似平台型商业模式创新价值创造路径:"动因→内在属性→理论(载体)→价值创造结果"。研究表明:平台型企业在设计商业模式时应当关注新颖性、锁定性、互补性和效率性的四个内在属性,通过改善它们来实现价值创造,并且以其作为审视或创新商业模式的检验标准。  相似文献   

3.
[目的/意义]探析"场景时代"背景下短视频产业场景式服务及其价值创造路径。[方法/过程]从场景理论视角,探析短视频产业场景式服务逻辑、过程与功能,提出实现短视频产业场景式服务的价值取向及创造路径,并基于多案例的研究方法对短视频产业的场景式服务及其价值创造路径予以实证。[结果/结论]短视频产业场景式服务作为未来"场景时代"信息服务的新业态,将成为信息服务转型发展的新实践。  相似文献   

4.
以B2B平台H为例,利用纵向单案例研究方法,归纳和分析数据赋能视角下互联网会展平台价值创造和获取的典型路径及动态演进机理。研究发现,首先数据赋能以其智能能力、连接能力和分析能力通过作用于效率、互补性、锁定和新颖性四个因素驱动互联网会展平台的价值创造;此外,数据赋能下,初创期的互联网会展平台凭借全新的业务模式,通过提高效率和互补性形成对用户的锁定;在成长期则借助锁定效应驱动平台业务创新、产品互补以及匹配效率的进一步提升;在此过程中,互联网会展平台的商业模式得到不断拓展。  相似文献   

5.
[目的/意义]探索情报研究场景式服务及其发展路径,助推科技情报服务转型升级,提升国家科技情报项目的投入产出绩效。[方法/过程]剖析信息增值服务业态的“场景”内涵,阐释场景化科技情报服务在价值创造逻辑上的变化;研究情报服务场景化要素,构建场景式情报服务体系模型并进行实例阐释;并从项目管理角度,分析场景式情报服务的发展路径。[结果/结论]场景式作为信息服务的新模式,促使服务价值功能创造、服务价值体验传递、服务价值供给主体发生改变;服务内容通过体系模型中的形式化表达转化为符合场景要素的服务方案,可作为新实践当中的实现方式;项目驱动或服务驱动的情报项目管理方式对科技情报服务转型有重要影响。  相似文献   

6.
本研究旨在分析用户持续价值共创意愿的影响机理,为增强用户粘性、提升企业虚拟品牌社区创新绩效提供有效参考。文章聚焦互动协调成本和社区认同在共创意愿形成中的作用,基于信息系统持续使用的期望确认模型和精细加工可能性模型,构建概念机理模型,借助问卷调查收集到的347份有效样本,运用结构方程模型(SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)进行实证检验和比较分析。研究结果表明:4种能够触发用户持续价值共创的前因构型中,互动协调成本和社区认同是用户持续参与价值共创的重要前因。社区认同是其中的核心要素,并且在用户满意度对持续价值共创意愿的影响中起中介作用,互动协调成本通过期望确认和满意度对用户持续价值共创意愿产生负向影响。  相似文献   

7.
设计思维对创新价值的影响随着创新情境如何变化还知之甚少。面向过程与结果的双重不确定性,研究将创新展开为有限理性主体面向价值创造的方案试错与面向价值捕获的利益磋商的互动迭代过程,构建设计思维自身特征影响创新价值的过程框架,揭示设计思维影响创新价值的机制。研究表明:首先,除拥抱失败负向影响商业模式创新价值以外,设计思维均正向影响两类创新价值;其次,聚焦利益相关者和拥抱失败对技术创新价值的影响大于商业模式创新;最后,多集群协作和溯因推理对商业模式创新价值的影响大于技术创新。研究一方面揭示了设计思维影响两类创新价值的差异,另一方面探索了设计思维在两类创新中的应用重点的不同,为企业“量体裁衣”地应用设计思维优化创新以应对数智环境提供了新思路。  相似文献   

8.
马卓  郭沫含  陈媛  王维 《情报科学》2022,40(6):74-81
【目的/意义】随着场景要素在社会化问答平台中的嵌入,使得其场景化特征越来越明显,场景化功能越来 越丰富。然而,现有社会化问答平台的场景化效用未能充分和有效地发挥,这使得其正逐渐地丧失着价值创造的 机会。【方法/过程】为此,将场景纳入社会化问答平台研究的视野,从服务模式创新要素出发,基于场景化情境适配 构建了社会化问答平台的服务创新框架、服务创新机理和服务创新路径。【结果/结论】基于单案例的研究方法,对 社会化问答平台场景化服务模式进行了实证。研究结果表明,社会化问答平台服务模式创新可依据用户信息期望 实现功能性服务模式创新、体验性服务模式创新,以及这两类创新的适度融合创新。【创新/局限】将场景引入社会 化服务模式创新研究丰富了相关理论,未来需要采用其他的实证方法予以论证。  相似文献   

9.
服务主导逻辑经济环境中,吸引顾客参与价值共创是企业创新制胜之道。然而,顾客并非天然具有价值共创意愿。从顾客视角出发,探讨了顾企互动激发顾客价值共创意愿的过程机理。选取科技型企业的顾客展开调研,结果表明,顾客与企业整体的"面"互动能提升顾客品牌体验,但是不能对顾客价值共创意愿产生直接影响;顾客与企业员工的"点"互动、顾客与顾客的"交集"互动都可以对顾客品牌体验和价值共创意愿产生直接影响。品牌体验在3类顾企互动对价值共创意愿的影响中均具有中介作用。价值主张契合正向调节了顾企互动对价值共创意愿的影响。企业需要努力实现顾客价值主张契合,依托品牌导向的顾企互动提升顾客品牌体验,进而吸引更多顾客产生主动参与价值共创的意愿。  相似文献   

10.
赵振  彭毫 《科研管理》2018,39(9):121-133
“互联网+”本质是实体经济与互联网经济相融合的“跨界经营”现象,并成为当今企业商业模式创新的基本背景。尽管近期涌现出大量研究,但更多从特定对象和局部视角展开讨论,各研究赋予“互联网+”不同内涵,导致理论和实践中出现了概念无法具体化的问题,因此有必要建立整合性框架来界定其内涵与维度。本文以“互联网+”跨界经营的根本目标--价值创造为核心,基于价值识别、价值生成、价值获取三个维度的讨论,建立起一个关于“互联网+”的系统认知框架:传统产业要放弃以往基于报酬递减的价值创造逻辑,通过“脱媒”、顾客社群、新型信任机制以实现价值主张精准化,凭借平行互动、价值商店、改变产品性质以谋求更强的外部经济性,进而在梅特卡夫法则的原理下通过资产置换、信息积累和关系积累获得连接红利。  相似文献   

11.
商业模式的研究历经15年的发展,有助于解释互联网情境下企业的价值创造.但是,该领域的研究也面临概念不清、分析边界模糊、构成混乱、理论基础缺乏、功效不明等方面的争议和批评.本文旨在分析商业模式构成及其功效的来龙去脉,重点梳理商业模式研究的学术争议,重构其创造价值的主导逻辑,进而剖析商业模式创新创造价值理论基础.研究认为,商业模式并不是“新瓶装旧酒”,而是具有深厚的理论渊源及环境背景,学者们应尽快在其构成、主导逻辑和理论基础上达成共识,使其理论体系和内容框架既前后传承又与时俱进;商业模式创造价值的主导逻辑,应当以商业模式的构成模块为组织载体,以熊彼特创新、战略网络、企业资源观、交易成本经济学等理论的新进展为基础理论,论证和阐述其新颖性、锁定性、互补性、效率性等内在属性与顾客价值、企业价值和伙伴价值的结构层次关系及作用机理.  相似文献   

12.
陶娜 《科技管理研究》2023,(14):150-159
为深入探讨企业与消费者合作创新机制的内部运作模式,在价值共创场景下,基于306份调查问卷的数据,从消费者的知识生产和知识转移两个阶段提出消费者参与企业知识创新的两阶段模型,同时探讨用户关怀在其中的调节效应,归纳总结消费者参与企业知识创新的路径。研究发现:消费者的创新感知和人本感知有利于其参与企业的价值创造活动,主要通过消费者心理所有权建设加强其参与度;企业的用户关怀正向调节消费者的创新感知、人本感知与心理所有权的关系;消费者的参与行为和公民行为及价值共创与企业的知识创新都是正相关关系,知识转移在这之间起着中介作用。基于研究结论,提出企业应积极承担社会责任,通过加强企业知识创新在环境、人本、能力和渠道等四方面建设,以促进消费者参与企业价值创造活动,增强消费心理所有权感知和知识分享意愿,做好消费者知识转移,促使消费者更积极参与企业知识创新的过程。  相似文献   

13.
原欣伟  杨少华 《情报科学》2017,35(7):162-169
【目的/意义】作为互联网时代的创新平台,具有典型开放式创新特征的在线用户创新社区逐渐成为企业创 新知识的重要来源。揭示在线用户创新社区的知识创造机理不仅有助于揭示此类社区的知识创造规律,更具有指 导类似社区提升创新能力的实践意义。【方法/过程】本文在系统梳理相关研究文献基础上,深入分析了此类社区的 知识创造过程、促进知识创造过程的关键驱动因素以及一系列情境条件的影响,提出了在线用户创新社区知识创 造机理的一个理论分析框架。【结果/结论】研究结果凸显了领先用户、社区互动、外部信息等驱动因素以及一系列 情境条件在社区知识创造过程不同环节所发挥的独特作用,对加深此类社区知识创造机理理解提供有益参考。  相似文献   

14.
如何实现可持续商业模式创新一直是理论和实践的双重难题,企业社会责任嵌入商业模式创新被认为是一条可行路径。但现有研究对“企业社会责任是如何嵌入以及怎样影响商业模式创新的”等问题仍然知之甚少。本研究通过对万达集团文旅业务的纵向案例分析,揭示了企业社会责任嵌入商业模式创新的机理。首先,企业社会责任嵌入是一个“从边缘议题到核心议题、从传统慈善观到创造共享价值理念”的过程;其次,本文揭示了企业社会责任嵌入、企业生存危机和商业模式创新之间的复杂机理。商业模式创新伊始并不必然需要企业社会责任介入,但会激发企业社会责任萌芽,为企业社会责任嵌入提供必要前提。企业生存危机是企业社会责任嵌入商业模式创新的触发器;最后,本文回答了企业社会责任嵌入对商业模式创新的影响。企业社会责任嵌入提高了商业模式的稳健性,是企业在企业生存危机下重塑商业模式的重要途径。研究发现解释了企业社会责任嵌入的内涵,揭示了企业社会责任嵌入商业模式创新的过程黑箱,回答了企业社会责任与商业模式创新相互循环促进的复杂嵌入机理,为相关研究议题提供了结构性理论假设,有助于更多企业通过企业社会责任嵌入实现可持续商业模式创新。  相似文献   

15.
企业的合作与竞争行为会影响其创新生态系统的演化性,从而影响企业的价值创造与获取。本研究将企业创新生态系统抽象为一个由技术依赖关系构成的创新网络,利用NK模型揭示隐藏的网络结构特征,分析创新生态系统的价值创造与获取协同耦合演化路径。研究表明:企业创新生态系统依次遵循"初始愿景构建—价值创造与获取交互—创新生态系统漂移"三阶段演进路径。企业通过探索不同领域知识和整合不同领域架构知识,有效实施专利模块化架构战略,有助于企业创新生态系统更好地实现价值创造与价值获取协同耦合。本研究旨在为企业创新生态系统持续发展和基于模块化架构战略管理提供理论指导和决策参考。  相似文献   

16.
为了回答制造企业服务平台如何创造价值这一问题,本文选取两家制造企业的服务平台作为研究对象,通过双案例研究发现:价值创造过程由连接、互动、重组三个杠杆组成,连接产生网络效应,互动促进创新,重组高效匹配供需资源;存在供应商弱势和顾客弱势两种价值创造模式,其杠杆作用方式有所不同;制造企业服务平台创造产品相关服务快速扩张、大量且快速的服务创新、促进产品销售和创新3方面的价值,进而加快制造企业的服务化转型、提升其价值创造能力。本文归纳了价值创造机制的理论模型,揭示了已有制造业服务化理论尚未关注的与多顾客、多供应商价值共创的关系和过程,以及平台生态系统供应商侧与顾客侧价值共创的关系和过程。研究结论推动了不同视角平台研究的整合。  相似文献   

17.
“双循环”新发展格局下,中国制造业在产业组织形态上既嵌入国内价值链充分依托广袤市场的多元化禀赋,同时又嵌入全球价值链参与国际分工实现动态转型升级,但关于场景驱动制造企业创新的探讨还相对少见。为此,选取中国制造业实现全球价值链攀升的微观基础——制造企业为研究对象,基于场景化要素嵌入背景,以国内价值链嵌入广度和全球价值链嵌入高度为评价指标,考察在国内和全球双重价值链差异性嵌入情境下场景驱动制造企业创新实现全球价值链攀升的路径。从知识创新与扩散、产业集聚与升级、市场拓展与创造、生产性服务支撑4种因素间关系着手,通过对4个典型案例的分析发现,场景驱动制造企业创新实现全球价值链攀升有4条路径:链主企业通过创造需求场景实现全球价值链高位势嵌入;链主企业通过破坏创新场景实现全球价值链颠覆性嵌入;“专精特新”企业通过迭代升级场景实现全球价值链动态化嵌入;“专精特新”企业通过跨界经营场景实现全球价值链错位性嵌入。据此,提出中国制造企业应依据自身在国内和全球双重价值链网络的嵌入广度和高度设计合理的场景驱动创新方式,推进链主企业所属制造业圈层体系根植共生,同时政府及相关管理机构应当更为深入推进产业链、价值链...  相似文献   

18.
王福  刘俊华  王建国 《现代情报》2021,40(12):74-83
[目的/意义] 随着场景化要素在产学研共同体中渐进地嵌入,使信息共享作为促进产学研共同体成员间协同创新的血液功能越来越明显,激发着产学研共同体价值创造的新动能,使产学研共同体信息共享具有了场景化效用和适配化可能。[方法/过程] 为此,将信息共享场景、信息共享情境纳入产学研共同体信息共享研究之中,从产学研共同体信息共享的内涵出发,发掘了产学研共同体的场景化形成机理,设计了产学研共同体信息共享的实现路径。[结果/结论] 以现有相关文献为基础,咨询产学研共同体领域专家和信息领域专家形成访谈提纲,采用半结构访谈的方法提炼了"企业-高校" "高校-科研机构" "科研机构-企业"3个场景的信息共享适配策略。  相似文献   

19.
众多企业试图通过商业模式创新获得生存和发展的机会,但仅有极少数企业成功实现了商业模式创新,大部分企业不同程度地遭受着商业模式创新失败。商业模式创新失败这一情境所蕴含的价值尚未获得足够重视,其对企业后续商业模式创新的影响鲜有研究涉足。因此,基于扎根方法,通过多案例研究挖掘商业模式创新失败对后续商业模式创新活动的影响,本文构建了商业模式创新失败对后续商业模式创新的作用机制模型,并进行了机理分析。研究发现:从创新者个人层面看,商业模式创新失败会促使创新者对先前商业模式创新活动进行反思,进而影响知识获取和后续商业模式创新目标的设定;从创新团队层面看,商业模式创新失败影响了创新者再次商业模式创新的意愿,这一意愿受到团队包容的影响,会推动后续商业模式创新。本文从商业模式创新失败的角度拓展并深化了商业模式创新相关理论,为企业通过商业模式创新实现发展提供一定指导。  相似文献   

20.
云计算在各行业的创新应用,衍生出诸多新型业态和新型商业模式,产生了巨大的经济价值和社会价值,主要体现在:云计算集中了信息技术资源和服务,大幅提高了IT资源的应用效率;降低了应用技术门槛,最大限度扩展用户规模;集中整合了数据资源,挖掘出大数据价值潜力;引起体制机制的变革,以技术方式突破体制屏障;加强了信息系统综合集成,实现智慧管理与服务。云计算应用创新具有独特的价值生成机理。首先,云计算通过将市场交易双方的博弈改变为无限重复动态博弈,形成诚信自律机制,提高了市场交易效率从而形成增值;其次,云计算的创新应用向资本市场展示了收益前景,以内部学习效应形成了以未来收益弥补当前亏损的资本补偿机制,挖掘了知识价值;第三,云计算形成了新型互联网商业平台,以交叉补贴机制确保长期可持续经营,创造了低成本、高收益的价值增值模式。鉴于云计算平台已经成为涉及公共利益、承载公共服务的信息基础设施,建议将云设施视为信息基础设施,纳入监管保护体系;制定针对云计算的知识产权和个人信息保护措施,鼓励云计算创新应用;开展多层次试点示范,帮助中小企业和社会大众利用云计算创新创业。  相似文献   

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