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关于如何提高图书馆读者服务工作的质量,人们做了多方面的努力,无论是理论方面的研究,还是从实际工作中探索,最后的结果总是难以令人满意。人们对这“借借还还”读者服务工作过于熟悉了,以至于对读者服务工作者的性质,对读者服务工作人员的业务范围,专业技术能力的构成等基本问题至今没有形成统一、明确的认识,而这恰恰是其结症的所在。一、图书馆读者服务工作的沿革也许是因为事物是普遍联系的,也许是由于任何事物都是立体的、多维的,所以习惯于单一的线性思维方式的我们对于事物属性的把握往往具有一定的相对笥。不同时期,由于“社会目光”观注点的不同,我们对读者工作性质的认识便不尽相同。建国前,图书馆学界注意到图书馆内部工作中,图书的采购、编目、典藏、流通等工作方式的差别,认为读者工作是 相似文献
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本文论述了信息社会和知识经济时代，图书馆加强读者服务工作应有新的理念，指出了这种新理念体现在服务方式的多样化、服务内容的具体化、服务手段的灵活性、服务范围的远程化、服务思想的超前性五个方面。 相似文献
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图书馆的服务对象是读者,图书馆的工作内容就是为读者服务,每个地区的图书馆都有不同的读者群。读者队伍也发生了变化,读者群体变成老年读者和儿童读者的迅速增多,给图书馆为特殊群体服务提供了新的机遇和挑战。 相似文献
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图书馆参考咨询是图书馆读者服务的精髓。也是业务实践的基石。随着信息技术和网络环境的发展，给图书馆参考咨询工作提出了新的课题，用户利用信息的手段日益便捷，直接利用的信息日益增多，数字环境下的图书馆用户对知识的需求，无论从广度和深度上都有了极大的扩展。知识经济提高了图书馆的社会地位，网络时代强化了图书馆的信息职能，然而，不论是传统图书馆还是电子图书馆其宗旨都是相同的。即一切为读者服务。 相似文献
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图书馆的服务对象是读者,图书馆的工作内容就是为读者服务,每个地区的图书馆都有不同的读者群。读者队伍也发生了变化,读者群体变成老年读者和儿童读者的迅速增多,给图书馆为特殊群体服务提供了新的机遇和挑战。 相似文献
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随着网络和信息技术快速发展,信息化浪潮已经蔓延在社会的每一个角落,现代医院逐渐脱离传统模式过渡到网络化为主的运行形式。利用医院网络化开展图书馆读者服务工作,是医院在网络环境下对读者开展阅读服务的新尝试,不仅为读者创造了更好阅读条件,也对图书馆的服务有更深的要求。网络图书馆下,读者服务工作都每一个关节都有着比较深刻的变化,医院图书馆应该怎么样迎接挑战,把握好机遇,如何更好进行读者服务工作开展是目前应该思考和研究的问题。 相似文献
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白丽云 《内蒙古科技与经济》2000,(Z1)
图书馆是知识宝库。在学校里、图书馆又是学生求知成才的第二课堂 ,通过传递知识信息服务育人 ,图书馆工作是一项学术性 ,奉献性的服务工作 ,服务是其生存和发展的归宿 ,脱离了为读者服务 ,聚集知识就失去了目的 ,传递就失去了对象。读者之于图书馆是至高无上的 ,图书馆工作人员为读者服务是天经地义的。作为一名工作人员应是“读者的服务员”,图书馆的一切职能均通过服务来体现的 ,图书馆的性质、任务、地位和作用必须体现在读者服务工作之中。这样一来 ,图书馆工作人员的职业道德就显得尤其重要。1 要爱岗敬业学校图书馆是为学校的教育教… 相似文献
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新形势下高校图书馆读者服务工作软硬件环境的深刻变化 总被引：1，自引：0，他引：1
读者服务工作软硬环境的变化,对图书馆读者服务工作影响很大。研究读者服务工作软硬环境的变化,对图书馆读者服务工作有很重要的意义。通过对读者服务工作软硬环境的变化进行研究,可以分析图书馆读者服务工作存在的问题,为深化图书馆读者服务工作探索出有效途径。 相似文献
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高校图书馆深化咨询服务的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
认为深化高校图书馆咨询服务工作,要提高咨询馆员的素质,加强读者教育,培养高校师生利用图书馆的能力;要建立丰富的文献保障体系,同时应开展主动服务,开放社会服务,以促进高校参考咨询工作的发展。 相似文献
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高职院校图书馆人性化服务的讨论 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆是向读者提供精神食粮,读者吸取精神养分的神圣场所,是他们心灵宁静的港湾。为读者服务是体现图书馆存在价值的重要方面。人性化服务就非常重要。讨论了人性化服务的意义,现在图书馆中面临的问题。人性化服务的表现及如何要求关于能达到人性化服务标准。读者是图书馆一切工作得以开展的主体。树立“以人为本,读者第一”的服务理念,是高校图书馆永恒的主题。积极发挥高校图书馆为读者服务的作用,使之为学校的教学科研多做贡献。 相似文献
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魏媛 《内蒙古科技与经济》2011,(20):64+66-64,66
文章认为,随着知识经济的迅速发展和信息社会的急剧变革,近年来图书馆不断地进行数字化、网络化建设,这就对读者服务工作模式产生了很大的影响。而被公认为代表图书馆读者服务发展方向的参考咨询工作,受到的影响尤为突出。因此,传统的服务模式显然已不能够适应网络化的发展,参考咨询工作就必须在新的环境下改变其思路,积极开发新的服务方式,以适应形势的发展,充分发挥其应有的作用,创造出“新”的参考咨询服务。 相似文献
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图书馆是人类社会文明在不断进步中所形成的产物，图书馆是发扬人文精神的场所，人文精神在图书馆工作中体现的粼粼尽自。文章从图书馆的服务工作中的：1、弘扬人文精神、2、图书馆人文精神、3、图书馆人文管理、4、图书馆人文精神的发展、5、图书馆员与读者民主、学习、平等的人际关系等五点做了阐述。 相似文献
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21世纪县（市）级图书馆的读者服务工作将面对新的挑战与机遇,必须从服务理念、服务内容、服务手段等方面进行前所未有的创新,方能跟上时代的步伐,体现出图书馆的社会价值。 相似文献
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做好信息时代图书馆读者服务工作的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。概述了信息时代读者服务工作的特点,提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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读者服务工作是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。文章在分析读者服务工作存在问题的基础上,提出加强读者服务工作的对策： 相似文献
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现代图书馆的性质确定了读者是图书馆生存与发展的决定因素。图书馆职能的体现和社会作用的发挥,都是通过读者来完成的。如果图书馆没有读者,它就失去了存在的意义。由于目前图书馆现实读者队伍相对稳定,所以,开发潜在读者就成为提升图书馆读者数量的至关重要的一环。本文拟就如何开发潜在读者做一初步探讨。1,潜在读者概说潜在读者是指那些具有阅读能力,但还未利用图书馆,未与图书馆建立借阅关系的社会成员。潜在读者分为相对潜在读者和绝对潜在读者。相对潜在读者是指那些偶尔到过图书馆的读者。绝对潜在读者指的是那些从未到过任何图书馆… 相似文献
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现代图书馆的读者服务 总被引：1，自引：0，他引：1
现代社会，图书馆的读者服务工作是一项有着丰富的内容和深远意义的工作。随着图书馆工作重心的转移，文中论述了读者服务五大转化的具体表现，探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展，赋予了读者服务新的内涵和定位。 相似文献
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胡夏娟 《内蒙古科技与经济》2006,(18):206-207
提高读者服务质量是图书馆工作一个永恒的话题,无论读者服务质量处于一个什么样的状态和水平,都存在一个如何根据时代的发展、图书馆工作的发展,根据新的时期、新的情况、新的特点,改进和进一步提高读者服务质量的问题。高校图书馆的读者服务工作,由于其服务对象的特殊性,文化层次高,专业性强,决定了高校图书馆读者服务工作不能停留在借借还还的传统工作方式上,应开展学术性工作,主动开展阅读指导,尽力满足读者从教学、科研、人生、开拓知识面等各个不同角度提出的各种阅读需求,提供特色服务,个性化服务。笔者就新时期如何进一步创新高校图书馆读者服务工作方式,拓展服务工作内容和范围,深化服务工作内涵,提高服务质量和水平提出如下思考意见。 相似文献
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所谓读者服务工作,就是通过组织读者和组织服务使读者利用图书馆资源获得知识,掌握情报的各项活动。因此,读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。 相似文献