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基于BSC的ERP系统实施绩效评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对传统ERP绩效评价理论和方法的对比分析,提出基于BSC的ERP系统实施绩效评价方法.在对企业战略目标与ERP系统目标的因果关系分析基础之上,建立基于BSC的ERP系统绩效评价模型,并为ERP平衡计分卡建立关键绩效指标体系,希望能对ERP系统的实施效果从业务流程、客户、财务以及学习与创新四个角度进行全面而又综合的评价. 相似文献
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目前有关余额宝用户行为的研究比较少,本文基于技术接受模型、计划行为理论,整合感知风险理论,对用户余额宝使用意愿影响因素进行研究,构建了用户余额宝使用意愿影响因素模型,并进行实证分析。结果表明,感知易用性、感知有用性、感知收益、主观规范和感知行为控制正向影响用户对余额宝的使用意愿,安全风险、经济风险和时间风险对用户的使用意愿有显著的负面影响,社会风险和心理风险对使用意愿没有显著的影响。 相似文献
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[目的/意义] 帮助学界厘清计划行为理论的发展进程及其在信息系统领域的应用现状,填补国内对计划行为理论在信息系统领域应用研究综述上的缺失。[方法/过程] 对信息系统领域中使用计划行为理论的研究进行梳理,归纳IS领域应用该理论所解决的主要问题,总结当前研究取得的成果、存在的局限性以及未来的研究方向。[结果/结论] 研究发现：计划行为理论在信息系统领域的应用研究主要集中在TPB在信息系统、技术及服务采纳研究方面的应用,TPB在在线学习意愿及行为研究方面的应用和TPB在信息安全/隐私/伦理研究方面的应用3个方面;研究存在"对TPB中某些变量的理解并未形成统一,尤其是感知行为控制"、"罕见对用户行为的持续追踪,忽视了用户意愿和行为随时间推移的变化"等局限性;纳入可以提高信息系统领域中TPB解释力度的调节变量,厘清信息系统领域中TPB无法预测的行为类型等是未来重要的研究问题。 相似文献
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通过对传统ERP认识的分析,提出了一种广义ERP系统的定义和广义ERP系统的三元素理论。该理论研究了企业用户、管理思想和ERP软件三元素之间的相互关系,该研究为实现ERP软件系统的可重构提供了一个理论基础,并介绍了利用该理论开发的一套基于虚拟机的参数化可重构ERP系统。 相似文献
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《科学学与科学技术管理》2012,33(6)
通过大量的文献回顾,在TOE理论的基础上构建了一个ERP系统用户满意度影响因素模型。该模型将ERP系统用户满意度影响因素分为四类：技术因素（系统质量、信息质量和服务质量）,组织因素（高层管理者支持、项目管理、用户参与度）,环境因素（外部专业支持）和用户特征。研究结果发现：用户参与度、外部专业支持、系统质量是影响中国企业ERP系统用户满意度的最重要因素,服务质量和高层管理者支持次之;ERP用户的角色差异导致其满意度的不同;ERP系统用户满意度模型对国有企业有更好的解释能力;采用不同类型ERP系统的企业,在ERP系统用户满意度指标上没有显著的差别。 相似文献
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通过大量的文献回顾,在TOE理论的基础上构建了一个ERP系统用户满意度影响因素模型。该模型将ERP系统用户满意度影响因素分为四类:技术因素(系统质量、信息质量和服务质量),组织因素(高层管理者支持、项目管理、用户参与度),环境因素(外部专业支持)和用户特征。研究结果发现:用户参与度、外部专业支持、系统质量是影响中国企业ERP系统用户满意度的最重要因素,服务质量和高层管理者支持次之;ERP用户的角色差异导致其满意度的不同;ERP系统用户满意度模型对国有企业有更好的解释能力;采用不同类型ERP系统的企业,在ERP系统用户满意度指标上没有显著的差别。 相似文献
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随着云计算的不断发展,云企业信息系统(EIS)显示出其优势,愈来愈多企业愿意考虑从传统EIS转换到云EIS系统。然而,却很少研究探讨企业在EIS的转换议题,本研究整合信息系统成功模型和技术接受模型,发展一个多理论框架去探索企业向云ERP转换的意愿。我们从企业管理者收集了199份调查问卷,通过结构方程模型验证本研究模型与假设,结果发现有用性和易用性是影响转换意愿重要因素,易用性、信息质量和系统质量则正向影响认知有用性,这些结论,给未来转换意愿研究提供了参考,我们建议云服务供应商应重视系统本身的易用性和有用性,提高系统质量并关注信息质量,以帮助他们提供企业需求的产品,吸引更多企业从传统EIS转换到云EIS。 相似文献
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随着云计算的不断发展,云企业信息系统(EIS)显示出其优势，愈来愈多企业愿意考虑从传统EIS转换到云EIS系统。然而，却很少研究探讨企业在EIS的转换议题，本研究整合信息系统成功模型和技术接受模型，发展一个多理论框架去探索企业向云ERP转换的意愿。我们从企业管理者收集了199份调查问卷，通过结构方程模型验证本研究模型与假设，结果发现有用性和易用性是影响转换意愿重要因素，易用性、信息质量和系统质量则正向影响认知有用性，这些结论，给未来转换意愿研究提供了参考，我们建议云服务供应商应重视系统本身的易用性和有用性，提高系统质量并关注信息质量，以帮助他们提供企业需求的产品，吸引更多企业从传统EIS转换到云EIS。 相似文献
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Fostering positive attitudes and increasing knowledge are key success factors for enterprise systems. Training can improve knowledge, but little research has investigated the effects of domain-relevant knowledge on salient cognitive beliefs and attitude in technology acceptance. We highlight the critical role of domain-relevant knowledge in the formation of beliefs and the shaping of attitude by developing a model of informed technology acceptance. We hypothesize the positive effects of multi-dimensional enterprise resource planning (ERP) knowledge on salient cognitive beliefs (i.e., ERP self-efficacy, perceived ease of use, and perceived usefulness) and general affective attitude toward an ERP system. Using survey data from gamified ERP training of 248 professionals from three different organizations, results support the proposed model, suggesting that ERP knowledge is an important antecedent of ERP self-efficacy, perceived ease of use, perceived usefulness, and attitude. We find that ERP knowledge exhibits both direct and indirect effects on attitude. Moreover, we find that gamified training is an effective means of improving ERP knowledge. 相似文献
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基于社会认知理论,结合SaaS ERP较于传统ERP的特点,从采纳战略管理的视角出发,构建SaaS ERP采纳机理理论框架,通过SmartPLS 2.0对模型假设进行验证。研究结果显示,内部资源完备性、SaaS ERP相对利得、SaaS ERP相对利失在一定程度上影响着中小企业决策群体对SaaS ERP的采纳价值认知,同时,SaaS ERP采纳战略意愿受到采纳价值认知这一主观因素和内部资源完备性、外部环境支持度这两个客观条件的制约。建立了中小企业SaaS ERP采纳机理模型,为企业采纳SaaS ERP提供了相应的指导,并且为后续研究奠定了一定的理论基础。 相似文献
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Given the serious issues caused by privacy leakage, Privacy by Design (PbD) is gaining the attention of professionals as a new privacy protection paradigm with enormous potential. This study proposes a UTAUT-based integrated model from the perspective of information system (IS) engineers, and explores the determinants of PbD implementation. The implementation of PbD and privacy protection measures relay heavily on IS engineers. However, there is a paucity of research exploring IS engineers’ acceptance of PbD, particularly research that considers engineers’ individualized factors and personal attitudes. Empirical data collected from 261 IS engineers in China demonstrate the rationality of proposed model and the importance of integrating conceptual constructs. The findings suggest that IS engineers’ attitude towards PbD implementation significantly impacts both their behavioral intention and their implementing behavior. IS engineers’ awareness of PbD is a predictor of their effort and performance expectancies, and intention to implement; IS engineers’ effort and performance expectancies concerning PbD usage have significantly impact on their attitude towards PbD. This study reveals the factors that motivate IS engineers to implement PbD into their workflow and proposes for the first time that IS engineers’ attitude towards PbD usage is the key factor for PbD implementation. 相似文献