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网络与新媒体的发展,提升了社会的“媒介化”程度,危机传播对政府媒介形象具有现实的影响。本文以陕西奥凯电缆事件为例,运用案例和理论分析的方法,从形象修复的角度剖析西安市政府和奥凯公司在危机传播中的应对策略,探讨人为危机事件发生时,政府应采取何种媒介策略化解危机并进行形象修复。依据研究结果,为政府面对危机传播、修复媒介形象提出了四点相关建议,以期维护政府的公信力,强化媒介执政能力建设。 相似文献
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论政府危机公关的效益——"躲猫猫"事件的媒介传播案例解析 总被引:1,自引:0,他引:1
危机事件经媒介可以广泛传播,同时也会使危机事件更具杀伤力.政府危机公关涉及公众利益,目的是为政府树立正面形象,获得良好社会效益与经济效益.本文从"躲猫猫"事件入手,剖析在媒介传播危机事件处理中对于政府危机公关效益的影响,同时得到政府危机公关的几点启示. 相似文献
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党的执政能力建设与党的媒介形象展现(上) 总被引:1,自引:0,他引:1
执政党的媒介形象,是它在大众传媒上形成并传播的形象,又会经公众口耳相传的方式再行传播,故能产生广泛持久的影响。执政党使用所掌握的传播工具展现自己的媒介形象,并非易事,要获得预期的良好效果更是有着相当大的难度,涉及特定主体、大众传媒和社会公众等3个方面的因素。以上因素对党的媒介形象展现共同构成了相应制约。当前,要深入研究新情况,有针对性地提高党的媒介形象对社会公众而言所具有的引导力、公信力和亲和力。 相似文献
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在激烈的竞争和挑战的环境之下,媒介组织应该重视自身危机的发生和处理,特别要重视媒介从业人员造成的危机,它对媒介组织形象的影响更大.本文从危机公关的角度分析媒介从业人员对塑造媒介形象的重要意义,应该如何正确对待这种对媒介组织形象产生重大影响的个人危机,构建危机管理机制及时进行危机的处理. 相似文献
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危机事件中的传播策略——乌鲁木齐"7·5"事件报道分析 总被引:1,自引:0,他引:1
危机事件传统传播模式的不足 议程设置理论创始人麦库姆斯和肖恩认为,"媒体工作者在塑造政治现实的过程中扮演着重要的角色.受众不仅获悉一个特定的议题,而且也通过该新闻的信息量和它的编发位置来判断该议题被赋予了何等程度的重要性."[1]媒介议程往往受制于官方的政策议程,特别在中国的特殊体制下,媒体对于不同危机事件往往有着固定的媒介议程.其优点是:能够形成稳固的受众群体,在危机事件中确保全国媒体发出同一种声音,有利于强化危机管理的控制. 相似文献
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控制与管理:从"抗灾动员"、"议程设置"到"危机传播"——对我国传媒突发性事件报道历史的简略考察 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过历史的考察,把我国大众传媒的突发性事件报道概括为"抗灾动员"、"如实报道"、"如实报道"和"动员"结合,以及所谓"议程设置"、"危机传播"等理念和做法.从内在逻辑看,都是站在政府立场来劝服、控制和管理.本文从当前风险社会、媒介化社会以及公民社会建设的角度,认为传媒应对其固有作法加以反思,把重点从"事件"报道转到"过程",要从对事件意义的解释中赢得主导权,要从单纯以政府为主转变为"政府"与"公众"兼顾. 相似文献
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今春"非典"疫情的肆虐蔓延,使我国政府、社会公众和大众媒介都经受了一次严峻的危机考验.危机事件中,大众媒介的表现令人瞩目.如何在危机实践中充分发挥大众媒介作为社会信息枢纽的作用,及时有效地传递信息、沟通情况,成为议论较多的话题. 相似文献
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在媒介高度融合的全媒体传播时代,政府形象塑造作为常态的沟通与传播管理,使执政理念得以流通,让百姓在知情的前提下参与社会管理。本文从政府形象塑造出发,对危机事件下的舆论引导策略进行解读。 相似文献
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政府需要开展公共关系来应对各种公共性事件,以更好地与社会公众进行互动,从而缓解社会张力,树立良好的形象。本文将以理论与实例为依据,浅析我国政府在公共危机中公共关系的失范,从而进一步探讨其重构。 相似文献
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事实上,近期发生的经济观察报记者仇子明因报道上市公司内幕交易遭到通缉、郭德纲弟子殴打记者、郭德纲诽谤媒体等事件,反映出一个现实尴尬:传统媒体在媒介危机中未必占据有利地位,应当在复杂环境中正视并提升自身的危机公关应对方法.危机公关,主要指机构、团体、企业或个人因遭遇重大突发事件导致形象受损而开展的一系列公关活动,其目的在于通过专业化的危机应对行为获得社会公众的理解、谅解或者支持,维护或重塑形象,挽回影响. 相似文献
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女大学生媒介形象是指女大学生群体通过媒介传播所呈现的公开形象。李普曼认为,在大众传媒空前发达的现代社会,人们的思想行为受三种意义的现实影响:一是个体可以直接感受到的客观现实,二是传播媒介有选择提示的象征性现实(拟态现实),三是人们自己头脑中的关于外部世界的图像,即主观现实。在现实社会里,社会公众对女大学生这一社会群体客观现实的认知在很大 相似文献
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我国已进入突发公共事件高发期,其原因同经济体制深刻变革、社会结构深刻调整、人们的思想观念深刻变化有关.媒介在突发公共事件中同时扮演着"政府稳压器"、"社会稳定器"的多重角色,并形成了多元的报道框架,大众传媒也是能够满足人们宣泄需求的有效栽体和手段.然而,由于媒介的政府代言人角色具有强势地位,同时,市场的强大力量挤压了媒... 相似文献
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政府形象媒体危机的处置策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
在媒介融合的社会条件下,任何关于政府的负面信息都有可能成为引发政府形象危机的导火索.防范和处置政府形象的媒体危机,需要在区分不同危机类型的基础上,把握好处置原则,有针对性地采取相应的处置策略. 相似文献
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如何在公共危机事件中进行恰当的政府形象管理.在当下是一个值得研究的重要课题。本文从公共危机事件中政府形象的话语考察出发.探讨政府与媒体、公众的对话误区,分析公共危机事件中政府形象的传播原则,进而提出政府形象塑型传播和矫型传播的策略。 相似文献
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危机传播推动中国媒介制度的变迁——从汶川地震看危机事件与媒介制度创新的内在关联 总被引:4,自引:0,他引:4
汶川地震是一种"危机型"的媒介事件.它不仅通过媒介动员受众并使之参与其中、分享意义,更重要的是,这种"危机事件"为包括央视在内的媒介逻辑的演变提供了某种契机.在危机事件的"扰动"下,媒体的行为逻辑会产生一定的"变异",能够打破既有的制度框架和既定的角色功能.这种临时性的"制度创新"能否固化成为一种"常规路径"取决于政府及媒体自身偏好的转变.考察"危机事件"与"媒介逻辑"演变之间的关系为我们理解转型期中国媒介制度的变迁提供了一个新的视角. 相似文献
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城市危机是指城市发展中出现的可能为城市发展造成负面影响的重大事件,这些事件涉及到公众的利益、城市和政府的形象,它主要包括各种自然灾害、公共卫生事件、严重事故、重大群众性骚乱、恐怖主义行为及战争等。危机会破坏公众的信心、点燃猜疑和谣传、伤害感情。在处理类似事件时,如处理得当,还可以凝聚人心,促进发展。在城市危机中,大众传媒担任的角度尤其重要,是上情下达、 相似文献
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"媒介女性形象"是指媒介对客观世界中女性群体的再现和呈现。一方面,它表现为社会对女性群体特性的主观性态度认知,这种认知即对女性"形象"建构过程与大众传媒密切相关;另一方面,"媒介女性形象"也是高度情景化的、与客观世界中女性群体 相似文献
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一、"媒介失语"的界定
所谓"媒体失语",就是大众传媒在面对一些新闻事实、尤其是在突发的公共危机事件中时,迫于政治、经济或者某种社会舆论的原因,对新闻事实不予报道,评论或报道不及时.这一现象是当今媒介公信力缺失的重要表现.任何社会治理和决策都需要关于社会的充分的信息,而信息首要的是及时、然后是全面和准确.在现代社会,社会治理和决策所需的信息主要有两大来源,一是政府内部自下而上的信息传递,一是以发布新闻为专业的现代传媒.这二者均有社会公权力. 相似文献