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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 609 毫秒
1.
浅谈读者参与图书馆管理——以西安医学院图书馆为例   总被引:1,自引:0,他引:1  
从图书馆的性质和读者需求出发,基于问卷调查,论述了读者参与图书馆管理的必要性。分析了西安医学院图书馆读者参与图书馆管理的状况,从积极开展、科学规范和尊重读者和求真务实等方面,对读者参与图书馆管理提出一些建议。  相似文献   

2.
读者参与图书馆管理论   总被引:1,自引:0,他引:1  
王同江 《现代情报》2010,30(5):38-40
从图书馆的性质、图书馆管理和读者需求出发,结合我馆实际,论述了读者广泛参与图书馆管理的必要性。对读者参与图书馆管理的途径和方式,读者参与图书馆管理的规范化提出一些建议。  相似文献   

3.
分析读者心理有助于科学地总结为读者服务的经验,提高服务效率和服务质量.通过对不同读者的心理的分析,列举了读者中的不良行为,对其成因进行了分析,并提出了对策.  相似文献   

4.
通过对天津外国语大学图书馆读者问卷调查结果的分析,从读者对图书馆期刊资源的利用、读者服务、读者意见和建议等方面,提出了进一步提高图书馆期刊服务水平的措施。  相似文献   

5.
通过概述图书馆读者投诉的概念、分类,揭示了读者投诉管理的价值,并对图书馆建立读者投诉管理机制提出了几点建议。  相似文献   

6.
本文对图书馆的职能及其信息资源利用作了阐述,详谈了联合参考咨询网免费为读者服务,清华大学图书馆、国家科技图书文献中心镜像站、国家图书馆文献提供中心有偿为读者服务。重点介绍了哈尔滨市图书馆如何为读者进行信息服务的,详谈了我馆如何利用本馆的现实馆藏和虚拟馆藏免费及有偿为读者服务。  相似文献   

7.
图书馆读者阅读倾向研究综述   总被引:2,自引:0,他引:2  
赵应 《情报探索》2009,(7):32-34
对2000年以来有关读者阅读倾向的研究论文进行了综述,认为其研究内容主要涉及读者角度和图书馆角度两个方面。读者角度方面,主要研究读者阅读倾向、影响读者阅读倾向的因素、读者阅读倾向实证方法等;图书馆角度方面.研究了图书馆针对读者阅读倾向中存在的问题所采取的对策。  相似文献   

8.
采用问卷调查法对医学院校读者对图书馆资源需求状况进行调查,分析了读者对中外文印刷型图书、纸质期刊、数据库、免费网络资源和资源共建共享的需求状况,并根据实际情况提出了推广读者荐购、购买电子版外文图书和医学专业期刊、建设网络免费资源导航库和加强共建共享实现馆间互借等建议,使馆藏建设最大限度地满足读者的需求。  相似文献   

9.
信息化时代的到来,数字图书馆和网络图书馆的崛起,使图书馆的内外部环境都发生了急剧的变化,对图书馆读者服务工作的生存和发展产生了不小的冲击。同时对图书馆的读者服务工作也提出了更高更新的要求。从服务理念、服务内容、服务方式和手段等方面阐述读者服务工作在新形式下所需要的创新和发展。  相似文献   

10.
界定了老年读者的概念,对党校图书馆老年读者服务的定位和服务中存在的优势、不足等问题进行了分析,对党校图书馆如何开展老年读者服务提出了可行性的建议。  相似文献   

11.
实施读者关系管理提升图书馆竞争力   总被引:1,自引:0,他引:1  
文献信息资源、服务能力和读者群体是维系图书馆良性发展的三大力量,但长期以来图书馆一直埋头自身建设,文献信息资源建设、服务能力和水平都有长足发展,而忽视了对读者群体的吸引和培育.读者是图书馆的生存与发展之本,强调读者价值和读者关系的重要性,对提升图书馆竞争力有着至关重要的意义.  相似文献   

12.
本文概述了读者工作的性质及其对于高校图书馆的特殊性,并分别就高校图书馆读者工作的特点、怎样做好读者工作,及读者意见反馈机制等方面对论题进行了展开论述。  相似文献   

13.
基于读者需求的图书馆服务方向的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
从读者对图书馆服务的需求角度出发,论述了读者对知识和信息需求的三个表现特点以及基于读者对信息服务的需求图书馆在服务方式上应努力的方向。文章从建立读者满意度指标体系、提供读者个性化信息服务、强化读者信息教育、提高图书馆自身的建设等方面阐述了基于读者需求的图书馆服务方向。  相似文献   

14.
对通过美化环境、人性化服务,调整、改善图书馆与读者关系,提高读者的满意度,满足读者日益增长的文化需要的问题,提出了具体的方法和措施。  相似文献   

15.
论高校图书馆的导读工作   总被引:3,自引:0,他引:3  
本文论述了图书馆员要具备的职业道德和才能,对针对性导读、书评导读、网络导读进行了探讨.揭示了导读工作的目的:使读者了解馆藏,引导读者的阅读,教导读者掌握文献检索技术和网络信息搜索、整理的技巧;高校图书馆的导读工作还包括培养学生的信息素质.  相似文献   

16.
刘晓莉  余玲 《大众科技》2012,(7):293-295
通过对读者投诉形成的原因和投诉类型等进行综合分析,阐述了处理读者投诉的基本原则,并提出了应对读者投诉的策略.  相似文献   

17.
通过对襄樊学院图书馆2008至2010年的流通数据进行统计,从年借阅量、文献分类借阅统计、读者及文献借阅排行等方面进行了分析,揭示了该馆读者的阅读倾向和特点。  相似文献   

18.
介绍了智慧图书馆的相关知识和发展历程,指出了智慧图书馆是当前高校图书馆发展的必然趋势,分析了当前高校图书馆在实施智慧图书馆建设过程面临的挑战和不足,具体有读者对图书馆服务工作的要求变高,高校图书馆读者个性化服务存在短板,高校图书馆数字资源建设存在短板,高校图书馆员读者服务能力有待加强等问题,结合自己长期从事图书馆工作的体会,针对上述存在的问题给出了加强高校图书馆读者服务工作的具体措施。  相似文献   

19.
介绍了高校图书馆读者分类的意义、各类读者的特点及图书馆服务的影响因素;对《Library Journal》高校读者进行统计分析,阐述了未来图书馆服务的特点和趋势,得出要针对高校图书馆的读者类别及其特点,提高图书馆服务支持能力和服务水平.使每一位馆员有能力服务于每一位读者的结论。  相似文献   

20.
从图书馆的服务特性谈图书馆服务营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
张明霞 《现代情报》2009,29(10):49-52
图书馆服务的无形性、生产与消费的同步性和无形要素主导价值创造等五大服务特性,决定了以读者满意为目标、读者有效参与、建立良好的读者关系以及图书馆各职能部门间的配合为图书馆服务营销的特点。图书馆服务营销策略中的有形展示、过程管理和内部营销构成了图书馆服务营销成功的关键因素。  相似文献   

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