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[目的/意义]对高校图书馆智慧服务的改进和发展方向进行研究。[方法/过程]通过对当前高校图书馆智慧服务进行分析,总结高校图书馆服务模式智慧化的发展方向,并运用技术发展模型对图书馆智慧服务的动机、机会、能力等因素进行剖析,以服务功能迁移和服务分层设计为研究路线,打造图书馆智慧服务评价指标体系,提出图书馆智慧服务评价指标体系的功能实现和发展方向。[结果/结论]完善智慧服务理念、拓宽馆藏知识结构、打造团队服务理念、建设智慧服务环境是未来图书馆智慧服务的核心。高校图书馆智慧服务评价指标体系研究对图书馆如何建立科学的智慧服务模式提供了有效的参考。 相似文献
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基于层次分析和模糊评价法的高校图书馆图书供应商评价研究 总被引：3，自引：0，他引：3
目前高校图书馆图书招标工作尚缺乏一套科学的图书供应商的评价体系。建立了高校图书馆图书供应商的评价体系结构,通过层次分析法确定了供应商评价中各个相关因素的权重,然后运用模糊综合评价方法实现了图书供应商的评估。实算表明,本评价方法具有合理性和较好的可操作性,对图书供应商选择评价向科学的定量化、规范化方向发展提供了一种有益的思路。 相似文献
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层次分析法在高校图书馆图书供应商选择中的应用 总被引：17，自引：0，他引：17
图书招标是一种新兴的高校图书馆图书采购方式，目前图书供应商选择的评价指标体系仍很不健全。在系统分析的基础上，构建了基于层次分析法的图书供应商选择问题的评价体系结构。并通过实际算例验证了该层次结构评价模型的合理性和较好的可操作性，对图书供应商选择评价向科学的定量化、规范化方向发展提供了一种有益的思路。 相似文献
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[目的/意义]学术图书是人文社会科学重要的学术产出形式,结合现有研究基础,从多维角度建立科学合理的人文社会科学学术图书影响力评价指标体系,进行学术图书影响力评价的有益探索。[方法/过程]文章从学术影响力和社会影响力两个维度,选取图书被引、图书馆藏、学者影响力、书评、微信微博数据、网上书城评论等指标,构建人文社会科学学术图书影响力评价指标体系。以江苏省第十六届哲学社会科学优秀成果奖二等奖以上的图书进行实证分析,利用CNKI、读秀、WorldCat、微信、当当网、豆瓣等平台获取传统计量指标和Altmetrics指标数据,运用CRITIC赋权法、TOPSIS综合评价法对269本图书进行影响力评价实证研究。[结果/结论]提出的中文人文社会科学学术图书影响力评价指标体系具有较强的可推广性。未来应该加大图书在不同渠道的宣传力度,加速相关数据平台建设,探索更加全面有效的评价机制。 相似文献
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张炜 《内蒙古科技与经济》2011,(23):152-153
针对电子图书和纸质图书并存的馆藏图书模式,分析了馆藏评价方法,从图书数量、图书质量、图书效能、图书经费及电子图书检索平台5个方面构建了图书建设复合评价指标体系,以促进高校图书馆的藏书建设。 相似文献
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[目的/意义]旨在加强图书馆的科学发展智慧化建设,有效利用馆藏大数据,使馆藏建设决策科学化.[方法/过程]应用TOPSIS模型数学原理,精确反应各评价方案之间的差距,获得高校图书馆纸本各类图书的权重;再利用灰色关联分析新配置的图书权重与现有馆藏利用模式的差距,强化决策分析.[结果/结论]高校图书馆宜依据自身情况,选取影... 相似文献
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【目的/意义】为高校图书馆网站门户改进与建设提供有效评价标准和参考依据。【方法/过程】通过因子分析对已初步构建的高校图书馆网站用户满意度评价指标体系加以验证，从而确立高校图书馆网站用户满意度评价指标体系，进而利用KANO模型、Better-Worse指数用户满意度前馈控制方法对调查数据进行处理和分析。【结果/结论】面向大连地区四所高校图书馆网站用户的满意度评价实证表明，高校图书馆网站的建设现状与用户的期望之间还存在不小的差距。【创新/局限】虽然研究同时结合了用户需求分类和优先排序工具开展高校图书馆网站的满意度评价实证研究，但在抽取样本的适应性和均衡性等方面还有待加强。 相似文献
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以30家图书馆图书供应商的综合能力调查所得数据为基础,根据BP人工神经网络算法原理,建立了图书供应商综合能力与信誉、业绩、书目数据、优势项目、到书率、到书速度、差错率、加工服务、折扣优惠、员工素质和创新能力11个评价指标之间的关系模型,并分析了各指标在图书供应商综合能力评价中的重要程度.结果表明,BP人工神经网络用于图书馆图书供应商评价是可行的,所建模型能很好地反映实际情况,可以进一步推广应用于其他行业的供应商评价.折扣优惠为图书馆图书供应商综合能力评价的最主要指标,其后依次是书目数据、到书速度、信誉、优势项目、到书率和加工服务,相对而言差错率、业绩、创新能力和员工素质则较为次要. 相似文献
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[目的/意义]旨在解决高校图书馆建设绩效评价过程中的指标赋权争议问题,提升评价的客观性、可行性,促进高校图书馆的健康持续发展.[方法/过程]利用层次分析法(AHP)和偏序集理论相结合,建立了高校图书馆建设绩效的AHP-偏序集评价模型.首先,选定了高校图书馆建设绩效的评价指标体系,利用33所高校图书馆的实际数据作为样本,... 相似文献
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[目的/意义]科学、客观地对服务质量进行评价,有助于高校图书馆相关工作的持续改进,从而为人才培养、科学研究工作提供强有力的支撑。[方法/过程]利用偏序集理论,建立了高校图书馆服务质量评价模型。首先选定了服务质量评价指标集,利用18所高校图书馆实际数据,通过因子分析法确定了评价指标权重顺序,然后基于偏序集构造Hasse图,最后通过对Hasse图的分析实现对高校图书馆服务质量的评价。[结果/结论]该评价模型可以有效克服传统评价方法受主观因素干扰大的不足,为高校图书馆服务质量评价提供了新思路。 相似文献
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[目的/意义] 考察我国图书情报领域内个人学术评价指标的应用情况,为后续的个人学术评价指标研究提供参考,推动构建更加科学、合理的个人学术评价指标体系。[方法/过程] 收集9种CSSCI图书情报学代表期刊2014—2018年有关个人学术评价指标的文献数据,运用内容分析法,从使用范围、使用环境、使用动机、使用情感4个方面考察指标应用情况。[结果/结论] 分析显示,我国图书情报领域个人学术评价指标使用处于主要研究h类指数的指标发展阶段,较多使用传统简便的文献计量指标,如h指数、发文量与被引频次;个人学术综合评价的多元指标融合途径研究较少,仍有必要继续加强包括多指标融合比较、进一步完善个人学术评价指标体系在内的学术评价研究。 相似文献
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[目的/意义]旨在构建图书馆未成年人阅读障碍群体服务评价指标体系,为图书馆进行未成年人阅读障碍症群体服务评价提供参考依据。[方法/过程]运用德尔菲法分别构建基于图书馆自身评价及未成年人阅读障碍群体(及其家长)的阅读障碍服务评价指标体系。[结果/结论]本文构建的指标体系中基于图书馆自身评价的一级指标6个、二级指标18个,基于未成年人阅读障碍群体(及其家长)评价的一级指标6个、二级指标26个。指标体系构建注重多主体评价,突显未成年人阅读障碍群体需求特征。 相似文献
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高校图书馆图书供应商评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
从服务能力、服务质量、资质和价格四个维度,详细分析了图书馆图书供应商选择评价指标体系,运用层次分析法确定书商评价中各相关因素的权重,依据模糊综合评价法的相关理论实现对书商的综合评估,并根据对书商的评价结果提出了今后的改进建议. 相似文献
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天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以美国的LibQUAL+项目为研究基础,构建本地区高校图书馆信息服务评价指标体系假设模型.基于问卷调查,以天津高校图书馆用户的调研数据为依据,运用实证研究的方法,对假设指标进行考察并修正假设模型,最终构建本地区高校图书馆信息服务指标体系,以期为本地区高校图书馆信息服务质量评价提供一个有效的测度工具. 相似文献
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Lib Qual+是一套较成熟、可应用于高校的图书馆服务质量评价模型。现时高校移动图书馆发展急需一套符合自身特色的服务质量评价体系。文章在Lib Qual+图书馆服务评价模型基础上,运用德尔菲法,尝试性地构建一套涵盖移动及网络环境、信息获取、服务效果3个范畴的高校移动图书馆服务质量评价指标体系。该指标体系构建特色及合理性在于新建移动及网络环境范畴的指标,在Lib Qual+基础上新增移动特色的信息获取范畴指标,在服务效果范畴突出关注个性化服务的评价。 相似文献
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[目的/意义]针对当前读者决策采购在国内发展时存在的一些问题和不足,分析了图书馆、供应商和读者3个关键因素对采购的影响,提出一种多因素融合的读者辅助决策采购模式。[方法/过程]该模式融入"读者决策采购"的主要思想,利用LDA主题模型来提取关键词,分析读者的阅读需求,帮助读者挑选图书,接受读者反馈;综合考虑馆藏建设要求、购书经费限制和采购人员经验等因素来对图书进行综合评分。[结果/结论]通过这种采购模式来辅助图书馆决策购买,能够达到馆藏优化的最终目标。 相似文献
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高校图书馆服务用户满意度的BP神经网络模型的建立 总被引：14，自引：3，他引：14
用户满意度是普遍应用于产品质量，用户满意度评价高校图书馆读者服务是一种已被图书馆界接受的方法。在研究用户满意度指标体系的基础上，建立适合定性、定量评估高校图书馆读者满意程度的BP神经网络模型。 相似文献