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对实时虚拟参考咨询服务未来发展的思考 总被引:3,自引:0,他引:3
由于使用量低、技术不稳定等原因,采用专业软件的实时虚拟参考咨询服务的发展遭遇到了困境.随着Web 2.0技术的发展,一些免费工具如即时通讯软件(Instant Messaging,简称IM)被应用到了实时虚拟参考咨询领域.即时通讯咨询服务因其方便易用,颇受用户青睐,但在咨询功能和服务管理方面还存在着一些不足,这促成了集专业咨询软件和1M咨询软件优点于一体的下一代实时虚拟参考咨询系统LibraryH31p的出现.文章在介绍LibraryH31p特点的基础上给出了实时虚拟参考咨询服务开展和系统选择方面的若干建议. 相似文献
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论网络咨询业的兴起、发展与创新 总被引:2,自引:0,他引:2
论文以阐述网络咨询业的兴起与发展为基础,分析了网络咨询与传统咨询的区别与优势,描述了网络咨询业务开展的要素、方式与方法,探讨了我国网络咨询业的发展状况及创新发展之路。 相似文献
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国家图书馆参考咨询的发展方向 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍了国家图书馆参考咨询的现行服务方式、检索方式和咨询管理上的一些问题。论述了大环境下.信息咨询公司的快速发展对国家图书馆的咨询服务提出的挑战,介绍了虚拟咨询在国外、国内发生发展的历史和现状。认为国家图书馆参考咨询必须以虚拟咨询为发展方向。 相似文献
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张丽 《科技文献信息管理》2000,14(2):44-46,53
针对图书馆咨询工作发展的需求,提出了电话咨询,重点咨询,网络咨询,“镜像”咨询,聘专家咨询等方式方法,力求为用户提供更快,更全,更深,更准的信息服务。 相似文献
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俞兵 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(5):24-26
文章分析了在现代信息时代图书馆开展信息参考咨询服务工作的新特点,就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨,指出了信息时代信息咨询工作存在的主要问题及发展对策. 相似文献
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论我国图书馆合作数字咨询特点及优化 总被引:1,自引:0,他引:1
周永红 《图书馆理论与实践》2009,(1)
分析了图书馆合作数字咨询的主要特点,认为合作数字咨询业务的开展必须基于多元化的信息资源类型,采用多种服务方式,不断重组与优化服务流程,而且要有用户的主动参与,重视用户的交互等.针对合作数字咨询的特点和我国目前的发展情况,作者提出了我国图书馆合作数字咨询的优化对策:(1)建立良好的合作机制;(2)组建动态的专家团队;(3)完善知识库和服务系统功能:(4)加强对咨询服务质量的评估;(5)面向全球拓展数字咨询服务. 相似文献
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图书馆参考咨询工作新探 总被引:13,自引:0,他引:13
分析了图书馆参考咨询工作的现状,探讨了数字参考咨询服务的特点、优势、服务形式和发展思路。指出数字参考咨询代表了图书馆参考咨询工作的发展潮流。 相似文献