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新形势下高校图书馆读者服务工作软硬件环境的深刻变化 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务工作软硬环境的变化,对图书馆读者服务工作影响很大。研究读者服务工作软硬环境的变化,对图书馆读者服务工作有很重要的意义。通过对读者服务工作软硬环境的变化进行研究,可以分析图书馆读者服务工作存在的问题,为深化图书馆读者服务工作探索出有效途径。 相似文献
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通过对高职院校读者利用图书馆的实际情况进行调研,发现读者对图书馆的利用普通较低,提出了提高读者利用图书馆的对策建议。 相似文献
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陈利平 《内蒙古科技与经济》2015,(1)
对读者利用图书馆及其资源情况,以及图书馆服务的满意度进行调查,主要针对读者对图书馆的服务、馆藏资源、对图书馆的利用、对图书馆的硬件和环境评价等方面的情况进行问卷调查和分析研究,提出了一些相应对策,以更好地满足读者对文献信息服务的需求,提高图书馆服务质量。 相似文献
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从分析高职院校图书馆读者活动现状着手,提出开展图书馆读者活动应遵循的原则,对高校图书馆读者活动工作进行初探。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(20)
通过对图书馆读者忠诚度现状调查,发现现在图书馆读者服务方面存在一些问题。图书馆需要做一定的革新,要从深层次上进行改变。因此,笔者从重塑图书馆形象、满足读者预期、提高图书馆服务与资源的质量的读者忠诚角度来提出图书馆读者服务对策。 相似文献
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基于关联规则的图书馆读者兴趣度实证分析 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆读者的兴趣度是读者对图书馆各文献的借阅、下栽等的偏好程度,通过对读者兴趣度的度量,能为图书馆信息服务提供更多更好的依据.文章研究了关联规则在读者兴趣度中实现的方法、过程和现实意义,对图书馆文献的借阅信息进行了深层次的数据挖掘,建立了读者兴趣度度量的计算模型,并进行了相关的实证分析. 相似文献
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随着图书馆业的不断发展,读者满意度在图书馆服务工作中更具有重要的作用。本文对南昌工程学院读者满意度调查结果进行分析,提出改进图书馆读者服务方法。 相似文献
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移动图书馆采用SOLOMO模式的可行性分析 总被引:1,自引:0,他引:1
通过问卷调查和访谈的方式,就公共图书馆和高校图书馆读者对移动图书馆的认知进行调研。研究结果表明,读者对移动图书馆的认识不足,对其提供的服务满意度较低。提出移动图书馆可以运用社会化、本地化、移动化的SOLOMO模式为读者服务。 相似文献
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介绍了高校图书馆读者分类的意义、各类读者的特点及图书馆服务的影响因素;对《Library Journal》高校读者进行统计分析,阐述了未来图书馆服务的特点和趋势,得出要针对高校图书馆的读者类别及其特点,提高图书馆服务支持能力和服务水平.使每一位馆员有能力服务于每一位读者的结论。 相似文献
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对高校图书馆服务现状进行分析,从图书馆服务意识、软硬件设施建设、读者参与度、个性化服务、多元化服务等方面对高校图书馆读者服务工作进行了阐述和探讨。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(21)
读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和落脚点,是图书馆一切工作的中心环节,读者工作是一项服务性工作,是图书馆工作的中心环节,是完成图书馆工作的关键所在。笔者对读者满意度进行调查,进一步分析读者服务中存在问题,并提出如何做好高校图书馆读者服务工作。 相似文献
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本文通过对天津广播电视大学图书馆数字资源建设现状、读者利用图书馆数字资源需求情况进行调研,分析图书馆数字资源建设与读者需求一致性问题,提出满足读者需求的图书馆服务策略,以实现提供图书馆数字资源提供利用效率和增强服务功能的目标。 相似文献
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读者满意度是客观评价图书馆当前服务的一种指标体系,是对图书馆当前服务状况来自读者方面的一种评价,作为一种累积性的满意度评价,其实质就是读者对体书馆服务质量的期望值和实际经历之间的总体差距。高职图书馆要探寻的服务模式还在不断的摸索实践中成长,它终将随着科技的进步而不断演变,读者满意度永远是是图书馆生存与发展的灵魂。以人为本,读者至上是图书馆服务的指导思想。图书馆依存于用户,图书馆工作追求的目标就是用户满意。多途径的提高图书馆的整体素质,提高服务读者水平,以期达到满意的服务,提高高校图书馆服务效益,显示高校图书馆的核心价值。本文从读者满意度的内涵、对图书馆发展的意义、读者满意度因素分析及其存在的问题、提高读者满意度对策等方面进行论述。 相似文献
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阐述高校图书馆读者满意度评价的意义,运用卡诺模型对高校图书馆信息服务读者满意度和重要度进行了定性分析,对如何提高读者满意度提出建议. 相似文献
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图书馆读者兴趣度建模及实证分析 总被引:1,自引:0,他引:1
对读者进行兴趣度分析,是图书馆进行一切业务工作的依据。本文阐明了图书馆进行读者兴趣度研究的意义,通过对图书馆流通日志进行关联规则挖掘,提出了一种基于支持度、置信度、提升度、有效度的读者兴趣度研究的模型,并提取数据对此模型进行了实证分析。 相似文献
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把握读者心理提高读者服务质量 总被引:2,自引:0,他引:2
随着科学技术及网络的发展,读者的阅读类型,阅读心理都发生了不同程度的变化,从而对图书馆的各项工作都提出了更高,更新的要求.读者服务工作则是直接体现图书馆工作质量的重要窗口,搞好读者服务工作是图书馆的一个重要课题.本文对高校读者的阅读类型及阅读心理进行了分析研究,对如何提高图书馆读者服务质量提出了对策. 相似文献