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2008年以来,企业危机事件激增--艳照门事件引发的广告代言人危机、东航返航危机抵制家乐福事件、玫琳凯"政府公关"泄露事件等给企业造成重创. 相似文献
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在某种程度上,企业的危机事件常常是由新闻媒体的报道引起的。作为企业或组织,它的沟通对象应该是它的被服务者,或者是产品的使用者即广大社会公众。但是这种沟通交流大多并不是直接的,由于媒体在其中担当着交流、沟通的中介角色,因此企业在处理危机事件中实际上形成了"企业或组织--媒体--公众--企业或组织"这样一个循环系统的缔约者角色。现在,我们不妨结合前不久雀巢奶粉危机事件,来深入探讨瑞士雀巢公司在处理这次危机时与媒体沟通策略上的失败之处。危机事件的起因今年五月,“雀巢奶粉碘含量超标事件”被媒体曝光后,引起了全国上下不小… 相似文献
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由美国次贷危机引发的全球金融危机,在短期内不会停止.中国的企业面对严峻的外贸局势,一方面要把握机遇,进行产业结构调整,承担起应有的社会责任;另一方面要依靠自主创新,提升产品质量和技术含量,实行企业联盟,以"共生"战略,做强企业品牌,从而在市场中生存下去. 相似文献
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中小企业作为国民经济的一个重要组成部分,在解决就业、平衡国民经济发展中起着重要作用,但是随着全球经济的剧烈变化,特别是"次贷危机"的影响,人民币的升值,对中小企业造成了重大的打击.而随着环境的变化,企业竞争的焦点也随着企业战略性资源的转移而转移,即从资金、产品等物化资源的竞争转为智力资源--人才的竞争. 相似文献
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"很多企业之所以进入到玉石收藏领域,初始还是因为这些企业的领导者本人对玉有着极大的兴趣,后来,企业领导者的个人兴趣演变成为了企业的行为--" 相似文献
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"很多企业之所以进入到玉石收藏领域,初始还是因为这些企业的领导者本人对玉有着极大的兴趣,后来,企业领导者的个人兴趣演变成为了企业的行为--"
…… 相似文献
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"如今是3C时代--竞争(Competition)、变化(Change)、危机(Crisis).全球化的今天,企业竞争加剧,是时候重新定位了."2010年9月26日,北京饭店贵宾楼,全球"定位之父"杰克·特劳特(Jack Trout)在接受<第一财经日报>专访时表示.在企业营销战略中,"定位"这个词被频繁提及.作为一个营销规划方法,定位概念最早由杰克·特劳特提出,并持续影响着商业世界. 相似文献
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市场经济浩浩荡荡,惊涛拍岸,中国社会心浮气躁,物欲横流的当下,探讨文化、切磋文化、交流文化、追寻文化,是现代企业的应势之举.
一个企业,如果没有文化,企业就是一盘散沙--各自为政;如果没有文化,企业就是乌合之众--各行其是;如果没有文化,企业就会急功近利--杀鸡取卵;如果没有文化,企业就会成为地主老财--只富不贵;如果没有文化,企业就会患"扁平足"--走不快,也走不远;如果没有文化,企业就会"折翅"--飞不起来,也飞不高. 相似文献
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危机管理与危机公关的理念有着本质的差距.
首先,危机管理是立足于消费者和公众角度对事件本身进行有效管理,使企业在危机事件中损失降到最低.进行危机管理的主体是企业. 相似文献
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经济社会的快节奏变化,使企业普遍面临着较大的竞争压力,内部及外部的不可预料事件也随之大大增加.在应对突如其来的危机时,有的企业缺乏公关意识,最终毁于一旦;有的企业则能很好的利用危机,实施危机公关,将危机化为契机,不但度过难关,而且还提高了企业品牌形象. 相似文献
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纵观全球企业成败史,企业兴衰成败的关键在于企业是否真正拥有危机感的企业文化.文章通过大量国内外企业成败案例的分析来说明企业放松警惕之时,就是它的寿命终止之日的观点,从而进一步强调在危机降临之前未雨绸缪,避免遭遇危机,经受重创的思想. 相似文献
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在现实中,无论是个人、团体、企业甚至是国家,都可能遭遇到各种各样预想不到的危机与困难.而作为谋求利润的企业,如何改变我们的管理观念和管理方式,预防、规避与化解风险,并以此为契机进一步拓展企业的发展空间?一个好的企业领导人不但要善于应对危机,化险为夷,还要能够在危机面前发现商机. 相似文献
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当前,金融风暴席卷全球,中国也未能幸免.对危机的处理,成了企业所关注的重点,如何做好风险预警和内部管理,财务管理等,是当前中国的企业在危机中所要解决的问题.而企业的内部审计,是解决企业在金融危机中承受的风险和压力的关键. 相似文献
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市场的变幻莫测决定了任何一个品牌都有可能遇到意想不到的危机,而一个企业如果在危机处理方面采取的措施失当,将使企业的品牌形象和企业信誉受到致命打击,甚至危及生存;但是如果企业勇于承担责任,真诚与公众沟通,快速作出反应,争取相关权威机构的支持,就会使危机造成的破坏减少到最少,甚至将品牌危机转化为契机. 相似文献
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网络环境下企业危机公关所面临的挑战及应对策略 总被引:3,自引:0,他引:3
与传统媒体时代相比,网络时代企业危机公关面临着哪些更为严峻的挑战,而企业又要如何应对这些挑战呢?文章就此展开讨论,为企业在新时期网络环境下的危机公关提出了一些建议. 相似文献
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随着中国市场的不断发展,产品的生产正由数量增长型向质量安全效益型转变,从“皇帝的女儿不愁嫁”的计划经济到“酒香还怕巷子深”的市场经济.在面临危机与挑战的同时,企业必须快速转变经营观念,树立“质量奠定百年发展,品质促就基业常青”的发展目标.不断提高科技进步和内部管理水平,以全面精细质量管理文化来提升企业产品质量和产品的市场竞争力。 相似文献
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国际金融危机给我国经济带来严重的冲击,直接影响到社会经济发展与稳定,在这种严峻的形势下,我们必须加强思想政治工作,讲清国际金融危机对企业影响的重要性和必要性,及时化解"危机"给职工的思想上带来许多困惑和压力,避免挫伤职工的积极性和创造性,影响企业的生产经营和发展.因此,加强职工的思想政治工作是当前企业思想政治工作的重头戏. 相似文献