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在高校档案用户服务工作中强调以人为本,实行人本管理,才能推进高校档案利用工作的发展,进而推动高校档案工作与档案事业的全面发展。一、人本管理的层次人本管理是一种把人作为管理活动的核心的管理理论和方法。它的具体内容可分为三个层次:第一层次是“识人”、“用人”;第二层次从单纯的“用人”上升到“育人”、“服务于人”;第三层次其服务对象从“内部人”扩展到“外部人”。三个层次的人本管理理论构成一个同心圆,位于圆心的是“人”,从圆心往外,依次是一、二、三层次的人本管理内容。二、人本管理在高校档案用户服务中的应用(一)分… 相似文献
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档案用户工作是档案利用工作的重要组成部分,做好档案用户工作,有利于档案工作者很好的把握档案用户的需求,提供高效、优质的档案信息服务,从而促进档案工作的全面发展。 相似文献
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沟通--做好档案利用服务的金钥匙 总被引：2，自引：0，他引：2
众所周知,档案馆工作有两大任务：一是保管,二是利用。档案接待利用工作,是充分发挥档案的作用为社会服务的一项重要工作。从一定意义上来说,档案的利用决定了档案馆的生存和发展。以2002年为例,宜兴市档案馆共接待查档6660人次、提供案卷19879卷次、复印取证16683 相似文献
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随着档案信息网络的不断发展,基于网络手段获取档案信息资源成为档案利用的重要手段,网络档案用户迅速增加.开展网络档案用户研究,做好网络档案用户的管理工作已成当务之急. 相似文献
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浅析档案用户的心理需求 总被引：1，自引：0，他引：1
档案是国家机构、社会组织和个人在社会实践活动中形成的保存备查的文字、图像、声音及其它各种形式的原始记录. 档案是党和国家的宝贵财富,我们保管档案的目的,就是为了今后充分利档案这一信息资源,让它在经济建设等方面发挥应有的作用,充分体现档案具有的使用价值.从这方面而言,保管是为了利用,为了更好地让机关、单位、团体和个人等档案用户充分地利用档案为自身服务,有必要对用户心理需求作一分析,从而更好地开展这一工作. 相似文献
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档案用户根据经济建设、教学科研和其他各项工作的需要来到档案馆查找档案材料,他们对档案馆的馆藏情况、查询渠道不了解,这就要求档案利用工作人员成为档案用户的向导、助手,帮助档案用户实现查阅档案解决实际问题的目的. 相似文献
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档案用户信息能力障碍分析 总被引：1，自引：0，他引：1
档案信息作为一种资源,具有共享性特征.档案用户要获得档案信息的最佳使用价值和最佳的分享效果,取决于用户自身的信息能力.信息能力主要包括信息获取能力、信息加工处理能力和信息技术利用能力.对于同样的信息源,个体信息能力不同,所获得的信息数量、质量及利用效果会有较大差异.档案用户生活…… 相似文献
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随着社会的迅速发展,社会对档案的需求逐渐增多,档案利用存在极大的需求市场.然而事实上,档案利用率则普遍偏低,与社会需求问存在相当的差距,档案利用工作仍处于低迷状态.究其原因,主要是档案利用的被动性阻碍了市场的开发. 相似文献
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市场经济条件下的档案利用 总被引：1，自引：0，他引：1
档案利用是采取各种有效形式与手段,开发和提供档案信息,为党和国家的各项事业和社会各界服务的一项工作。在社会主义市场经济条件下,我们应当怎样认识和做好档案利用工作呢? 相似文献