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创新网络环境下的图书馆知识服务 总被引:2,自引:0,他引:2
知识服务以用户需求为驱动,其服务始终是贯穿用户服务的全过程,网络环境下,图书馆的知识服务已成为图书馆服务的主要发展方向。本文论述了网络环境下图书馆知识服务的特征,指出了开展知识服务的意义,提出了网络环境下图书馆开展知识服务的方式。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2021,(8)
阐述了高校图书馆知识服务是适应现代信息技术迅速发展,满足读者日益增长的知识需求的重要服务方式,分析了现阶段的高校知识服务与读者互动不够紧密,个性化程度不足,无法对读者产生足够的黏性,未形成良性动态的服务生态圈的问题,指出:这一服务生态中图书馆和用户当互为主客,以隐性知识为内容、以服务为导向、以管理与技术为手段,各要素勾连贯通、互为表里,构成主客互变、循环推进的动态模式,形成共生互利、螺旋上升良性发展态势,提出了高校图书馆需要加强知识管理、凝聚馆员服务能力;融合多种媒体、及时掌握用户动态;建立服务档案、推进个性化知识服务,以实现高校图书馆知识服务互动生态的路径。 相似文献
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王文莉 《内蒙古科技与经济》2013,(8):142-143
随着计算机、通讯技术的飞速发展,世界已经进入了知识经济时代。面对浩如烟海的信息资源,高校图书馆的服务正面临挑战和机遇。在知识经济环境下,图书馆为谋求自身的发展,必须改变传统的服务观念、服务内容、服务方式,提高图书馆员素养,以适应高校用户个性化、专业化知识服务需求,实现新时期高校图书馆的发展。为此,笔者在简述图书馆知识服务特点的基础上,论述了高校图书馆知识服务模式及实现策略。 相似文献
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现代环境下的高校图书馆信息服务现状及服务创新 总被引:2,自引:0,他引:2
从服务内容、服务方式和服务人员三方面揭示(现代环境下)高校图书馆信息服务工作中存在的问题.并进行成因分析。据此提出图书馆实现信息服务创新的举措:了解用户需求,加强与用户的沟通与合作,建立服务质量信息反馈机制;树立知识服务理念,创新信息服务内容和方式;树立人本管理理念,培养高素质的信息服务团队。 相似文献
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浅析网络环境下高校图书馆读者服务工作的特征 总被引:2,自引:0,他引:2
阐述了网络环境下高校图书馆读者服务工作的新特征——开放式服务、知识导航服务以及基于Internet的现代服务及特色服务。 相似文献
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新环境下的图书馆知识服务探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
知识服务是信息服务的深化和延伸,知识服务是网络环境下图书馆事业的新发展,本文论述了网络环境下,图书馆开展知识服务的必要性、图书馆开展知识服务的特征,指出了图书馆开展知识服务的关键因素. 相似文献
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[目的] 研究用户数据资源化利用,以促进高校图书馆服务创新。[方法] 归纳分析了图书馆4种不同类型的用户数据,介绍了用户数据的采集方法,并对大数据环境下图书馆用户数据的特征进行了分析。在此基础上,提出了基于用户数据资源化利用的高校图书馆服务创新架构和模式:建设用户信息数据库,提供精准个性化服务;搭建即时交互式平台,提升用户体验服务;构建泛在知识环境,尝试泛在图书馆服务;适应用户需求转变,提供知识化服务。[结果/结论] 高校图书馆应高度重视用户数据的资源化利用,创新图书馆服务的内容和形式,促进图书馆事业新发展。 相似文献
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阐述了图书馆手机服务的内涵与内容,对广东高校图书馆手机服务现状进行调查分析,指出其存在的问题,并提出对策。 相似文献
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基于知识管理的高校图书馆服务模式的创新 总被引:6,自引:0,他引:6
在分析信息服务和知识服务关系的基础上,指出了知识服务的优势,进而描述了高校图书馆知识管理的内涵,并且阐明了知识管理、知识服务以及信息技术之间的关系,最后论述了高校图书馆为教学和科研提供知识创新服务的内容和方式. 相似文献
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网络环境的形成,为高校图书馆信息服务开辟了广阔的前景,要求图书馆人在服务方式、服务手段和服务内容上予以适应性的创新和革新。从当前网络环境下高校教学科研对信息需求的新特点着手,并加以对高校图书馆服务现状的分析,最终提出了高校图书馆信息创新服务的一些建议。 相似文献
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网络环境下如何深化高校图书馆的信息服务 总被引:8,自引:0,他引:8
本文主要从网络环境下深化高校图书馆信息服务的着眼点入手,论述了高校图书馆从思想观念,服务内容,服务方式,服务手段,服务对象,机构调整,读者培训,人才培训,科学管理等方面应采取哪些措施来促进信息服务的深化,以提高其服务水平,适应网络化信息化时代发展的需要。 相似文献
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[目的/意义]在媒体融合背景下,数字图书馆资源建设与服务呈现海量化、多样化与动态性、时效性并存的特点。文章研究数字图书馆在保留传统学术类资源建设的基础上,开拓新资源和服务的方式,提高资源利用效率,实现“文献资源服务模式”向“知识内容服务模式”的路径转变,强化图书馆资源的内容融合与集成服务,提升数字图书馆个性化服务和公众化服务质量。[方法/过程]分析了当下数字图书馆发展研究的现状,调研媒体融合特征及其对数字图书馆的影响,厘清数字图书馆资源建设与服务面临的四大主要问题,构建基于媒体融合思维的数字图书馆发展框架。[结果/结论]提出媒体融合背景下数字图书馆发展策略,强调要从思维、资源、服务和组织4个维度围绕其问题和痛点实现提质增效,切实在“百年未有之大变局”中加快数字图书馆向复合型、社交化、移动化、智慧化的知识聚合服务中心演进。 相似文献
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高校图书馆个性化知识服务探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
路丽肖 《内蒙古科技与经济》2009,(8):125-126
文章介绍了个性化知识服务的概念,论述了高校图书馆个性化知识服务的主要方式,提出了高校图书馆开展个性化知识服务应注意的问题。 相似文献
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以布鲁克斯的知识结构方程理论为基础,经过分析指出高校图书馆读者知识结构存在相似度高、层级性强、交互性差以及知识层次跨越性小等特点。在研究有关图书馆知识服务本质及服务模式等诸多要素的条件下,提出适合高校图书馆发展的读者互助知识服务模式。即通过利用高校图书馆读者自身的知识源,采取读者互助、图书馆搭建知识服务平台、专家把关的互动模式来达到使读者知识自然增值的目的,从而使高校图书馆起到在知识服务中利用有限资源发挥有效服务的作用。 相似文献