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本文从情境式危机传播理论(SCCT)出发,总结了归因理论、危机情境、危机历史、先前的声誉和危机回应策略等方面的内容,对其进行一定的总结和归类。分析了危机历史和危机情境的对应、危机情境和危机回应策略的对应等对组织在危机传播中的作用。 相似文献
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高校图书馆转型发展中面临的挑战与应对策略 总被引：1，自引：0，他引：1
唐高芳 《大学图书情报学刊》2016,(5):5-9
文章以图书馆文献资源的采购、使用和管理为主线,对可能产生的各种危机,包括采购渠道危机、资源危机、经费危机、版权危机、空间危机、阅读危机和人才危机等进行了全面的分析研究,并就应对的策略提出若干建议。 相似文献
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高校图书馆危机管理中的参考咨询服务 总被引：1，自引：0，他引：1
蒋彤 《大学图书情报学刊》2010,28(4):18-20,61
高校图书馆作为社会组织的重要细胞,必须学会应对危机和进行危机管理,参考咨询服务危机是高校图书馆各种危机,如服务危机、财政危机、资源危机、管理危机、人才危机等诸多危机的集合表现。其危机管理问题应引起图书馆界的高度重视。 相似文献
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图书馆网络信息系统安全危机管理 总被引：3，自引：0，他引：3
文章从图书馆网络信息系统所面临的危机分析入手,从系统运行环境的危机预防策略,网络信息系统硬件危机预防策略,网络信息系统软件危机预防策略,图书馆网络信息系统网络危机预防策略和容灾系统建设几个方面研究和探讨网络信息系统安全危机的应对和控制,并对图书馆网络信息系统危机应对预案和危机后的评估学习进行论述。 相似文献
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王岚 《大学图书情报学刊》2013,(6):29-32
以安徽省42所图书馆为研究对象,通过调查问卷的设计与数据采集,分析了42所图书馆的危机管理现状,提出加强危机管理的策略,包括强化危机和危机管理意识、设立危机管理专门职能机构、建立和完善危机管理制度体系、制订危机管理预案、加强危机恢复管理工作等. 相似文献
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图书馆危机管理的基本概念及内容 总被引：51，自引：0，他引：51
图书馆危机是指对图书馆系统造成严重威胁或破坏、需要图书馆人立即反应的高度震荡状态。它的特点包括隐蔽性、长期性、复合性、难恢复性。根据危机诱因、危机发生发展特点、危机发生领域、危机中主体的一致态度等标准，图书馆危机可分为不同类型。而图书馆危机管理是指对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程管理实践。文章比较了图书馆危机管理与相关管理（灾害管理、风险管理、突发事件管理、问题管理）的关系，提出图书馆危机管理的内容应包括五个方面：树立正确的危机观和危机管理观、图书馆危机管理的基础工作、图书馆日常危机管理、图书馆危机事件管理、图书馆危机后续管理。 相似文献
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企业危机管理过程中的信息活动分析 总被引：15，自引：1，他引：15
企业危机管理有5个阶段:危机信息检测,危机准备,危机抑制,危机恢复和危机学习。企业危机管理过程实质上是一个信息收集、分析、传递、利用的信息管理过程。 相似文献
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在梳理政府危机信息管理以及政府危机决策的相关概念的基础上,分析和比较国内外政府危机信息管理的研究现状和实践情况,并针对我国政府危机信息管理及危机决策中存在的问题进行总结和分析。最后提出相关建议,以期为我国政府了解国内外政府危机信息管理及危机决策的发展情况提供参考。 相似文献
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高职院校图书馆危机公关管理机制探索——以佛山职业技术学院图书馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
以佛山职业技术学院图书馆为例,探讨了高职院校图书馆危机公关管理机制.高职院校图书馆建立危机公关管理机制有着重要的意义,可以减少危机带来的损失,甚至可以避免危机的发生.高职院校图书馆存在的危机有安全危机、服务危机和资源危机.佛山职业技术学院图书馆成立了危机公关工作小组,并设置了危机公关管理三大系统即预防系统、应对系统和善后工作系统. 相似文献
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近年来我国图书馆危机研究综述 总被引：13，自引：0，他引：13
在简要介绍危机概念及其基本特征的基础上,从图书馆危机定义、危机类型、危机成因和危机对策4个方面综述近年来我国图书馆危机研究的现状,并指出研究中所存在的不足,包括实证性研究和跨学科研究不够,存在危机扩大化倾向,研究范围狭窄、重点不突出等问题。 相似文献
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从危机管理出发,简要阐述了公共图书馆危机管理和危机管理策略,探讨了公共图书馆应对管理危机的策略措施,并系统地介绍和分析了公共图书馆建立危机预控防范体系的方法. 相似文献
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近年来各种危机事件以空前的速度爆发,严重影响了人们的生活和社会的稳定。在危机事件中,媒体的信息传播活动对化解危机至关重要。本文从危机传播的内涵、我国媒体危机传播中存在的问题,媒体如何做好危机传播这三个方面来探讨危机传播的现状和应对方法。 相似文献
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对公共危机产生的原因以及如何治理方面有许多研究成果,这些研究以政府立场考虑应对和解决方案居多,有危机意识、舆情预测、危机管理、危机公关等.研究具体的公共危机事件发生过程,我们发现公共危机作为一个过程也有原发危机和次生危机两种,原发危机有不可测诱因存在,合理的应对策略可以转危为安.次生危机从逻辑上讲是可以避免的,之所以频... 相似文献
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浅谈企业危机信息管理 总被引：2，自引：0，他引：2
探讨企业危机信息管理的涵义以及企业开展危机信息管理的重要意义，指出
企业危机管理过程实质上是一个危机信息的采集、加工、传递、分析、利用、公开和反
馈的信息管理过程，提出企业只有将危机管理与信息管理相融合，以信息管理连接和支
撑整个危机管理过程，才能更有效地预防和化解危机。 相似文献
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该文从阐述图书馆危机的概念入手,根据图书馆危机发生的特点不同将其划分为不可预料突发性安全危机和图书馆内部危机。并从理论和实践上寻求消除这些危机的对策。 相似文献
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一、重重危机中危机报道研究的缺位根据美国学者罗森豪尔特的定义,危机是指"对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其作出关键决的事件。"可以分为自然危机和社会危机,还可以分为针对社会制度基本结构的危机和针对具体行为规范或价值观的危机。战争、灾 相似文献
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该文从阐述图书馆危机的概念入手,根据图书馆危机发生的特点不同将其划分为不可预料突发性安全危机和图书馆内部危机.并从理论和实践上寻求消除这些危机的对策. 相似文献
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我国中小型图书馆危机分析 总被引：4，自引：0，他引：4
概述中小型图书馆的定义、特点及存在意义以及中小型图书馆的危机特征,阐述研究意义。重点分析我国中小型图书馆面临的意识危机、管理危机、人才危机、资源危机、经费危机、服务危机、安全与突发事件危机、空间危机和地位危机,建议中小型图书馆应树立危机意识,明确自身定位,建立特色资源,加强人才队伍建设,转型服务模式,实行分馆制。 相似文献