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调查学生对远程教育学习支持服务的满意度具有重要意义。以华南理工大学现代远程教育为例,通过调查分析学生对主办高校和所在学习中心的学习支持服务满意状况,提出要树立科学的学习支持服务观,培养学生的归属感,提供多样化的学习途径,创新课程实践教学等建议。 相似文献
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远程教育学习支持服务满意度调查分析 总被引：1，自引：0，他引：1
远程教育机构关注的焦点在于学生的学。本研究把学习者的满意度作为学习支持服务的衡量标尺,从服务对象出发,展开学习支持服务满意度调查。结果表明,学习者对学习支持服务总体上呈现出比较满意的状态。专业对学生满意度影响较为显著;就地域来看,苏北、苏南区域差异变得不甚明显。研究者认为,必须根据学习者的需求,针对学习支持服务中存在的问题,更新理念,投入更多的人力与物力,为建设开放大学打下坚实基础。 相似文献
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学习支持服务是推进现代远程教育环境可持续发展的动力,本文通过对现代远程教育环境下学生特点的分析,推论出进行学习支持服务的必要性,分析了现代远程教育环境下学习支持服务的重点,并从学习支持服务的理念、规模、满意度等三个方面提出了推进现代远程教育环境下学业支持服务的建议. 相似文献
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学生支持服务是保证远程教育质量的重要因素,根据学习者的学习动机,为学习者提供个性化的学习支持服务。能够有效地激励和维持学生的学习兴趣,提高远程教育的教学质量。本文主要从个性化的角度对远程教育中的学生服务进行探讨。 相似文献
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学习支持服务观是整个学习支持服务体系运行的准则和指导思想。根据目前学习支持服务理论发展,以及试点高校远程教育学习支持服务实践中存在的问题,提出学习支持服务是构建学习型社会的重要支撑,要探索符合远程教育特点的学习支持服务质量标准,充分发挥学习中心在学习支持服务中的重要作用,要树立以学生为中心、培养学生自主学习能力的学习支持服务观。 相似文献
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学生学习支持服务是远程教育的前提和基础,远程教育的教与学都离不开良好的学习支持服务的支撑。学生学习支持服务作为远程教育的关键因素,对它的研究、探索、实践一直备受重视。本文分析了学习支持服务的构建要素,提出了一种以学习者为中心的远程学习支持服务模式。 相似文献
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《晋城职业技术学院学报》2016,(5)
学习支持服务是现代远程教育的重点,为了满足现代远程教育和学生自主学习的需要,必须建立一个为学生提供全方位、全过程、高效率、高质量的学习支持服务体系,即以学生为本、关注学生个体差异的人性化的学习支持服务。本文从学习支持服务的概念、当前远程教育中学习支持服务的现状及人性化学习支持服务的优势等3个方面介绍了人性化学习支持服务的特征。 相似文献
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学习支持服务学生满意度及个案问卷调查 总被引：2，自引：1，他引：1
学习支持服务是远程开放教育教学的主要过程,是远程教育质量保证的一个重要因素已经被远程教育界认为是所有开放大学成功的关键。及时进行学习支持服务满意度调查是监控远程开放教育教学质量最有效的手段之一。但目前国内开展学习支持服务学生满意度调查还没有起步,更没有纳入常态教学质量监控。本文结合个案问卷调查,对远程开放教育学习支持服务学生满意度调查进行了尝试,对相关的概念、评价指标、期待学生的评价、问卷调查中应注意的问题等进行了进一步的探讨,以期作为一种监控教学质量的常态手段。 相似文献
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校外学习中心是远程开放教育的产物,是远程教育院校在各地建设的保障学生学习支持服务的基础组织机构.本文通过调查分析校外学习中心学生对学习支持服务的需求,以及校外学习中心教师提供的学习支持服务,发现两者存在显著的差异;并接着以学习者为中心调查学生对于学习支持服务的满意程度,切实做到“以学习者为中心”、“以学习者需求为导向”、“以学习者满意度为宗旨”,以便更好地提高远程教学质量. 相似文献
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校外学习中心是远程开放教育的产物,是远程教育院校在各地建设的保障学生学习支持服务的基础组织机构,而以学习者为中心是学习支持服务系统建设的核心。据此理念设计了本次调查问卷。调查结果显示,徐州市校外学习中心学生对学习支持服务的需求,与提供的学习支持服务之间存在显著的差异。在"以学习者为中心"、"以学习者需求为导向"、"以学习者满意度为宗旨"方面,需要继续努力,以便更好地提高远程教学质量。 相似文献
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谈对远程教育学习支持服务内涵的认识 总被引：3，自引：0，他引：3
远程教育学习支持服务是远程教育区别于传统教育的基本特征，远程教育通过恰当而完善的学习支持服务解决师生准分离的实际情况，帮助学生克服学习过程中的障碍，顺利完成学业。本文从实践和理论两个层面对学习支持服务的内涵进行了客观分析，探讨了词语来源、实践需求、文献使用、思想发展等方面，以新的视角形成了对学习支持服务内涵的理解。 相似文献
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远程开放教育学习平台是开展学习支持服务的重要途径。学习平台获取的便利性、可操作性及学习者对其提供资源的满意与否,将直接影响远程开放教育机构学习支持服务的有效性。文章基于远程开放教育学习者视角,对网络学习平台建设存在的问题进行了思考。 相似文献
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Namin Shin 《Distance Education》2003,24(1):69-86
This paper argues that, apart from interactive activities, the perceptions of psychological presence that distance education students hold of their teachers, peer students, and the institution can be significant predictors of their learning. The "perception of presence" in this paper is defined as the degree to which a distance education student senses the availability of, and connectedness with, each party. This form of presence is designated here as "Transactional Presence" (TP). In this study, distance education student learning was assessed in the light of students' perceived learning achievement, satisfaction, and intent-to-persist. An analysis of student survey data indicates that a distance student's sense of institutional TP predicts all the selected measures to do with success in distance learning. While a sense of peer student TP is significantly related to satisfaction and intent-to-persist, the effect of teacher TP is found to relate only to student-perceived learning achievement. Implications of the TP construct are discussed with respect to the theory, research, and practice of distance education, along with recommendations for future research. 相似文献
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比较视野的远程教育学习支持服务理论与实践 总被引：5，自引：0，他引：5
学习支持服务不仅仅是远程教育领域的命题,然而在远程教育领域,这一理论的探讨与发展却较为成熟,并已成为远程教育机构充分体现"以学生为中心"思想的关键部分.本文采用文献法,从理论层面对国外远程教育领域学习支持服务理论的发展进行了梳理,在此基础上总结归纳了学习支持服务的内涵,并采用个案研究法,从实践层面选取了英国开放大学、阿克林敦·罗森黛尔大学和美国维多利亚大学为个案,对其学习支持服务的实践进行了比较分析. 相似文献
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如何完善现代远程高等教育学习支助服务体系,保证远程学习质量一直是远程教育工作者关注的重要问题。通过分析现代远程高等教育学习支助服务体系存在的问题,以及博客应用于现代远程高等教育学习支助服务体系的优点,提出一种基于博客的现代远程高等教育学习支助服务体系的设计方案,无疑是完善现代远程高等教育学习支助服务体系的一种新的思路。 相似文献
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陈翠文 《广东广播电视大学学报》2014,23(5):14-19
通过借鉴市场营销领域的顾客参与理论对远程教育服务体系增值模型的研究,表明学生对于目前的远程教育服务具有中等偏高的满意度,女生满意度高于男生;学生学习参与行为的维度及程度影响这一满意度指标;学费性价比的认知、教学设施使用、教学信息接收、教学信息获取、教学要求、学习疑难提出、教学服务人员接触等行为正向影响学生满意度;学生的学习兴趣满足、网上资源获取及保安服务等参与行为则对满意度起负向影响。远程教育服务体系可以通过学生参与行为的良好互动来提升服务品质,创造学生满意度最大化。 相似文献
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人本主义思想与远程学习支持服务体系构建 总被引：2，自引：0，他引：2
远程学习支持服务体系是远程教育系统最主要的两大子系统之一,远程学习支持服务体系的构建和运营是远程教育质量的重要保证。本文在阐述人本主义思想的主要观点和远程学习支持服务理论的基础上,分析了人本主义思想从明确远程学习支持服务目标、充实远程学习支持服务内容、改进远程学习支持服务方式和完善远程学习支持服务过程四个方面,对学习支持服务体系构建的价值以及对远程教育实践活动的指导意义。 相似文献
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基于差距分析模型的学习支持服务质量管理 总被引：1，自引：0，他引：1
赖显明 《广东广播电视大学学报》2010,19(4):9-13
学习支持服务是远程教学的两大功能要素之一,其工作具有浓重的服务性质。服务质量差距模型是专门用来分析服务质量问题根源的工具。利用该模型,可对学习支持服务进行服务质量差距分析,探讨其服务质量的不足与根源,提出弥合服务差距、提升服务质量的管理策略,并建立了远程教育学习支持服务质量管理的四级指标体系。 相似文献