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导游服务是游客对旅游服务质量最直接的感知途径,如何提高导游服务水平是当今旅游业发展的瓶颈。本文将从旅游心理学的知觉理论出发,分析导游服务中的游客心理需求,以提高游客的服务感知价值,促进旅游业发展。 相似文献
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分别从医疗旅游、医疗旅游业、融合性特征、空间流向特征、制度化差异性特征详细阐述和解释了全球化背景下医疗旅游产业以及旅游产业发展的特点。从多个需求的因素分析了医疗旅游业形成的动力机制。例如:需求因素和供给因素。大量的旅游消费者对旅游目的地的医疗产品和服务均有大量的需求,同时作为医疗旅游目的地也可以提供低价格和高品质的服务设施和旅游服务产品。最后从技术领域和层面剖析了医疗旅游产业发展的关键动力,比如交通技术和信息技术,这些科学技术的发展扩大了游客活动的地点和推动了医疗旅游的发展。 相似文献
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旅游信息服务正日益成为旅游业发展的瓶颈之一。在旅游景区,游客在旺季排队买票成为制约景区收入和游客满意度的重要问题,通过开发基于J2EE的B/S结构的旅游景区订票系统可以解决这个问题。本文阐述了旅游景区订票系统的概要设计、应用架构、主要功能和接口。针对系统开发过程中可能遇到的问题给出了几个技术解决方案。实践证明,应用旅游景区订票系统可以更方便旅游者的旅游活动,促进旅游业的发展。 相似文献
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在乡村振兴战略背景下,乡村旅游成为当今热门话题。但乡村旅游的迅速发展,也使其旅游服务质量问题越发凸显,严重影响了游客的旅游体验。文章立足于乡村振兴的战略背景,以广西"美丽南方"景区为例,通过22个评价因子对景区的旅游服务质量进行调查,发现游客对广西"美丽南方"景区总体满意度处于一般和满意之间,同时景区还存在交通基础设施薄弱、服务人员服务欠缺、接待服务不足、信息服务不到位等旅游服务质量问题,并针对这些问题提出相应的对策,以提升美丽南方景区的服务质量,促进乡村旅游业发展。 相似文献
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旅游是以游客为中心的,导游服务质量的优劣会直接影响到旅游业的发展。所以,为游客提供优质的导游服务是促进旅游业持续发展的有效途径之一。电子导游的兴起,为旅游业发展注入了现代技术,在旅游业的发展中起着越来越重要的作用。 相似文献
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西藏旅游资源与旅游业发展研究 总被引：16，自引：0，他引：16
文章论述西藏旅游业发展现状、产业优势与产业地位 ;分析西藏旅游业的空间结构、市场结构和产业特点 ;提出西藏旅游业发展中面临的问题和对策。论文指出旅游业是西藏具有明显资源优势的产业 ,但是目前旅游业的发展还主要集中于拉萨周边地区和边境地区 ,旅游资源开发程度较低 ,旅游业在全国处于落后地位。论文分析了西藏旅游业发展过程中面临的市场面狭小、基础设施利用率低、环境破坏和社会文化冲突等问题。针对目前面临的问题提出发展重点是提升传统旅游产品 ,发展生态旅游产品 ,开发具有市场竞争力的特种旅游和冬季旅游项目。 相似文献
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沿海地区海洋旅游产业的发展离不开海洋旅游人才,当地旅游院校应积极响应海洋强国的倡议、服务各地区海洋旅游产业的发展、适应海洋旅游业对人才的需求,培养合格的海洋旅游产业接班人,沿海地区旅游院校的海洋旅游教育意义重大。本文分析了海洋旅游教育在沿海地区旅游院校人才培养中的价值、分析了现实存在的问题,以及探讨合理的发展路径。 相似文献
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以湖南省凤凰县为例,阐述了当地丰富的文化资源以及如何利用这些资源发展文化旅游业,分析了凤凰县在发展文化旅游产业中存在的问题,并提出了一些措施,以促进凤凰文化旅游产业更加健康的发展。 相似文献
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近年来,游客满意度是旅游业的热点研究问题,日益受到关注和重视。本文以历史文化名城——韩城市为例,运用IPA（Importance-PerformanceAnalysis）分析法,从游客的角度对韩城市旅游业的发展进行了实证研究。结果表明：游客对韩城市旅游市场满意度的评价一般。在此基础上,将28项影响游客满意度的因子定位到IPA分析图的4个象限,分析出韩城市旅游业在发展过程中的优势与劣势,针对每个象限提出4种发展策略：保持发展、重点发展、低优先发展和顺其自然发展。而当务之急,韩城市旅游业应将更多的精力集中在第Ⅱ象限的13项因子上,有针对性的解决问题,提高韩城市旅游业的发展水平,达到游客满意,进而促进韩城市旅游业健康、快速的可持续发展。 相似文献
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旅游产业是由食住行游购娱等多个关联行业组成的复合产业体系.在广东省旅游产业构成中,交通、住宿、餐饮等基础性旅游产品收入占产业总收入的大半,而旅游娱乐、商品、游览等主要产品收入占产业收入极低.运用偏离-份额分析法,显示广东省住宿、交通、旅游商品业的增长率低于全国总体水平,而住宿、餐饮业的增长率低于产业整体水平.在不同省份比较中,广东省游客的平均逗留天数与平均消费水平均处于低端,而游客人数与旅游收入将居全国之首,因而,广东省旅游产业结构低度化,低端旅游产品是旅游业收入主要来源.改善产品结构,促进旅游产业结构升级,是广东省旅游产业发展急待解决的问题. 相似文献
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随着经济和社会的快速发展,居民可任意支配收入和空闲时间的逐渐增多,以及追求新知识、新体验和享受健康欲望的进一步增强,旅游迅速发展成为一个炙手可热的新兴产业。相对于其他行业,以服务为主要业务内涵的旅游业有着发展电子商务的天然优势。首先,旅游业不存在有形商品市场普遍存在的物流瓶颈;其次,地域分散的游客资源非常合适通过互联网进行集聚;第三,丰富的旅游资讯可以借助互联网进行全方位展现;最后,旅游业务中的资金可以通过互联网进行轻松转移。因此,研究旅游业电子商务的发展问题,不但对整合旅游资源,提高旅游业的发展水平有着积极的意义,而且对我们研究服务业电子商务的发展规律也大有裨益。 相似文献
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信阳市乡村发展旅游业，将对全县农村城镇居民的平均可支配收入增加有着重要帮助，随着农村游客需求增长的提升，如何对农村旅游行业的发展趋势作出创造性与创新性的需求，基于此，文章阐述了信阳市乡村旅游发展现状，分析了信阳市乡村旅游发展的问题，并提出了信阳市乡村旅游业发展对策。 相似文献
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随着旅游业的发展,作为旅游业发展载体的旅游景区的游客接待量也大幅攀升,出现旅游景区“人满为患”的同时也对其带来了不可避免的破坏和污染,同样也使游客的游览体验质量大幅下降。如何科学地界定旅游案区入区人数,以保证景区最佳旅游功能的发挥并使人们获得良好的旅游体验,必须对风景区的旅游承载力进行系统研究,帮助管理者更好地对景区进... 相似文献
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广西黄姚古镇素有“梦境家园”之称,自从入选中国最值得外国人去的50个地方以来,众多游客慕名而来。然而作为古镇旅游基础设施之一的旅游交通建设存在许多问题,影响和制约了古镇的旅游业发展。文章通过多次实地考察,总结出旅游交通制约古镇旅游业发展的主要问题,并提出相应对策和建议,旨在促进古镇旅游交通的建设及古镇旅游业的可持续发展。 相似文献
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本文首先介绍了秦岭北麓发展面临的主要问题和目前陕西旅游的发展的现状。从如何抓住国家大力发展旅游业的机遇,如何改变生态环境破坏严重、规划相对滞后、管理无序的现状,如何改变游客对陕西旅游“白天看庙,晚上睡觉”的观念入手,提出七项如何开发和保护秦岭北麓的建议和措施。在保护生态的前提下科学合理地开发,以规划为指导,以项目为抓手,切实利用好、保护好秦岭北麓的生态资源、人文资源。做到生态效益、经济效益和社会效益相结合,使秦岭北麓的旅游业成为一种可持续发展的旅游产业。 相似文献