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西方信息咨询研究热点综述 总被引:3,自引:0,他引:3
相对于西方发达国家而言,我国对信息咨询的研究起步较晚,水平较低,有必要吸收和借鉴欧美信息咨询研究的成果,以期获得跨越式发展。文章阐述了西方信息咨询研究的热点问题及其主要观点,主要包括咨询-客户关系、信息咨询的意义、咨询公司内部管理、提高咨询成功率的方法和家族企业咨询几个方面。 相似文献
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网络环境下高校图书馆咨询工作的发展方向 总被引:3,自引:0,他引:3
章概述了高校图书馆咨询工作的特点及任务,并分析网络环境下参考咨询工作面临的机遇和挑战,提出网络环境下参考咨询工作应重视的问题,指出从参考咨询走向信息咨询是未来的发展方向。 相似文献
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论图书馆信息咨询的社会效益 总被引:3,自引:0,他引:3
论图书馆信息咨询的社会效益王辉(东北师大图书情报系)信息咨询是伴随着我国的社会主义市场经济和社会主义文化的发展而发展起来的,是社会需要确立了咨询、信息服务的地位,是发展社会主义市场经济的大潮催化了信息市场的发育。图书馆是人类积累与传播知识的机构,当今... 相似文献
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论图书馆网络信息咨询模型 总被引:24,自引:0,他引:24
提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式:传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程远频会议信息咨询模式、虚拟实在信息咨询模式、虚拟信息咨询台模式。 相似文献
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俞兵 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(5):24-26
文章分析了在现代信息时代图书馆开展信息参考咨询服务工作的新特点,就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨,指出了信息时代信息咨询工作存在的主要问题及发展对策. 相似文献
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网络环境下图书馆的信息咨询工作 总被引:4,自引:0,他引:4
分析了网络环境下信息资源的特点,阐述了网络环境下图书馆信息咨询工作的内容,提出了网络环境下用户的培训及信息咨询工作人员的素质要求。 相似文献
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信息咨询客户就是指要求信息咨询机构提供信息咨询服务的组织或个人。对信息咨询机构而言,咨询客户群体的存在是咨询产业的价值所在,咨询客户的咨询需求是咨询活动的原动力,咨询客户的社会活动是咨询人员的用武之地,咨询客户的咨询行为是咨询战略的制约因素,咨询客户的满意度是咨询服务的检验尺度,咨询客户的社会反响是咨询政策的制定依据。咨询客户与咨询机构之间的关系主要体现在服务的提供与接受、变革的内因与外因、经济的互利与互惠、工作的协调与协同、人际的交流与理解、发展的同盟与共赢等方面。 相似文献
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万纯 《铁路高校图书情报工作研究》2001,(1):98-101
随着信息社会的到来,高校图书馆的参考咨询工作必须加强和深化的问题已经提到了日程。为此,文章深入地探讨了参考咨询工作的有关问题在高校发展中的作用及如何发挥作用。 相似文献
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国家图书馆参考咨询的发展方向 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍了国家图书馆参考咨询的现行服务方式、检索方式和咨询管理上的一些问题。论述了大环境下.信息咨询公司的快速发展对国家图书馆的咨询服务提出的挑战,介绍了虚拟咨询在国外、国内发生发展的历史和现状。认为国家图书馆参考咨询必须以虚拟咨询为发展方向。 相似文献
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图书馆网络信息咨询及相关概念分析 总被引:12,自引:0,他引:12
通过对图书馆网络信息咨询及其相关概念“网络信息咨询”、“电子信息咨询”、“远程咨询”、“虚拟咨询”、“计算机信息咨询”、“联机(在线)咨询”、“数字化咨询”、“计算机专家咨询系统”的比较 分析,给出了图书馆网络信息咨询的定义。 相似文献
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信息咨询服务——图书馆与市场的连接点 总被引:3,自引:0,他引:3
发展信息咨询对于图书馆具有多重的意义和价值,其中最为重要的是,信息咨询将会缩短图书馆与经济发展的距离,为图书馆指明发展方向。 相似文献
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网络信息咨询人才培养研究 总被引:2,自引:0,他引:2
本文就网络信息咨询的定义、网络信息咨询与传统参考咨询的比较进行了分析,并对网络信息咨询人员的素质要求和图书馆网络信息咨询人才的培养问题进行了探讨。 相似文献
16.
万纯 《铁路高校图书情报工作研究》2002,(1):98-101
随着信息社会的到来,高校图书馆的参考咨询工作必须加强和深化的问题已经提到了日程。为此,文章深入地探讨了参考咨询工作的有关问题在高校发展中的作用及如何发挥作用。 相似文献
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合作虚拟参考咨询服务的知识产权保护机制研究 总被引:1,自引:0,他引:1
合作虚拟参考咨询是网络环境下参考咨询服务的发展方向,它适应了信息时代用户信息需求的新特点及行为变化。本文在分析合作虚拟参考咨询服务所涉及的隐私信息及产生途径的基础上,对合作虚拟参考咨询服务各个环节的知识产权保护问题进行了论述,最后对开展合作虚拟参考咨询服务中涉及的知识产权问题提出了一些对策。 相似文献
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论图书馆网络信息咨询模式 总被引:21,自引:0,他引:21
提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式:传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程视频会议信息咨询模式、虚拟实在信息咨询模式、虚拟信息咨询台模式。 相似文献
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网络时代虚拟参考咨询发展迅速。文章介绍了网络环境下参考咨询人员社会化的含义和产生背景,并具体阐述了咨询人员社会化对于图书馆参考咨询的重大意义以及主要的实现方式,最后分析了国内外图书馆咨询人员社会化的具体实例以及需要解决的问题。 相似文献
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信息量与咨询障碍的研究 总被引:2,自引:0,他引:2
本文侧重从心理学的角度,研究情报咨询的变量因素,考察了在咨询接谈过程中各有关变量及这些变量所导致的心理障碍。作者通过实际调查的数据,剖析了信息咨询的变量因素及其对信息量的影响,构造了变量因素与系统输出信息量的相关数学模型。 相似文献