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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 156 毫秒
1.
针对我国电子商务的发展和相关法律法规的不完善、网络购物存在的一些问题,探讨了我国网络购物情况及当前环境下消费者的网络购物行为特征,分析了影响消费者行为的因素,在此基础上对网络购物消费者的行为进行引导。  相似文献   

2.
浅析网络购物中消费者权益的保护   总被引:1,自引:0,他引:1  
网络购物作为一种新兴购物方式,以其快捷、方便、高效、低成本的优势,正受到越来越多消费者的青睐。但由于互联网的虚拟性和开放性特点,使网络购物中存在着大量不法行为,消费者权益无法得到有效保障,由此引发的法律问题日益突出。因此有必要借鉴国外先进立法经验制定专门的电子商务法,完善网络购物制度体系和社会信用体系。  相似文献   

3.
本文从网络购物的安全问题入手,分析了网络购物存在哪些安全问题,这些安全问题会侵犯消费者哪些权利,针对这些问题,我国的法律法规应该如何完善,以解决问题,能够为消费者提供一个公平、公正、健康、规范、安全的网络购物环境,保护消费者的合法权益。  相似文献   

4.
简要介绍了Web 2.0的概念及基本特征,然后针对当前我国网络购物平台存在的一些问题.比如:平台界面个性化不强、互动性和即时性不是太充分、缺乏体验性和娱乐性功能环节、平台智能化比较弱,详细介绍了若干完善和创新国内网络购物平台服务功能的对策,最后提出web2.0环境下的网络购物平台模型,以期为我国网络购物平台的建设提供借鉴,推动我国网络购物市场的快速发展.  相似文献   

5.
随着互联网在全球的迅猛发展,大学生网络购物已成为一种潮流。为了更好地满足大学生网上购物的需求,提高企业的网络营销竞争力,以西安市部分高校大学生为例,进行了访谈和问卷调查。根据调查获得的数据,分析了在校大学生网络购物的基本情况。利用SPSS19.0软件对数据进行信度和效度检验,然后运用因子分析法与多元线性回归分析法研究了影响大学生网络购物意向的主要因素:网络商品、网站、物流、网络零售商,且影响程度按此顺序依次降低。最后,针对大学生网络购物过程中遇到的问题,提出了建议。  相似文献   

6.
网络空间的构建,为现实生活中的交易形式向网络"移民"提供了适合的土壤。在购物市场中,形成了现实中的"实体店"和网络上虚拟"网店"共存的局面。网络购物形式的独立特点,如交易主体、规则、形式、场所等方面和实体购物的巨大差别又给消费者权益保护造成了极大的挑战。而当前的电子商务法律体系还不完善,尚不能很好地应对快速发展的电子商务市场,使消费者的知情权、选择权、退换货权,以及隐私权等权利不能得到有效的保障。文章针对这些现状,以淘宝购物为例,结合当前的保护现状,采用实证研究的方法,提出完善我国当前网络购物中消费者权益保护机制的对策。  相似文献   

7.
网络购物中的“柠檬”现象分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
蓬勃发展的网络购物在为消费者提供了更加方便快捷购物方式的同时,也已经成为了我国重要的经济增长点,开始受到越来越多人的关注。但网络购物中存在的"柠檬"现象却严重干扰了网络市场的正常秩序,阻碍了网络经济的进一步快速发展。解决这一问题,还需要政府、社会、专业人士及交易双方的共同努力。  相似文献   

8.
陶蕊  杨宇 《科技创业月刊》2021,34(4):158-162
利用CiteSpace5.5R2信息可视化分析软件,对1999-2019年我国学者发表在CSSCI期刊关于网络购物的相关研究成果进行文献挖掘,揭示该领域研究现状及前沿趋势.结果发现:我国网络购物研究主体分布广泛且相对集中.网络购物研究者较多,相对高产的作者随着时间的推移有较大变化;高产机构相对集中且机构间开展合作研究情况较少;研究热点主要集中为网络购物、电子商务、网上消费、消费者、影响因素、感知风险、信任等相关问题;研究前沿为"互联网+"与新零售、互联网与消费升级、社会网络与农村居民消费以及文化消费.  相似文献   

9.
随着网络购物市场的竞争日益激烈,越来越多的购物网站开始关注顾客忠诚的培养。在校大学生作为网络购物的主要消费群体,已成为购物网站的必争之地。通过对顾客忠诚、顾客体验和顾客价值的文献探讨,分析了影响在校大学生网络购物忠诚的关键因素。通过实证研究,指出购物网站的功能性价值、顾客的品牌体验、关系体验对提升大学生网络购物忠诚有显著的作用。  相似文献   

10.
杨阳 《百科知识》2009,(23):42-42
随着科技发展,消费者的购物模式一直在发生转变,特别是到了今天,很多人习惯的购物方式已经从传统的街购、电视购物等转移到以互联网为主体的网络购物。然而,目前的网络购物各种各样诈骗、货不真价不实的现象依然存在。很多消费者在网络购物中遇到的最多的问题,  相似文献   

11.
龙霞  侯阳 《科教文汇》2011,(9):204-205
随着电子商务在全球商业活动中的广泛应用,一种新型的购物方式——网上购物在网络盛行的时代应运而生。这是一种全新的购物方式和购物理念。现代大学生作为特殊消费群体,热衷于尝试新奇事物所带来的快乐,乐此不疲地通过轻点鼠标以购买物美价廉的商品,充分享受着网络购物所带来的乐趣。  相似文献   

12.
在线评论的出现推动了消费者网络购物决策行为的展开,以DEMATEL方法为基础,研究在线评论有用性的影响因素,为进一步促进消费者网络购物决策,推动网络购物决策理性行为的展开提供理论借鉴。在构建在线评论有用性影响因素体系基础上,运用模糊集理论与DEMATEL方法,分析15个影响在线评论有用性因素的属性及其相互关系,并识别出其中消费者专业知识、评论者信息披露、商品涉入度、评论写作风格、评论及时性以及评论信息完整性等6个关键影响因素。根据研究结论提出消费者信息管理是当务之急,商家需要进一步针对不同价位商品,注重评论内容的管理,促进消费者间的社会交流。  相似文献   

13.
以网络文化产品与网络文化产业链为内部因素,以政治环境、经济环境、社会文化环境与技术环境为外部因素,建立网络文化产业发展的影响因素的理论模型。采用决策树方法,基于上海市实证分析发现,网络文化内容创新性、网购配套体系完善度等15个因素进入网络文化产业发展影响因素决策树模型,属于具有显著影响的重要因素。实证结论表明:内容创新是网络文化产业发展的根本,营销体系的完善是网络文化产业发展的关键,社会文化环境是网络文化产业发展最为重要的外部因子。为促进产业发展,建议加快网络文化内容创新与加大创意投入并举,完善网络文化产品营销体系与网购支付体系同行,优化政治、经济、技术、社会文化环境、打造绿色网络文化生态。  相似文献   

14.
张亚明  赵杨  王林 《软科学》2016,(7):118-123
以执行意向理论为基础,利用文本挖掘技术和社会网络分析方法对网购评论行为反应模式进行了初步探索。研究发现:驱动网购评论行为的因素按影响由大到小依次为网购体验、感觉与知觉、商品细节、包装品质、时间感知、色彩偏好、空间转移、价值让渡、人际网络、口碑传播、环境感知、情绪反应和决策行为等;网购目标导向体现为实用、享乐、速度、社交、让利、炫耀、情感、忠诚、分享、推荐和认同导向等行为目标,以及在其刺激下表现为抱怨、焦虑、紧张、愉悦感、恐惧感、情绪起伏、行为忠诚、口碑传播等网购行为反应;深入分析网购评论行为反应的6个主要过程及行为结果,为多学科交叉研究提供了一种可借鉴的方法。  相似文献   

15.
李姗  熊翔  柳瑶 《现代情报》2013,33(8):43-47
本文在文献分析和深度访谈的基础上,提取了可能影响导购网站营销效果的评价指标并且建立模型,使用SPSS对数据样本预处理后利用结构方程软件LISREL进行模型测量和模型构建及修正,验证了相关假设,重构了导购网站营销效果评价模型。为揭示导购网站营销效果的内在驱动规律,监控网络舆情提供理论依据,对帮助服务商开发出"以用户为中心"的产品和服务,引导导购网站健康良性发展提供有益的参考。  相似文献   

16.
网络消费者消费心理探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
网络技术的飞速发展,使消费者获得信息更加方便快捷,加速了网络消费的进程,这迫使企业去探究网络消费者的心理动机,分析网络消费者的行为,尽可能地为营销活动提供可靠的数据来源和营销依据。本文首先从消费者的角度入手,对消费者的心理特征和在网上购物的心理因素进行分析,然后从营销者的角度来探析营销策略。  相似文献   

17.
采用链接分析方法,利用AltaVista搜索引擎,分别检索淘宝网、拍拍网、易趣网的网页总数、链接总数、 外链接数、内链接数,计算网络影响因子、外部网络影响因子和内部网络影响因子,结合Alexa排名和人均页面访问量进行相关性分析,进而深入三大C2C购物网站的团购、支付工具、社区的链接指标数据并进行相关性分析,最后给出优化C2C购物网站的建议。  相似文献   

18.
李丹  梁婷 《科技广场》2012,(1):235-237
从网络购物流程出发,分析影响网购者品牌偏好和品牌选择的因素,以及各个因素通过网购者品牌偏好进而影响品牌选择的过程,并建立模型,形成调查问卷,为后续深入研究作好铺垫。  相似文献   

19.
网络营销是一个全新的、不断变化的领域,它创新了传统的商务模式,也改变了人们传统的购物方式。网络营销是对传统营销方式的创新,它具有特殊的优越性和不可替代性。然而,由于我国的网络营销尚处于起步阶段,发展总体水平较低,网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未被挖掘出采。发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力,改善网络消费环境,更新网络消费观念,积极创造条件,推动网络营销良性发展。  相似文献   

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