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相对于大中型印刷企业而言,数码快印店的服务业色彩更加浓郁。客户往往希望在享受数码快印独有的个性化、快速、按需服务之时,也能够享受“就近”服务。仔细观察一下国内的数码快印店,我们可以发现数码快印店的位置大约可以分为以下几种情况:一是设在商业繁华区或商务区;二是设在各种写字楼中;三是设在学校集中地区;四是设在建筑设计院集中地区……那么,数码快印店选址对经营的影响有多大?根据什么样的标准来选址呢?选址时需要考虑什么样的因素?我们请来曾在国内知名快印加盟连锁体系工作的舒松先生,一起分享他的经验。 相似文献
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近年来,数码印刷迅速发展,一些大中城市的设计院集中之地、使领馆周围.CBD商圈等地区快印店云集,竞争也相当激烈。印刷的价格一降再降,客户的要求越来越高,印后加工成为能为快印店带来较多利润的一个重要环节。以标书为例,装订方式已经由原来的无线胶订平装向硬壳精装发展,而且大多数都要求彩色封面。跟着客户走.跟着市场走的数码印刷者也顺应时势,纷纷在印后加工上做起了文 相似文献
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数字资产管理对于国内印刷行业来说,可能还是很陌生的新名词,但是说到数字文件及其存储,却是许多印刷厂、数码快印店一直在做的事情。在他们看来.客户电子文件的作用决不止于客户最终产品的完成,其更重要的意义在于存储、分类管理后的再次利用。 相似文献
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快印店的发展历程
快印店不是什么新生事物,改革开放30年来,快印店一直伴随着社会发展而存在和壮大。最早的街边打字复印店就是快印店的雏形,那个时期打字无论中文还是英文都是很专业的事。需要专业的打字机和受过专业训练的人来完成,其神秘和复杂程度不次于操作今天的Photoshop之类的软件。复印机的价格也贵得惊人, 相似文献
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客户知识管理中的知识流动分析 总被引:1,自引:0,他引:1
文章从知识流动的视角,给出了客户知识管理的概念,认为客户知识管理是通过企业与客户的互动、交流和学习,获取、整合、共享和利用客户知识,实现知识的增值与价值的转化的活动,其本质是对客户与企业间的知识流动进行引导和管理。主要探讨了客户知识管理活动中的知识流动机制,分析了知识流动的途径、规律和效果。参考文献10。 相似文献
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在本刊2005年第12期“观察”栏目的《从京城一隅看快印市场》一文中,曾经报道过西城“月坛北街现象”和该地段的一些数码快印店,这些数码快印店与周围各大建筑设计院交相辉映,构成了一道亮丽的风景。与此同时,CBD商圈也是京城数码快印店聚集的另一个主要地段,该地段毗邻各大商业企业,繁荣的商业、餐饮业和娱乐业,培育了数码快印店生长的肥沃土壤。 相似文献
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一、企业客户档案数据的内容与形成 企业客户档案数据是指存在于企业客户档案中以数据资料的形式存在的信息.企业客户数据是企业在与客户的业务中形成的专门数据,企业在这些数据的基础上,整合客户的资料和数据最后形成了客户档案数据.企业客户档案数据的内容不仅记录了客户的相关信息,还有一些对客户信息综合分析的数据结果.客户分为两种,一种是个人,也就是公民个人;另一种情况是一些社会组织,如企业、机关、学校等. 相似文献
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“快印先生”图文连锁快印(Sir Speedy)在数码快印业内就是高质量、高速度的代名词。这个有着39年历史的国际快印连锁机构旗下有1100多家优秀的快印店,一直秉承着“快印先生”的企业信条,“快印先生”图文连锁昆明店(下文简称昆明店)就是这1000多家优秀快印店中的一员。昆明店位于昆明市中心区,作为商业印刷解决方案提供商,该店拥有最先进的数码印刷设备,精准而完善的配、装、订等后加工设备,加之高效的客户服务系统。 相似文献
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近年来,有着对市场细分的透彻研究的新媒体越来越受到人们的关注,成为人们议论的热门话题。但事实上,不但新媒体,在各行各业都日趋饱和的今天,任何创业行为都要在细分市场完成。广告客户投放广告,希望能够以最小的成本赢取最大的利润。广告客户所希求的正是以有限的广告资 相似文献
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一、企业客户档案数据的内容与形成
企业客户档案数据是指存在于企业客户档案中以数据资料的形式存在的信息。企业客户数据是企业在与客户的业务中形成的专门数据,企业在这些数据的基础上,整合客户的资料和数据最后形成了客户档案数据。企业客户档案数据的内容不仅记录了客户的相关信息,还有一些对客户信息综合分析的数据结果。客户分为两种,一种是个人,也就是公民个人;另一种情况是一些社会组织,如企业、机关、学校等。 相似文献
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但凡企业管理都离不开人力资源管理、财务管理、市场营销管理三大板块,对于加工型企业而言还涉及设备管理与物资管理两部分。图文快印店作为加工服务型企业涉及到了前述的全部管理模块。而一家图文快印店的员工数量一般几个人至几十个人,相比大中型企业而言员工数量不多,店面也较小,在多数老板的主观意识里管理的概念不甚强烈。但是作为一个经营主体,图文快印店内部的组织结构同大型企业一样五脏俱全,管理问题不容忽视。如果说图文快印店的老板要以经营大公司的思维来经营自己的小店面一点都不为过。那么如何让管理成为图文快印店长久发展的源动力?如何将管理落实到日常生产的每个细节呢?让我们来一一解读。 相似文献
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在价值客户成了稀缺资源的时代,决定媒介经营成功与否的关键不是客户数量的多少,而是价值客户的份额,尤其是最有价值客户的份额。大多数媒介营销人会说“我们的首要任务就是为有价值的客户提供优质服务”。但操作起来并非易事。媒介营销人需要回答的是:谁是最有价值的客户?理想的客情关系是什么样子?如何建立这种良好的关系?为了掌握营销前沿的真实数据,更好地建立和维系好客情关系,提高安徽电视台广告服务水平,笔者就以上问题在安徽电视台三大频道的广告营销部门进行了问卷调查。谁是最有价值的客户?何谓“最有价值的客户”?在媒介经营单位… 相似文献
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在本刊2004年2月和3月的“成功故事”栏目中。位于CBD商圈的两家数码快印店先后做客,介绍了他们成功发展的特色和历程。如今数码快印店繁荣发展的CBD商圈。早先也是京城商业快印行业的发源地。那么。在这个寸土寸金的地段。商业快印市场经历了怎样的发展?各个数码快印店有哪些特色?他们的负责人又怎样看待快印市场的发展呢?带着这些问题,记者走访了近十家数码快印店,并采访到了一些店的负责人。 相似文献
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正客户档案是企业在与客户交往过程中所形成的客户信息资料、企业自行制作的客户信用分析报告,以及对订购的客户资信报告进行分析和加工后,全面反映企业客户资信状况的综合性档案材料。一、客户档案的内容客户档案的建立和完善,是客户数据库资料的根本内容,是联系企业与客户的纽带。而客户档案的建立,可以更好地 相似文献
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<正> 客户服务中心的概念 客户服务中心(Customer Care Center-CCC),或者客户关系管理中心(Customer Relationship Management-CRM),是一种基于计算机网络技术、多媒体技术、数据库技术、通讯技术,并不断地将其与企业的实际服务业务进行有机地融合,使之成为一个完整的、高效的、快捷的、可靠的综合信息服务系统。 客户服务中心通过现代通信手段,主要是通过电话 相似文献