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文章介绍了山东省图书馆利用政府开放数据接口开展线上办证服务的背景、实践过程和服务效果,对山东省图书馆开展线上办证服务进行了经验总结,对公共图书馆开展线上办证服务提出了启示与思考,以期为相关研究提供借鉴和参考。 相似文献
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[目的/意义] 探究疫情防控期间的线上服务创新探索,可为高校图书馆线上服务的完善与不断创新提供参考。[方法/过程] 通过调研吉林省高校图书馆疫情防控期间线上服务的内容、形式、实践数据,总结当前高校图书馆区域性线上服务特点和问题,剖析高校图书馆线上服务现状。[结果/结论] 实践表明,高校图书馆在线上服务创新实践中具备较为专业的服务能力和快速的应对效率,展现了线上服务的巨大作用和效果,但在资源保障体系、服务平台、队伍建设等方面仍存在问题,需在推进智慧图书馆建设、提高数字资源保障力、建设线上服务平台、健全馆员队伍、推进服务转型等方面积极努力。 相似文献
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近年来,越来越多的图书馆尝试利用以抖音为主的短视频公众平台创新服务模式,文章对公共图书馆抖音号的使用情况、线上服务现状进行了调研,提出了公共图书馆抖音号运营建议,旨在为公共图书馆如何利用短视频公众平台开展活动提供参考和借鉴。 相似文献
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互动仪式链理论解释了社会和群体的互动机制,为图书馆直播服务提供了一个新的研究视角。文章分析了互动仪式链理论在图书馆直播服务中应用的可行性、产生的结果,提出了图书馆直播服务的优化措施,以期为相关服务工作的开展提供参考和借鉴。 相似文献
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图书馆O2O服务模式探析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章从O2O服务模式应用入手,梳理了图书馆的APP、微博公共帐号、微信公众平台等O2O服务的手段和内容,分析了O2O服务模式存在的问题,指出图书馆必须构建线上线下协同系统,把握线上系统特点,创新线上功能,完善线下服务等发展策略,才能有利于O2O服务模式优势的发挥,从而树立服务品牌,提升服务竞争力. 相似文献
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线上讲座具有打破时空界限、覆盖面广的优势,但也面临着竞争激烈、参与人次分布不均、讲座效果无法评估等问题。以北京市西城区图书馆近两年开展的线上讲座为例,在分析问题的基础上,提出提升线上讲座服务效能的对策。 相似文献
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刘静 《大学图书情报学刊》2016,(1)
随着智能手机、平板电脑和电子阅读器等移动终端的迅速发展,高校图书馆用户更倾向于在移动设备上随时随地获取资源.文章以我国最早开始为读者提供移动服务的23所高校图书馆为研究对象,采用网络调研方式对高校图书馆开展利用完全第三方开发的APP服务读者的情况进行调研,分析其在利用APP服务中存在的问题并积极提出相应的对策,以期提高高校图书馆更好地利用APP为广大用户提供服务的能力和质量. 相似文献
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信息调研工作是图书馆开展信息服务的一项重要前期工作。文章结合本馆在信息调研基础上所开展的各类信息服务工作实践，提出了加强图书馆信息调研工作，提高信息服务工作质量的措施。 相似文献
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[目的/意义]研究高校图书馆如何开展科研评价服务,对于提升高校图书馆的服务水平和地位具有重要的意义。[方法/过程]通过对国内39所"985"高校图书馆进行网站、电话或邮件调研,从图书馆提供科研评价的服务内容、服务部门、服务人员、服务对象、服务模式、评价资源与工具、网站建设等方面对"985"高校图书馆开展科研评价服务的现状进行调研分析,并辅以文献调研方法,对39所"985"高校图书馆发表的主题为科研评价的期刊论文进行文献计量分析。[结果/结论]调研表明,科研评价服务已成为高校图书馆利用计量学进行研究和工作的重点;结合高校图书馆的实践探索和经验,就科研评价服务中的部门设置、人员培养、服务模式、工作开展和推广等提出完善措施。 相似文献
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张瑞贤 《图书馆工作与研究》2020,(1):58-64
用户需求是图书馆提供学习支持服务的基础。由于用户需求的复杂性、动态性、零散性、多样性和即时性等原因,图书馆很难及时捕捉、了解和回应用户需求,导致图书馆在线学习支持服务难以令用户满意。本文基于需求管理理论,在结合图书馆实践的基础上,构建了用户学习需求管理概念框架和用户在线学习需求管理体系,分析了该体系对原有图书馆学习支持服务的改进之处,并提出了基于该体系优化图书馆在线学习支持服务的策略。 相似文献
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在线信息咨询服务与研究述评 总被引：2，自引：0，他引：2
通过对网上参考咨询服务起源的分析,阐述了国内高校图书馆和公共图书馆在线信息咨询的概况,并就图书馆在线信息咨询的服务模式、系统和技术、人员配置、服务质量评价及发展趋势等方面的研究进行了概括、分析。参考文献47。 相似文献
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中美高校图书馆网络信息服务对比分析 总被引：1，自引：0，他引：1
论文采用网络调查的方法,对中美排名前二十的高校的图书馆的网络信息资源服务进行比较分析,通过分析其中的差异,为我国高校图书馆网络信息资源服务的发展提供了有益的参考。 相似文献
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网上书店与图书馆网上文献采访工作 总被引：3，自引：0，他引：3
网上书店的兴起,带来了图书馆网上文献采访新模式.网上文献采访既有其不可比拟的优势,也存在着不足,高校图书馆应制定有针对性的文献采访策略. 相似文献
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在对创客空间的基本理念和价值进行分析的基础上,进一步介绍美国图书馆开展创客空间服务的现状。在此基础上,阐述图书馆创客空间服务对充分发挥图书馆作用、创新图书馆服务、促进图书馆知识管理、改变馆员职能的重要意义,认为我国图书馆也应该提供此类服务。最后,针对我国图书馆创客空间建设提出建议,包括开办创客文化展、建立在线平台、动员社会各界力量等。 相似文献
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随着科技助力教育的不断推进,高等教育发生深刻变革,学习方式也在悄然改变,高校图书馆学习支持服务的内容、方式仍有改善和优化的空间。本文以42所"双一流"高校图书馆为样本,从资源支持服务、在线信息素养与学习能力培养、技术和平台支持服务、互动与交流支持等方面,调研"双一流"高校图书馆在线学习支持服务的现状,探讨当下在线学习支持服务的困境,提出高校图书馆在线学习支持服务的改进路径:构建高效的学习支持服务体系,提升学习支持服务的资源保障,拓展和深化在线信息素养教育内容,加强信息技术在线上学习支持服务中的应用,协同推进在线学习支持服务向纵深发展等。 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(27-28):105-122
The traditional library organization for over forty years has been divided into technical services and public services. The age of automation, however, is bringing these two areas much closer together, and in some large academic libraries, the technical services librarian and the public services librarian are the same person. The work done in serials acquisitions and collection development is now available online in many libraries. Several libraries also have automated serials control and cataloging capabilities. With the advent of online access to serials, reference, interlibrary loan and library instruction services have simplified the work demands for the reference librarian. This conclusion suggests that cooperation between technical services and public services is the logical solution to provide the best possible service to the library patron. 相似文献
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管卫东 《图书馆工作与研究》2021,(2):15-20,27
阐释图书馆线上阅读空间的内涵、功能与模式,指出我国图书馆发展线上阅读空间面临的机遇和挑战。为了加强线上阅读空间建设与服务,图书馆应从优化服务平台架构和构建新媒体云阅读平台方面完善线上阅读空间布局,从开拓资源建设路径、强化资源整合功能和注重特藏收集利用方面丰富线上阅读资源内容,从提升线上资源存储能力、提高资源获取便捷度和参与联盟虚拟空间服务方面提高线上阅读服务效能。 相似文献
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在网络时代,图书馆的各类服务手段都在探索向数字化网络化方式转型,近几年来,上海图书馆通过策划展览一积累藏品一全国巡展一网上展览厅,进行了“复合型图书馆”展览服务的有益尝试。文章详述了上图“网上展览厅”的建设和历史背景,尤其是其运用了Flash技术,编辑制作了近三十个网上展览,实现了读者足不出户,通过互联网,无论在世界哪个城市,都可轻松点击欣赏上图曾经举办过的各种艺术展览,从而达到了展览资源共享,在数字环境下走出了一条探索与创新之路。另外,作者比较了国内其他图书馆、美术馆、博物馆的展览网站,同时也系统分析了网上展览厅的优势和不足以及发展前景。 相似文献
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