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相似文献
 共查询到17条相似文献,搜索用时 640 毫秒
1.
以深圳市政府信息公开的公众满意度作为测评对象,收集公众满意信息,得出深圳市政府与其职能部门信息公开公众满意度模型中各个结构变量之间的相关系数以及深圳市公众对政府信息公开的总体满意度,进而分析深圳市政府信息公开存在的问题,并提出相应的对策。  相似文献   

2.
随机选取南京、北京两地的300名公众进行调查,利用KANO模型就公众对政府信息公开的内容、方式的需求层次进行分析。结果表明:政府必须首先满足公众的基本型需求;其次尽量满足期望型需求,必要时可依据满意度系数决定优先顺序;在此基础上,注重兴奋型需求的满足。最后依据需求层次,提出提高政府信息公开公众需求满意度的措施。  相似文献   

3.
基于结构方程模型理论,分析调查问卷人口学变量的特点、特征结构、信度和各个维度的关系,得出政府信息公开满意度结构方程模型中各个维度之间的相关系数。并对已构建的政府信息公开满意度模型进行校验,给出基于结构方程的政府信息公开满意度修订模型。  相似文献   

4.
李晶 《图书情报工作》2011,55(21):115-92
政府在信息公开过程中一方面要最大限度地满足公众知情权需求,同时也要考虑到信息公开制度运行的经济效率。在成本交易和产权分析理论的基础上,建立政府与公众的不完全信息动态博弈模型,考察双方在信息公开制度中的最优策略选择。研究建议政府部门应该树立正确的信息公开观念,在立法体例上准确界定信息公开的范围并充分利用信息公开的信息反馈机制获知公众对知情权的需求。  相似文献   

5.
本文聚焦中国本土的信息公开机制的试睑一“网络发言人”现象。采用内容分析法、问卷调查法及访谈法,通过对现有网络发言人平台/网络问政平台的信息公开内容进行分析,归纳现有政府信息公开的内容特征;通过对其满意度调查,掌握现有信息公开试验的认知度、满意度和公众期待;通过对政府工作人员进行访谈,从政府角度归纳影响政府开展信息公开的...  相似文献   

6.
杨菲  高洁 《图书情报工作》2017,61(17):99-107
[目的/意义]政府电子信息服务在互联网时代下成为替代传统政府服务的新兴电子服务方式受到国际推崇。研究政府电子信息服务的公众持续使用意愿对加强政府电子服务建设和改进尤为重要。[方法/过程]借鉴TAM、ECM-ISC、D&M模型,以公众体验为导向,构建政府电子信息服务质量与公众持续使用意愿关系模型,以政府网站为研究对象进行问卷调查,利用结构方程进行数据分析。[结果/结论]结果表明,信息质量显著影响公众满意度,满意度是公众持续使用政府电子信息服务的最显著影响因子;信息质量、信息互动体验质量及感知信任均对持续使用意愿产生正向影响。  相似文献   

7.
介绍政府信息公开公众信任问题的研究背景,基于山西疫苗危机案例分析总结出影响政府信息公开公众信任度的若干因素,包括政府既定形象、政府所公布信息的有用性、政府公布信息的易用性、环境因素,在此基础上提出IUEE-T模型,分析模型各个构成要素的内涵及要素关系。同时,针对如何应用模型来提高政府信息公开公众信任度这一问题提出几点建议。  相似文献   

8.
我国政府信息公开公众响应情况调查报告   总被引:6,自引:1,他引:5  
此次调查以了解公众对政府信息公开的响应情况为目的,其调查对象涉及十多个省市各地区各阶层的广大公众。通过本次调查,我们大致了解了公众对政府信息公开的整体了解情况及所持态度,影响公众对政府信息公开了解及支持的主要因素,以及政府信息公开产生的主观影响等情况,并据此得出一些结论,望其能对我国政府信息公开的进一步展开有所助益。  相似文献   

9.
案例调研:政府信息公开公众支持热线   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着<政府信息公开条例>的正式实施,为了增强公众对政府信息公开理念的认识和了解,提高公民利用政府信息的能力,促进对政府信息公开法规实施的公共监督,北京大学公众参与研究与支持中心开通了"政府信息公开公众支持热线",受到广大群众的热情支持.本文结合此项目的服务内容、工作形式,基于其所收集的数据资料等进行分析和探讨,阐述了对我国的政府信息公开公众支持服务的一些思考和启示.  相似文献   

10.
曾凡斌 《北京档案》2008,(10):28-29
《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)于今年5月1日公布实施,条例的实施标志着我国政府信息从此进入有法可依的时代,并将一定程度上改变如今政府与公众信息的不对称状况,同时保障公众对政府信息的知情权以及对政府行为的监督权。如《广州市政府信息公开规定》提出了一系列崭新的理念:“政府是信息公开义务人,人民群众是信息公开权力人,政府信息以公开为原则,不公开为例外。”  相似文献   

11.
电子公共服务公众满意度测评模型及实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
电子公共服务是信息社会中政府向公众传递公共服务的核心模式.公众是电子公共服务的接受者,应该成为电子公共服务的评价主体.公众满意度已成为当前电子政务绩效评价的重要指标之一.本文在对电子公共服务公众满意度内涵进行分析的基础上,结合美国顾客满意度模型ACSI,提出了电子公共服务公众满意度的概念模型,并采用结构方程模型方法,从政府网站、政府服务等方面入手,给出了概念模型中各个潜在变量的观测变量,设计了相应的调查方案收集数据,利用实证数据对模型进行验证研究,得到了电子公共服务公众满意度路径图,最后对实证结果进行分析和讨论.  相似文献   

12.
Open government initiatives attempt to strengthen the relationship between public information disclosure and citizen engagement. Yet empirical assessments suggest they frequently miss their mark, thus highlighting a gap in open government knowledge: while a strong emphasis is placed on institutions in shaping the flow of government information and creating opportunities for engagement, there has been very little emphasis on understanding citizens and ways of communicating government information to draw them to engagement opportunities. To address this gap, we design a randomized survey experiment to demonstrate how the choice of reference points – cognitive anchors that innately influence the way individuals approach decisions – used to communicate government information can strengthen the relationship between public information disclosure and citizen engagement, and in turn the effectiveness of open government initiatives. We explain how these findings offer novel theoretical and practical insights into ways open government could be leveraged for purposes of enhancing citizen engagement.  相似文献   

13.
[目的/意义]信息公开是各国政府应对突发公共卫生事件的重要机制,合理评价政府信息公开有利于建立智慧共享的疫情防控体系。[方法/过程]本文拟对政府网站信息公开工作进行数据采集,通过相关政策内容分析拟定指标。采用变异系数的方法来对所选取的疫情信息公开指标进行权重的计算并验证其合理性。最后,采用灰色关联度分析对中国30个省政府网站数据进行综合评价。[局限]对于一些较为优秀的县级市缺少评价,在数据量采集和指标选取上还具有一些的局限和欠缺。[结果/结论]本文弥补了政府信息公开与能绩评价结合研究的匮乏,构建了多维度的危机信息公开能绩评价指标模型,深入探究政府应对新冠肺炎疫情事件的信息公开现状及现存问题。  相似文献   

14.
基于结构方程模型(SEM)的分析方法,从理论上分析了政府信息公开及顾客满意度的相关概念,从中总结出与顾客满意度较高程度相关的潜变量:即感知价值、预期、政府形象等,并以此为基础构建了政府信息公开满意度理论模型。同时,探讨下一步研究的大致方向和所需条件,为下一步的调查验证工作奠定理论基础。  相似文献   

15.
指出通过电子政务网站为民众提供符合其信息需求的信息公开与在线服务,可以提高政府服务社会和管理社会的能力。在分析在线获取政务信息或政务服务流程的基础上,构建理论框架,并以广州市民为研究对象,使用问卷调查法收集数据,研究民众对电子政务网站的政务公开与政务服务的具体需求、用户满意度、使用意愿及影响因素,探索民众从潜在用户向实际用户转变的条件及相关策略。  相似文献   

16.
董妍 《档案学研究》2019,33(1):80-87
构建香港特区政府信息公开制度的核心规则是不具有法律拘束力的《公开资料守则》。现实中政府信息公开制度在香港得到了良好的实施:公民大部分政府信息公开申请均被满足,申诉专员对公民知情权提供有力救济。内部利益吸引和外部制度制约是政府信息公开制度实施的核心要素;司法救济的缺失应归责于法院的过度保守而并非政府信息公开法的缺位。内地完善政府信息公开制度应当充分利用政府信息公开制度提升政府形象,完善政府信息公开制度监督和评议制度。  相似文献   

17.
政府档案利用是政府信息公开的重要组成部分。文章通过对体现政府信息公开法制建设最新进展的相关法规性文件中涉及档案利用的规定予以归纳分析,揭示了保存在行政机关的政府档案利用与政府信息公开已经从双轨运行过渡到并轨运行,论证了保存在国家档案馆的政府档案利用与政府信息公开在当前双轨运行阶段应予有效衔接。  相似文献   

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