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1.
谷肇骞 《大学图书情报学刊》2017,35(2)
O2O模式是近年来伴随着大数据和互联网技术的发展兴起的一种全新商务模式.高校图书馆通过微信公众号应用O2O服务模式,进行线上线下联动,可以实现传统图书馆无法实现的功能,增强读者和图书馆之间的互动,提高图书馆的服务水平和服务效率.高校图书馆应用O2O模式还应注意确保线上和线下服务的一致性,重新理解读者需求,进行精准营销,提供更友好的用户验证平台并保障数据的安全性等. 相似文献
2.
张红英 《大学图书情报学刊》2017,35(1)
O2O在电子商务领域中已经占领主导地位,具有让消费者享受真实的消费体验、实时互动等优点,在图书馆服务中有着广阔的使用前景.文章从O2O服务模式的定义、特征入手,论述了O2O模式在国内外发展的应用现状,分析了O2O模式存在的问题和发展趋势,得出图书馆做好O2O的关键是精准服务内容、标准化管理、形成闭环链接,同时指出高校图书馆建立O2O服务模式的必要性和紧迫性,总结了高校图书馆发展O2O服务模式的策略. 相似文献
3.
O2O 模式符合人们的媒介使用习惯,图书馆 O2O 信息服务模式能够较好地满足用户的信息
需求,极大地提高图书馆的影响力。O2O 的社交互动属性、媒介融合以及互联网思维是图书馆信息服
务的借鉴思路,科技与跨界融合开发信息资源的价值,创意活动贯通线上线下服务以及挖掘价值共创
与集聚大众智慧发展服务项目是图书馆 O2O 信息服务的路径。本文最后阐释了图书馆 O2O 信息服务
的提升策略。 相似文献
4.
在“互联网+”背景下,档案部门须不断创新服务模式、优化档案服务.本文从O2O服务模式的必要性和档案服务的可行性入手,提出档案O2O服务的基本模式,并分别从拓展线上渠道、强化线下服务、线上线下联动、改善用户体验、形成良性循环等方面详细阐述,最后形成档案O2O服务的改进模式. 相似文献
5.
O2O是一种将线上宣传推广与线下消费体验紧密结合的新型电子商务模式,将其应用于档案馆有巨大的活力,可以有效推动档案事业的发展.本文从档案馆O2O服务的作用入手,分析了其实现基础,提出了档案馆O2O模式的实施策略,分别从线上查询、线上预约、线下体验、线上反馈四个步骤阐述其服务流程,形成一个完整的档案馆O2O闭环生态体系. 相似文献
6.
文章分析了智慧图书馆背景下传统文献服务模式存在的问题,阐述了O2O网借服务模式的优势,梳理了我国公共图书馆开展O2O网借服务现状,提出了O2O网借平台建设路径,内容包括业务流程、系统架构、功能模块、网借中心建设等,并探讨了O2O网借平台的运营推广,以期为更多公共图书馆开展网借服务提供参考和借鉴。 相似文献
7.
文章梳理了O2O模式的特点,对其在高校图书馆阅读服务营销中的应用进行了SWOT分析,并指出了O2O模式在阅读服务营销中的价值,进而提出了利用O2O模式进行阅读服务营销的策略. 相似文献
8.
在大众创业、万众创新和互联网+时代,图书馆的服务应更多借鉴成熟的商业服务模式来开展,O2O是已广泛使用且被证明的成熟的商业模式,在APP、微信、wap的普及率不断提高和技术不断成熟的条件下,图书馆可以利用最新的网络工具,将读者易于接受的线上服务和传统的图书馆线下服务结合起来,让图书馆的服务由传统走向现代,实现线上线下齐头并进、相得益彰的局面. 相似文献
9.
10.
随着互联网技术的广泛应用,图书馆阅读服务模式越来越多元化,如何激发读者的阅读热情是值得图书馆思考的问题.文章分析了图书馆阅读推广服务的发展现状,介绍了O2O服务模式的特点以及在图书馆应用中的优势,并提出利用O2O模式实现互动阅读的想法. 相似文献