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论图书馆全面质量管理 总被引：28，自引：1，他引：27
张玉凤 《图书馆工作与研究》2001,(2):19-22
文章阐述了图书馆全面质量管理理论的概念及体系结构，对图书馆全面质量管理的理想模型作了初步的探讨。 相似文献
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在阐述国内外图书馆运用全面质量管理理论现状及意义的基础上,提出了将全面质量管理理论运用于文献采访工作中的理论依据,并就全面质量管理理论在文献采访质量控制中的运用问题进行了探讨。 相似文献
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目的:探讨PDCA循环理论在医院文书档案质量管理中的应用.方法:以某医院文书为例,基于PDCA理论应用,分析文书档案质量管理中存在的问题,以及针对问题提出对策.结果:根据先进管理理念,强化文书档案质量管理,有助于增强文书档案管理质量.结论:通过实践运用分析,证明利用PDCA理论可有效提升医院文书档案管理质量. 相似文献
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随着新世纪信息化时代的不断发展，应用网络技术、数据库和多媒体技术等信息技术已经成为现代社会的标志和人类信息交流的主要工具。网络化给传统档案的管理带来了深深的影响，它在改变传统管理方式的同时，也对管理的质量提出了更高的要求，通过对传统环境下档案质量管理的研究发现事后检查式的质量管理方式已不能适应时代的要求，各研究者纷纷将流行于企业中的全面质量管理理论引入档案的质量管理中来，而在瞬息万变的网络时代，也给档案的全面质量管理提出了新要求。 相似文献
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作者针对高等教育的全面质量管理做了一些理论和实践的探讨,包括高校全面质量管理的原则,并对高校全面质量管理的实施进行了介绍。 相似文献
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试论全面质量管理理论在图书出版行业中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
当前,质量问题是影响和制约我国图书出版行业发展的突出问题,图书质量下降的原因是多方面的,有体制、观念、人才等方面原因,但最主要的还是出版单位质量管理理念欠缺,管理措施不到位.如何提高图书出版质量、更好地满足广大读者的需求,提高我国图书出版行业的竞争力,一直是出版管理部门、图书出版单位关心和深入研究探讨的问题.本文在对全面质量管理理论进行简要介绍的基础上,着重论述在图书出版行业实 相似文献
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介绍科技报告质量的基本概念,以全面质量管理理论为基础,利用PDCA循环,提出了基于PDCA循环的科
技报告全面质量管理流程,探讨包含质量管理标准、质量管理主体、质量管理方法和质量管理流程的科技报告全面质
量管理内容,并以国家及省级科技计划科技报告为例进行应用探讨,指出应通过推进科技报告立法工作、推动科技报
告相关国家标准由推荐标准向强制标准转变等措施促进相关问题的改进。 相似文献
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全面质量管理体系与图书馆管理 总被引：8，自引：0，他引：8
图书馆全面质量管理作为网络环境下图书馆新的管理模式,已经得到国内外图书馆学者的认同.本文在介绍图书馆全面质量管理的含义后,着重论述全面质量管理的工具和技术在图书馆的应用. 相似文献
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作为一种行之有效的管理工具,"全面质量管理理论"以顾客为中心,通过全过程控制实现质量的持续改进。它不但在制造业中获得成功,在国外一些博物馆中也取得了良好的实践效果。我国的博物馆可以引入全面质量管理理论,将以社会公众的满意度作为开展质量管理的关注焦点,将全员参与作为开展质量管理的重要保障,通过对工作进行"全过程控制"来实现博物馆绩效,以持续改进作为博物馆质量的永恒目标。 相似文献
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21世纪的图书馆应树立全面质量管理的新理念 总被引：14，自引：1，他引：14
吴润珍 《图书馆理论与实践》2002,(5):14-15
21世纪的图书馆要生存、发展和繁荣，面临着服务观念的改变和管理思想的转变。本文就此论述了图书馆实施全面质量管理的必要性，原则及实施途径，倡导实施全面质量管理，改进服务质量，满足用户日益增长的需求和提供增值信息服务。 相似文献
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本文阐述了全面质量管理的内涵,分析了全面质量管理实施的意义、国内研究现状,构建了高校图书馆全面质量管理模型,并提出实施TQM的具体措施. 相似文献
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通过对图书馆全面质量管理的概述和国内图书馆全面质量管理模型的研究,结合组织文化、人力资源管理等现代管理理论和方法,笔者重新设计了一个图书馆全面质量管理模型并详细分析了此模型。 相似文献
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全面质量管理理论是现代管理学中的重要理论思想之一．于上个世纪80年代末引入图书馆，并在许多图书馆实施。文章在论述全面质量管理理论内涵的基础上．对于该理论在图书馆实践中的应用状况进行了简述，总结了应用实践经验，并对该理论在实践研究中的新进展进行了讨论。最后对图书馆如何应对全面质量管理的新发展提出了几点思考性意见。 相似文献
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以内部营销推进图书馆全面质量管理 总被引：5，自引：0，他引：5
内部营销是现代管理理论的深化和发展 ,将内部营销理论引入图书馆内部 ,有效地利用其理论是图书馆成功管理的关键。本文对如何实施内部营销来推进图书馆全面质量管理进行了探讨 相似文献
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近十年我国图书馆质量管理研究热点问题 总被引：1，自引：0，他引：1
2001—2011年,我国图书馆质量管理的研究工作取得了一定的进展。通过对2001—2011年期间《中国期刊网》发表的论文进行统计、浏览和分析,在总结该领域研究进展的基础上,文章主要从图书馆质量管理基础理论、图书馆ISO9000认证、图书馆全面质量管理、六西格玛图书馆管理理论和图书馆服务质量管理等五个方面,对近十年来我国图书馆质量管理领域的主要研究热点进行了述评。 相似文献
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管理学者哈比森认为:管理是一种经济资源,一种职权系统,一个阶级或一批智力和教育方面的优秀人物.全面质量管理,是指以全员参与为基础,达到让用户满意和本组织所有成员及社会受益目的的管理途径.档案的质量是档案的生命,档案质量的好坏直接影响其效用.高校档案全面质量管理的核心是强调提高档案工作水平,以保证档案的高质量.笔者认为,在当前,在对高校档案实施全面质量管理,必须解决如下问题: 相似文献
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企业文件质量管理体系就是在企业内部,以全面质量管理理论和方法为指导,以ISO9000系列标准为依据,为实现企业文件质量目标而建立的相互协调、相互促进、紧密相联的有机整体。 相似文献