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高校图书馆创客空间信息服务模式探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
[目的/意义]针对当前高校图书馆创客空间侧重空间设施轻信息服务的问题,提出与创客匹配的信息服务模式,以期完善高校图书馆创客空间信息服务体系,增强高校图书馆创客空间竞争力。[方法/过程]从大学生创客信息服务需求出发,提出提供以创新信息资源和创新要素资源为核心的创客信息资源保障服务。同时,借鉴高智公司和海尔HOPE平台经验,结合自身实践,提出开展基于文献的知识发现、高智式头脑风暴等知识服务,以及创新性评估、侵权分析评估、竞争情报评估等情报评估服务。[结果/结论]提出由文献信息资源保障、知识服务和情报评估服务构成的高校图书馆创客空间信息服务模式。 相似文献
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[目的/意义]利用KANO模型进行图书馆创客空间用户信息服务需求层次评估及满意度矩阵构建,识别图书馆创客空间用户满意度改善的关键因素,提出图书馆创客空间信息服务改善策略。[方法/过程]运用KANO模型分析法从环境与设施、创客馆员、资源与获取、用户服务四个维度设计图书馆创客空间信息服务需求调查问卷,以调查结果的统计分析得出图书馆创客空间用户信息服务需求指标类型并构建满意度矩阵。[结果/结论]提出完善图书馆创客空间信息服务的策略,主要包括根据创客用户需求类型完善信息服务、依据满意度矩阵确定信息服务改善的关键因素、随创客用户需求变化持续调整信息服务、构建信息服务满意度评价反馈机制。 相似文献
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[目的/意义]创客时代,高校图书馆应以创客空间为基地不断延伸服务触角和创新服务方式,大力培养大学生的创新素养和创业活力,并以此重构高校图书馆的核心价值体系和竞争优势。[方法/过程]基于创客空间在国内外高校图书馆界的发展现状及政策环境,论证高校图书馆创客空间在创新知识聚合传播、科研创新探究学习、创新创业能力教育、创意项目成果孵化、创新创业信息分享、创客素养培育等方面的六大核心功能,提出创客空间在建设、管理、运营和协作等方面的思考和建议。[结果/结论]以创客空间为主线探索高校图书馆的功能转型与服务创新,是高校图书馆全面、全程、全力嵌入创新人才培养体系的切入点,也是高校图书馆在创客时代提升核心价值和地位优势的主要途径之一。 相似文献
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[目的/意义]对竞争情报服务区域科技创新的影响因素进行实证研究,旨在探索竞争情报服务过程中的影响因素,为区域科技创新发展提供高质、高效的竞争情报服务。[方法/过程]基于前人的研究以及服务能力的影响特点引入信息资源、战略确定、情报服务、服务技术、服务环境等五大影响因素,构建影响竞争情报服务区域科技创新的假设模型,通过发放调查问卷及面对面调研问卷,在有效问卷的基础之上利用SPSS20.0和AMSO23.0软件对变量和假设进行验证。[结果/结论]通过实证调查和结构方程模型分析发现:(1)仅战略确定和服务技术对竞争情报服务能力有直接且正向的影响,其中服务技术对竞争情报服务的影响最大。(2)信息资源与情报服务无直接的相关性,但与服务环境二者相关性较大。据此本文提出以下几点建议:①密切关注区域政策和动态,注重服务环境的变化,为区域科技创新提供实时竞争情报服务。②关注学习AI、BigDate、云计算、深度学习等新兴信息技术,为区域科技创新提供优质情报服务。③依据创新主体需求,提供个性化的高质、高效竞争情报服务。 相似文献
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[目的/意义]分析用户对于高校图书馆创客空间的需求和偏好,为我国高校图书馆开展创客空间服务提供实践依据,并提高服务的针对性和有效性。[方法/过程]以问卷调查和统计分析相结合的方法,通过调查指标的设计,详细分析用户对于“高校图书馆式”创客空间的需求及偏好。并以用户需求为视角,以实体平台、虚拟平台和创客项目为主体范畴构建高校图书馆创客空间服务模型。[结果/结论]构建创客空间是新形势下高校图书馆创新服务功能和角色重塑的重要契机,要在了解用户诉求的基础上,遵循创客空间服务模型做出符合用户需求的最优决策。 相似文献
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[目的/意义]通过分析高校图书馆员在创客空间环境下应起到的支撑和保障作用,明确图书馆员应具备的创新服务能力及要求,对图书馆员创新能力提升的有效路径提出相应的建议。[方法/过程]在分析图书馆员所需提供的保障服务基础上,归纳总结图书馆员基于创客需求的服务中所必需具备的服务能力。[结果/结论]创客时代,图书馆服务方式的转变要求图书馆员不断增强快速接受新事物、沟通协调、信息挖掘、数据管理和团队协作等服务能力,图书馆员只有不断更新知识、提升自身服务能力才能有效保障用户的跨学科协作学习需求。 相似文献
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在大数据环境下,围绕以用户画像推行个性化的知识服务,为高校图书馆创客空间创业知识精准服务提供新的研究思路。通过数据挖掘、数据处理、数据应用建模,构建契合大学生创客“双创”知识需求的高校图书馆创客空间精准知识服务应用模式,最后分别从理念层面、用户层面、服务层面等维度提出高校图书馆创客空间开展创业个性化知识服务路径,从而提升高校图书馆创客空间知识服务效能,助力“双创”改革推进。 相似文献
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[目的/意义]研究创客知识需求,为建立相应的服务策略与服务体系提供指导。[方法/过程]基于扎根理论,通过问卷调研、实地考察、非干预式跟踪观察、深度访谈等方法进行调研并获取相关数据,利用SPSS及质性分析软件NVivo进行数据分析,构建创客知识需求节点概念模型。[结果/结论]得出创客知识需求的动机为兴趣驱动与竞赛驱动,创客知识需求的特点有主动性学习、偏好"非正式学习"、发散思维特征、与社区需求密切相关、多学科知识交叉融合等,创客知识需求的内容包括原理知识、经验知识及知识情境,并提出服务创客的宏观发展策略。 相似文献
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[目的/意义]构建大学生参与高校图书馆创客空间意愿的影响因素模型,为高校图书馆创客空间的构建提供理论性的指导。[方法/过程]以高校大学生为访谈对象,采用扎根理论质化研究方法,构建大学生参与图书馆创客空间意愿的影响因素模型,并设计问卷进行实证研究。[结果/结论]参与态度、参与规范与参与知觉行为这三个主范畴对大学生参与图书馆创客空间的意愿存在显著的影响。参与态度是影响大学生参与意愿的内部驱动因素,参与规范是影响大学生参与意愿的外部驱动因素,参与知觉行为是影响大学生参与意愿的情景因素。 相似文献
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[目的/意义] 在介绍国内外图书馆创客空间发展的基础上,针对当前图书馆重视创客空间建设,而忽略对创客进行嵌入式服务的问题进行探讨,并阐述嵌入式创客服务对创客科技创新及图书馆服务转型的重要意义。[方法/过程] 从创客的需求与嵌入式服务的特点出发,分析高校图书馆开展嵌入式创客服务的可行性。针对当前图书馆嵌入式服务关注重点科研用户、忽略大众创客群体这一问题,探讨在人力、物力有限的情况下如何构建嵌入式创客服务团队以及具体的服务模式。[结果/结论] 提出协同创新型嵌入式创客服务模式和用户交互订制的创客服务平台的构想,为未来图书馆服务转型提供切入点。 相似文献
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国家创新能力建设视角下国家图书馆企业信息服务策略研究 总被引：2，自引：1，他引：1
[目的/意义]从国家创新能力建设的角度研究国家图书馆企业信息服务，探索其在支持国家创新发展方面的作用。[方法/过程]采用文献调查法、网络调查法、案例分析法和访谈法，首先基于国家创新能力评价体系分析国家创新能力建设驱动的信息服务需求，其次分析英国国家图书馆支持国家创新能力建设的企业信息服务模式，然后调查我国国家图书馆支持国家创新能力建设的实践进展，最后提出其支持国家创新能力建设的企业信息服务策略。[结果/结论]我国国家图书馆支持国家创新能力建设的企业信息服务策略包括开展创新创业知识中心服务模式的研究，探索支持创新创业的企业信息服务模式，并在各地区推广支持地区创新发展的信息服务模式。 相似文献
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[目的/意义]探究美国公共图书馆少儿创客空间服务的实践案例及服务特色，以期为我国图书馆开展少儿创客空间服务提供参考。[方法/过程]参考2017年美国第10次"星级图书馆排行"评比结果，随机选取五星级图书馆中的30所公共图书馆为调查对象，其中有22所公共图书馆提供少儿创客空间服务，有4种少儿创客空间服务类型，通过典型案例的分析，归纳总结美国公共图书馆少儿创客空间服务的特色。[结果/结论]得出如下启示：重视培养少儿创客并构建少儿创客空间服务模式；促进少儿STEAM教育和创造活动，加大宣传力度以吸引女生关注科技；培养少儿自主学习能力和创造力；丰富少儿创客空间服务项目活动及先进的技术设备；重视协同与互助并加强人才队伍建设等。 相似文献
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[目的/意义]识别"互联网+"时代下高职学生对图书馆的服务需求新特征,提升图书馆服务策略的针对性和有效性。[方法/过程]通过对浙江省10所高职院校1 070名学生的问卷调研,了解高职学生在图书馆服务方面的需求现状及存在的问题。[结果/结论]调研结果显示：网络访问受限、信息资源建设不完善、馆员服务能力低是影响高职学生需求多样化的重要因素,从多元化的馆藏资源建设、合理高效的基础设施建设、高素质的队伍建设、优质的读者服务工作4个方面出发,提出相应的改进措施和优化路径,进一步增强图书馆的服务功能和服务范围。 相似文献