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[目的/意义]旨在探究信息线索是否以及如何影响不同付费模式下知识消费者满意度。[研究设计/方法]以线索诊断理论与认知失调理论为基础构建模型,基于2,630条知乎Live数据,利用多元回归与模糊集定性比较分析相结合的方法进行实证研究。[结论/发现]知识付费产品简介长度、持续时间、评论数量以及知识提供者声誉均显著正向影响用户满意度,知识付费产品价格负向影响用户满意度;与会员免费模式相比,付费模式下信息线索对用户满意度影响作用更强;会员免费模式下存在两类触发消费者高满意度的组态路径,分别为价格不敏感型和高价格偏好型;付费模式下存在三类组态路径,分别为价格不敏感型、低价格偏好型和高价格偏好型。[创新/价值]为知识提供者在不同付费模式下如何更有效地呈现信息线索提供参考,也为知识付费平台完善运营机制提供启示。 相似文献
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[目的/意义] 高校图书馆微信公众号的服务内容是影响服务质量和用户使用的关键因素，从用户满意度的角度对高校图书馆微信公众号服务内容进行分类和供给优先序研究，可使高校图书馆在有限的条件下，最大限度地提高用户满意度。[方法/过程] 在对42所"双一流"高校图书馆微信公众号的现有服务内容进行系统梳理的基础上，运用用户满意度的前馈控制方法--Kano模型的基本理论，结合用户满意指数和精细化Kano模型，分析各服务内容对用户满意度的影响和影响程度。[结果/结论] 将现有29项服务内容划分为8项高魅力服务内容、10项低魅力服务内容、5项高期望服务内容、2项潜在服务内容、4项无关服务内容，提出各类服务内容的管理策略；通过对用户满意指数分析，结合四象限散点图，确定高校图书馆微信公众号服务内容供给重点，进行优先级顺序，旨在帮助管理者根据图书馆实际情况有先后缓急的提供优质服务内容，从而实现满意度最大化的目标。 相似文献
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[目的/意义] 为改进当前图书评价体系在反映图书内容质量方面的不足,将图书评论指标纳入评价体系,并应用不同学科图书分析评价体系的适应性,探索中文图书质量评价。[方法/过程] 从传统计量指标、Altmetrics指标和图书评论指标中筛选出16个指标,构建以CRITIC方法赋权的中文图书综合评价体系,同时选取经济学、计算机科学和物理学图书进行实证研究,分析图书评论指标在图书质量评价中的效用,并检验该评价体系在评价不同学科图书方面的适应性。[结果/结论] 实证结果表明,中文图书综合评价体系对不同学科图书具有较好的适应性,评价结果可以对总被引、入藏馆量反映的图书影响力和质量进行补充;图书评论指标可以反映不同学科图书读者的阅读倾向,有助于筛选出具有较高可读性、科学性与知识性的学科图书,为阅读推广、书目推荐等图书质量评价活动提供参考。 相似文献
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[目的/意义]针对优化工作涉及因素的复杂性，构建一个合适的移动图书馆服务质量优化模式，能够有效地指导优化实践。[方法/过程]借助问卷调查，对服务质量、用户满意度和用户持续使用意愿之间的影响关系进行实证分析，发现用户与移动图书馆平台交互过程中所形成的服务质量认知和情感体验影响价值认同，进而影响用户满意度和持续使用意愿。[结果/结论]在实证分析结果基础上，构建移动图书馆服务质量优化"飞行"模式，即以需求来引领，发挥服务质量在提升用户满意度和促进用户持续使用上的主体作用，并经由培训和推广助力用户扩大服务质量认知和增强情感联结。 相似文献
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[目的/意义]图书馆焦虑是读者进入图书馆时产生的一种不适的感受或情绪状态，对图书馆资源的有效利用产生不利影响。科学测量并探究公共阅览情境下读者焦虑水平及其影响因素，有助于改善读者服务工作，提高服务效能。[方法/过程]采用文献调查、问卷调查等方法，基于公共阅览情境，对现有图书馆焦虑量表进行修订。修订后的量表具有良好的信效度，以此作为测量工具从图书馆素养、情感、资源质量和资源获取4个维度对读者焦虑情绪展开测评。[结果/结论]研究表明，读者在使用公共图书馆的过程中确实存在一定焦虑情绪，在资源获取方面的焦虑程度最高。读者的焦虑程度受年龄、受教育程度和到馆频次等因素影响。本研究提出通过开展读者培训、加强人性化服务建设、推广移动查询以及改进指引标识等工作以缓解读者在各个维度的焦虑程度。 相似文献
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[目的/意义]微博评论情感分类模型可以为相关舆情监管部门正确管控话题事件的发展状况和舆情提供一定的指导作用。[方法/过程]基于字词向量的多尺度卷积神经网络，运用多尺度卷积核改善微博评论中上下文信息有限的条件制约，构建基于字词向量的多尺度卷积神经网络微博评论情感分类模型；通过爬取"微博热搜整改"数据，对模型的可行性和优越性进行验证。[结果/结论]验证结果表明基于字词向量的多尺度卷积神经网络在微博舆情等上下文信息有限的短文本分类任务中表现良好。本文在理论层面为微博舆情情感分类提供了更为准确的情感分类理论模型及分类方法，在实践层面可以更好地指导舆情监管部门对舆情的情感倾向进行更好的引导和监管。 相似文献
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[目的/意义] 在线教育评论是影响用户选择和使用在线课程的重要因素，在线教育评论信息的有用性的研究可以辅助用户选择决策，增强用户的使用意愿，推动在线教育产品迭代更新。[方法/过程] 采用问卷调查和实验研究相结合的方法，分析在线评论情感极性（正面评价、负面评价）、产品类型（搜索型在线教育产品、体验型在线教育产品、信任型在线教育产品）对于在线教育评论有用性感知的影响，同时研究在线教育评论信息的有用性、可信性等对选择和使用在线教育评论信息意愿的影响。[结果/结论] 搜索型在线教育产品和信任型在线教育产品的负面评论比正面评论更有用，而搜索型在线教育产品的评论情感极性对评论有用性无统计上的显著差异。当在线教育评论信息固定为正向评论时，在线教育产品类型对感知有用性的调节作用并不十分显著，然而当在线教育评论信息为负向评论时，在线教育产品类型对在线教育评论有用性有显著调节作用。 相似文献
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[目的/意义]探索热点事件评论网络中话题社群及网民的情感波动,掌握舆情事件发展过程,对于整体把握热点事件的发展方向,做好新时期网络舆论的引导工作具有重大意义。[方法/过程]以复杂网络理论为基础,基于评论词语间的共现关系构建基于事件发展的子事件网络,通过社群发现算法来识别子事件评论网络中的话题社群,将情感词依据情感词典赋予情感分类属性,基于事件的演化过程动态地跟踪网民意见以及情感波动。[结果/结论]研究结果表明,评论网络群落发现以及变异系数方法可以有效地衡量网民话题讨论的规模与集中程度;评论网络中赋予情感词节点情感分类属性方法可以体现事件演化过程中网民的情感变化;舆论衍生话题对事件的舆情发展有持续性影响;网民话题讨论内容对于事件演化具有一定程度上的前瞻性。 相似文献
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导致当前农村图书市场疲软的因素是多方面的,诸如农村居民现实购买力较弱,农村读者整体素质不高,发行渠道阻滞,消费环境滞后等等。而随着经济体制改革的深入,图书价格作为市场调节最主要、最灵敏的经济参数,对图书市场的拉动或抑制作用愈加明显。本文试图从图书商品... 相似文献
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图书库存量持续上升和读者"买书难"现象并存,反映了出版社在图书营销中没有形成有效的区隔,主要表现为:产品低水平重复生产过剩,促销手段模式化,营销传播缺乏针对性和创新性.因此,出版社在营销中应注重以对市场的细分构建读者区隔,以对市场专长的清晰界定构建产品区隔,以策略性的传达构建营销传播区隔. 相似文献
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John Donovan 《Publishing Research Quarterly》1991,7(3):7-14
Children’s book publishing has grown dramatically over the past ten years. John Donovan reviews trends in children's book
publishing and bookselling, focussing on retail sales. Although he sees cause for satisfaction and optimism, he warns against
complacency.
He has written several books for young readers. 相似文献
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采访工作少不了读者的参与,读者参与图书的选购为图书馆文献资源质量的提升给予了很大的帮助。该文从现有选书模式出发,研究和分析了读者选书心理及其成因,明确指出了读者不应当是一个选书的操作者,应是一个指导图书馆采访人员学会选书的老师,只有立足于读者的指导,文献资源建设才能得以持续稳定的发展。 相似文献
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科技期刊出版业由传统的出版与经营管理转变为数字化出版,利用电子商务平台进行数字化、网络化营销已成为科技期刊的发展方向.认为:可开展基于科技期刊自建网站的电子商务营销;通过专业的电子商务平台开通科技期刊的旗舰营销店,实现科技期刊的多元化、多渠道的电子商务营销;通过手机付费平台进行科技期刊的网络化营销.科技期刊利用电子商务平台营销过程中需重视多方合作并加强管理,加强电子商务平台的内容建设及服务营销,加大培养电子商务专业化营销与管理人才的力度,不断扩大科技期刊的社会效益与经济效益. 相似文献
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[目的/意义] 蓝皮书自清末引入中国，历经100多年已发展成为具有中国特色的蓝皮书形式。本研究旨在全面展现中国蓝皮书的发展演变以及影响其变化的各项因素。[方法/过程] 根据中国蓝皮书的发展特点，将其发展历程划分为三个阶段：引入时期（1985年之前）；产生时期（1985年至1999年）；繁荣时期（2000年以后），并对这三个阶段中蓝皮书的形态变化和主题领域等情况进行简要概述和相关数据可视化呈现。[结果/结论] "蓝皮书"一词在不同的国家和时期具有不同的含义，如今，蓝皮书已由欧美的官方文件转变为中国的研究报告。中国的蓝皮书出版根植于整个社会体系，用以记录、分析和预测多个领域的发展情况。影响蓝皮书在中国发展变化的因素主要包括：政治意识形态、社会条件、出版机构、历史性的选择和惯例。 相似文献
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[目的/意义] 蓝皮书自清末引入中国，历经100多年已发展成为具有中国特色的蓝皮书形式。本研究旨在全面展现中国蓝皮书的发展演变以及影响其变化的各项因素。[方法/过程] 根据中国蓝皮书的发展特点，将其发展历程划分为三个阶段：引入时期（1985年之前）；产生时期（1985年至1999年）；繁荣时期（2000年以后），并对这三个阶段中蓝皮书的形态变化和主题领域等情况进行简要概述和相关数据可视化呈现。[结果/结论] "蓝皮书"一词在不同的国家和时期具有不同的含义，如今，蓝皮书已由欧美的官方文件转变为中国的研究报告。中国的蓝皮书出版根植于整个社会体系，用以记录、分析和预测多个领域的发展情况。影响蓝皮书在中国发展变化的因素主要包括：政治意识形态、社会条件、出版机构、历史性的选择和惯例。 相似文献
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��[Purpose/significance] By means of the classification and circulation data of library collection, the paper finds the close correlation between reader characteristics and library collection circulation, establish the relationship model. And through model fitting and prediction, this study explores the implicit rule between reader and library circulation which provides technical and means support for the intelligent management of library.[Method/process] Firstly, this paper used clustering and correlation analysis techniques to extract the macroscopic observable characteristics of readers, constructed the direct and indirect mapping relationship between reader characteristics and book classification, and then constructed the regression model of the circulation of reader characteristics and classified books, and verified the validity of the model and optimized the goodness of fit of the model. According to the effective model, this paper explored the trend change of library circulation, and sum up the underlying rules of knowledge construction of the macroscopic characteristics of readers, as well as the impact on the circulation of books.[Result/conclusion] There are 3 classification characteristics of readers, namely, the professional learning direction representing the social role requirements of readers, the enrollment batch representing the interaction effect between readers and the number of readers, which can effectively fit and predict the book circulation. The prediction results show that the model has high accuracy and can be used as an effective tool to provide reliable technical support for library to develop knowledge service. 相似文献
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David Hetherington 《Publishing Research Quarterly》2014,30(4):382-387
The book publishing industry has seen a remarkable degree of change over the past 5 years including the emergence of Amazon and internet bookselling as a major distribution channel, the simultaneous decline of brick and mortar retailers, the growth of digital delivery as a viable alternative to the printed text, on-demand and short run digital printing as a financially credible book manufacturing technology, and custom publishing to name just a few of the environmental factors influencing the landscape faced by book publishers. The author argues that these and others factors require that publishers review their traditional infrastructure and operating protocols for opportunities to shed non-core activities and free up capital for investment in the primary mission of all book publishers—content creation. 相似文献
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Jilan Sun 《Publishing Research Quarterly》2012,28(1):65-72
With the development of electronic publications, the digital publishing industry is increasing. The digital features of a
digital publishing platform and electronic books bring new changes of learning style and learning outcomes in the process
of reading. This paper discusses the popularization of service function of words extraction on digital publishing platforms,
which can provide assistance to readers of electronic books as well as corresponding paper books. It can help readers to solve
the problem with reading original works more efficiently and conveniently. 相似文献