首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到10条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
谷斌  钟建权 《科技管理研究》2012,32(20):210-214
针对C2C电子商务领域普遍存在的信任问题,在分析C2C电子商务网站商家的信任影响因素基础上,构建了一个完善的C2C电子商务信任模型。该模型融入了商家信任的各个影响因素,因而能较好地反映商家的信任度,进而为消费者的理性购物提供参考与指引。  相似文献   

2.
B2C电子商务中的信任系统分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
田博  覃正 《情报杂志》2008,27(1):113-115,112
信任是在线交易和电子商务成功的关键因素.Business-to-Customer(B2C)电子商务是电子商务主流业务之一.从多视角分析了B2C电子商务中的信任问题.首先分析了在电子商务环境下信任缺乏的原因和B2C电子商务中信任的特点.然后从用户、服务商、Internet技术和社会人文环境等多方位视角讨论了B2C电子商务中的信任系统.最后得出有关在B2C电子商务中建立信任关系的途径,以此为B2C电子商务的发展提出几点建议.  相似文献   

3.
电子商务模式下消费者信任影响因素研究综述   总被引:3,自引:0,他引:3  
伴随着我国电子商务的发展,网络交易信任成为商务类应用发展的主要障碍.通过对国内外电子商务消费者信任有关研究成果进行梳理,影响消费者网上购物的因素可归纳为:正式制度、非正式制度、微观卖方和微观买方四个方面.同时对研究进行展望,提出未来研究方向,希望对国内电子商务信任提供借鉴.  相似文献   

4.
基于制度的B2B电子商务信任模式的理论研究   总被引:5,自引:0,他引:5  
本文主要通过有关文献的梳理,从理论上探讨在企业对企业(B2B)电子商务的环境中,买卖双方建立信任的模式问题。本文认为,制度信任,包括第三方制度信任和双方的制度信任以及结构保证、促进条件与情境规范三个维度,是在线买卖双方建立信任和促成交易的重要因素。  相似文献   

5.
B2C电子商务中消费者信任的影响因素分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
安蓉 《未来与发展》2010,31(6):55-58
信任问题是制约电子商务发展的关键因素。从在线公司本身、公司网站、消费者个体特征、电子商务环境等角度分析了B2C电子商务环境下信任的影响因素,在此基础上提出构建B2C电子商务信任的对策建议。  相似文献   

6.
B2C电子商务中的在线信任分析及其在网站设计中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
信任是电子商务成功的关键因素。本文研究了B2C(Business—to—Consumer)电子商务中的在线信任问题。分析了B2C电子商务环境中消费者在线信任的特点和构成,提出了在B2C电子商务环境中建立消费者在线信任关系的途径,提出电子商务网站设计的相关建议。并通过实际网站的实例分析说明建议的合理性。  相似文献   

7.
网上信任概念及影响因素综述   总被引:3,自引:1,他引:3  
缺乏信任被视为阻碍电子商务的最大障碍,因为电子商务交易时,消费者需要通过网络将财务信息和个人信息提供给网站供应商。没有网上信任,发展电子商务的希望渺茫。本文从多学科的角度对信任概念进行综述,提出了一般意义下信任的含义,并回顾了有关网上信任影响因素的研究。最后,提出了一些未来研究方向。  相似文献   

8.
从信任到在线忠诚:理论模型与实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
当前,电子商务在我国获得迅速发展的同时也遇到许多问题,其中消费者信任成为制约电子商务进一步发展的瓶颈因素.本研究以B2C电子商务为研究情境,将信任、满意与忠诚置于一个研究框架内,建立理论模型,提出研究假设,然后通过问卷调查收集数据,使用SPSS进行信度与效度分析,最后采用结构方程模型软件LIREL进行假设检验.研究结果表明:消费者信任通过态度显著影响其参与交易关系的意愿,而该意愿则分别通过对关系的满意以及从关系中所获取的价值,显著影响并最终导致在线忠诚.  相似文献   

9.
C2C拍卖网站中现有的信任计算方法以及传统理论信任计算模型有很大的局限性,而在社交网_站中构建C2C网上拍卖应用,并将社会人际关系因素引入信任计算模型能弥补这种不足,具有现实的可行性.  相似文献   

10.
根据顾客与网络银行是否发生交易将其分为潜在顾客和现实顾客,认为,影响潜在顾客和现实顾客的对网络银行产生信任的网站因素是不同的,在顾客接触网络银行初期,影响顾客信任的网站因素主要是网站界面设计和网站信息质量;而当顾客选择使用网络银行进行交易后,网站安全性、网站易用性、网站有用性则成为影响顾客信任关键因素.  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号