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运用服务营销相关理论,分析高职院校可以采取的服务营销策略,并提出高职院校可以采取外部营销、内部营销、交互营销等服务营销组合策略。 相似文献
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文章在分析服务营销量内涵的基础上,研究服务营销在电力企业中的应用,树立服务理念,培育服务文化,完善服务体系,优化电力服务,营销策略,努力提高电力营销水平。 相似文献
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服务营销观念作为营销界的新兴之秀,随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升,显得越来越为重要。中国第三产业的发展和产品营销中服务活动的日渐突出决定中国导入服务营销的必要,而且发展服务营销的条件也已成熟。自服务营销进入中国至今已有了一定程度的发展,面对遇到的问题,提出解决方案,促使服务营销在我国更好的发展,更好的推动我国经济不断向前发展 相似文献
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利用服务营销的7Ps理论,着眼于非营利组织营销,去厘定公共图书馆服务营销的内涵和分析公共图书馆服务营销的价值关照.认为:公共图书馆应该明确自己的服务竞争策略、形成自己的服务战略联盟、开展自己的服务宣传活动、加强自己的服务情感交流等. 相似文献
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创新是知识经济时代的显著的特征，而营销创新正是其中的一个方面，服务营销又是营销创新一个发展方向。着重论述了企业为什么要进行服务营销，怎样实施服务营销，以及服务营销会给企业带来哪些好处。 相似文献
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当今科技的飞速发展导致同质化产品越来越多,服务则成为营销制胜的法宝.作为营销催化剂的服务,主要体现在服务一体化、个性化的服务模式和一对一式的服务营销. 相似文献
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当前,供电企业电力营销服务存在服务意识薄弱、营销服务机制、营销管理理念不科学的问题。市场经济背景下,供电企业应当树立良好的电力营销服务意识,强化人力资源队伍建设,并借助现代信息技术手段,全面提升自身的服务水平,为客户提供优质的服务。 相似文献
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文章从高等教育服务营销的必然性出发,分析了高等教育服务营销中存在问题分析,分析了服务营销中理论在高等教育中的应用。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2015,(20)
在分析面向少数民族读者的图书馆服务营销基础上,探讨了当前少数民族地区图书馆服务营销中存在的问题,并从加强图书馆员服务营销意识的培养、重视利用新技术与注重图书馆服务营销的多元化组合策略3个方面提出了改进建议。 相似文献
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在文献综述的基础上将低碳营销创新划分为渐进式低碳营销创新、以技术为基础的变革型低碳营销创新、以市场为基础的变革型低碳营销创新三种低碳营销创新方式,并将服务/市场配适、服务传递品质和营销沟通效果作为中间变量构建了低碳营销创新方式与营销绩效的关系理论模型,以国内261家服务业企业为样本,对模型进行实证检验。研究发现:渐进式低碳营销创新对营销绩效的直接正向影响不显著,但可以通过服务传递品质和营销沟通效果对营销绩效施加间接正向影响;以技术为基础的变革型低碳营销创新对营销绩效的直接正向影响不显著,但可以通过服务/市场配适、服务传递品质和营销沟通效果对营销绩效施加间接正向影响;以市场为基础的变革型低碳营销创新对营销绩效有显著的直接正向影响。 相似文献
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复合图书馆时期信息服务营销探索 总被引：6，自引：1，他引：6
本文阐述了图书馆信息服务营销的内涵，分析信息服务营销的必要性和可行性，并利用营销策略，从服务内容、服务方式、服务形象等方面来创新复合图书馆的信息服务。 相似文献
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随着经济的快速发展,人民的物质生活品质也随之提高,而对于现如今的电力营销服务来说,必须要与时俱进,才能更好发挥效能。因此,尝试采取精细化管理的模式,提升电力营销服务的效率和收益,从而去辐射到整体管理中,以完善管理体制,便于模式改革。本文从精细化管理对于电力营销服务的重要性入手,分析当下电力营销服务的精细化管理现状,探讨今后精细化管理对电力营销服务的发展方向,以期为电力营销服务更好的精细化管理提供一些思路。 相似文献
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罗佳玲 《内蒙古科技与经济》2011,(19):131-132,135
图书馆营销的特色是图书馆基于公众服务的一种公共关系方式。现代图书馆的发展应在于发扬图书馆营销理念,创新服务模式,研究基于公众服务的图书馆营销及其策略,依据客户需求的不同对他们进行细分,增强图书馆营销的准确性,提高读者公众对图书馆服务的认同感和满意度。 相似文献