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高校图书馆虚拟咨询服务的策略调整 总被引：4，自引：0，他引：4
在当今信息时代，高校图书馆要提高虚拟咨询服务的水平，必须从四个方面调整工作的策略：拓展虚拟咨询的服务方式，构建用户自助咨询的体系，加强虚拟咨询服务的管理，向合作虚拟咨询服务的方向发展。 相似文献
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随着我国高校专利战略的实施,专利信息的利用水平不断提高,对专利信息的需求也不断增强,高校专利信息咨询服务应运而生。高校开展专利信息咨询服务具有重要的意义,通过分析当前国内高校专利信息咨询服务的内容,寻求我国高校专利信息咨询服务创新和发展的新方法。 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询服务体系的构建模式研究 总被引：2，自引：0，他引：2
数字参考咨询服务作为网络环境下高校图书馆参考咨询服务的延伸,可以充分体现现代图书馆服务能力和水平。在论述数字咨询服务体系核心要素的基础上,着重阐述了数字咨询服务体系的构建模式。 相似文献
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我国"985工程院校"图书馆虚拟参考咨询服务统计分析 总被引：1，自引：0，他引：1
对我国38所“985工程院校”图书馆虚拟参考咨询服务的开展情况以网上调查和问卷调查两种方式进行了统计分析。并针对其发展水平,提出要重视虚拟参考咨询服务链接位置及名称的规范、知识库的建设、网络表单的设计、馆员培训、宣传推广和建立各种形式的合作等,以提高我国虚拟参考咨询服务的服务水平。 相似文献
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论提高公共图书馆参考咨询服务水平 总被引：1，自引：0，他引：1
本文阐述了在竞争激烈的现代社会中，公共图书馆馆员应通过提高职业道德修养和技能素质，注重开发二、三次文献及利用网络信息资源，来提高咨询服务水平。 相似文献
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在数字环境下,职业技术学院图书馆参考咨询服务的水平与效果将直接影响我国高等教育整体水平的提升.论文立足山东省职业技术学院图书馆参考咨询服务的实践,调研了13所重点职业技术学院图书馆咨询服务现状,并对德州职业技术学院图书馆进行个例研究,分析职业技术学院图书馆参考咨询服务存在的普遍问题并提出相应对策. 相似文献
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知识经济时代,图书馆咨询服务从传统的参考咨询服务向现代化的知识咨询服务转变.与参考咨询服务相比,知识咨询服务保证了信息提供的精准、及时,提高了知识服务水平,保证了服务质量.针对图书馆咨询服务展开讨论,分析了图书馆咨询服务如何从参考咨询向知识咨询转变,实现了服务能力的再创造. 相似文献
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现代档案咨询服务作为一种新生事物,是随着档案中介机构的产生而发展起来的。作为一种更高水平的咨询服务,它主要提供各种档案管理技能服务、档案信息服务、档案知识及相关科研成果服务等,区别于传统档案咨询服务单一的你问我答的服务模式。因此,现代档案咨询服务被定义为层次较高的智力服务。文章依据信息不对称理论,探讨现代档案咨询服务中的信息不对称现象,分析现代档案咨询服务过程中信息不对称的表现与成因,并提出相应的改善策略,同时指出了信息不对称理论对提升现代档案咨询服务水平的理论和现实意义。 相似文献
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国家图书馆信息咨询工作现状与思考 总被引：11，自引：0，他引：11
国家图书馆的信息咨询工作随着自动化、网络化水平的不断提高,采用先进技术,开展网络环境下的信息咨询服务,逐步形成了自己的特色,在某些方面已接近先进国家图书馆的水平. 相似文献
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分析了三水市图书馆10多年的农业信息咨询服务，探讨了县级图书馆在农业信息咨询服务中存在的主要问题，提出了县级图书馆在完善和提高农业信息咨询服务方面的对策。 相似文献
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参考咨询工作与“知识群体” 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆的参考咨询服务是十九世纪后期发展起来的一项工作。它作为一种独立的理论,终于被图书馆界所接受。“而到第一次世界大战时,参考工作在大学已被视为必要的服务机构”。随着科学技术的不断提高和人类文明的不渐进步,图书馆的参考咨询服务已越来越显示出强大的生命力。参考咨询服务的优劣已经成为衡量一个图书馆工作水平高低的重要标志。 相似文献
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在图书馆的现代化建设发展中,参考咨询服务作为重要的服务内容之一,有着重要的意义。本文介绍了图书馆参考咨询服务的现状和内容,分析图书馆参考咨询服务存在的相关问题,提出了提高拓展参考咨询服务水平的措施,不断提高服务水平和效果。 相似文献
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咨询服务过程中的知识转移与整合 总被引：1，自引：0，他引：1
咨询服务是专业咨询机构提供给组织的一种知识密集型服务,指的是以科学为依据,以信息为基础,综合运用科学知识、技术、经验、信息为个人与组织的决策和运作提供的服务,其核心作用和功能是提高决策和行为的科学化水平。咨询服务的提供者必须拥有大量而且成熟的知识以及获取知识和信息的能力。咨询服务的接受者可以是个人,也可以是某一组织,如各级政府、各类企事业单位等(本论文所讨论的咨询服务对象仅限于组织)。咨询服务的内容极为丰富,按照内容和范围可以将咨询服务大致划分为5个大类:政策咨询、工程咨询、技术咨询、管理咨询和专业咨询。虽然 相似文献
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参考咨询服务的质量控制与评价 总被引：1，自引：0，他引：1
对参考咨询服务的质量进行控制的目的是为了提高服务质量,从而在更高的层面上提高用户满意度.在逐一介绍了参考咨询服务的几种常见形式的基础上,总结了用户对所授予参考咨询服务感到满意(过程满意和结果满意)的各项评价指标,并就图书馆参考咨询服务的质量控制提出了一些建议. 相似文献
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所谓素质，一般是指人们在工作、生活及一切社会活动中所具备的自身条件，即一个人的德、智、体所有各方面综合的有机体。图书情报咨询工作的素质实际上就是图书情报咨询工作在从事咨询服务活动过程中所具备的条件和能力。图书情报咨询事业的兴衰在很大程度上取决于咨询工作的素质。因此，要从根本上提高咨询服务水平，全面深化咨询服务工作，就必须重视强化图书情报咨询工作的素质。 相似文献