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文章从知识资源、服务空间、服务内容三个维度阐述了基于情景计算的移动图书馆场景化知识服务实现条件;从用户、兴趣、时间、位置、设备五个方面探究了基于情景计算的移动图书馆场景化知识服务实现的场景要素;最后从大数据场景建模、Hadoop集群实时运算、线上线下交互耦合三个方面构建了基于情景计算的移动图书馆场景化知识服务模式。 相似文献
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目前,智慧图书馆在“以人为本”“用户体验交互”方面开展的工作尚有不足,应借助各类资源满足用户的需求,构建优化路径来完善智慧图书馆建设。本研究在厘清相关概念及关系的基础上,从虚拟场景下个人图书馆及知识管理如何创新图书馆智慧服务方式、内容方面阐述其优化路径及目标,构建优化模型,并从有利于推动智慧图书馆服务内容与服务模式的创新变革、有利于智慧图书馆知识隐性化到知识价值化的转变、有利于智慧图书馆用户知识服务体系的建立方面,探寻虚实融合场景下个人图书馆PKM的智慧图书馆优化思路,以提升图书馆智慧化服务。 相似文献
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图书馆服务接触研究对于提高图书馆服务质量和用户满意度具有积极意义。基于服务剧场理论,从馆员、用户、场景、表演四个方面分析了图书馆服务接触的四个因素及其对服务质量的影响机制,并具体从场景、表演、馆员、用户等四个视角讨论了面向服务质量改进的服务接触优化策略。 相似文献
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ChatGPT自发布之日起就爆火网络,引发广大用户讨论热潮。其智慧的内容生成功能,引起了诸多行业的热议与追捧。不少专家学者从不同视角出发对ChatGPT带来的新革命进行了观点的阐述与讨论。本文立足知识服务视角,着重ChatGPT的知识问答功能,对ChatGPT给知识服务基础、知识服务内容、知识服务场景、知识服务伦理、知识服务成本五大方面带来的机遇与挑战进行了详细阐释,为ChatGPT改进服务质量、提供高质量知识服务,知识服务机构变革以及用户使用ChatGPT提供支持。 相似文献
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用户阅读行为不再只是读书,而是越来越深层次地嵌入用户的日常生活场景.以场景触发(scene touch)为基础的社会化阅读时代,恰当的场景构建成为培养用户阅读行为的关键入口.社会化阅读需把握算法推荐、社交功能、阅读社群等场景的构建要素,从个性场景与共性场景的构建、跨场景互动、内容的场景化呈现等方面不断完善用户的场景体验,提供与阅读场景深度适配的内容与服务. 相似文献
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文章结合国内移动图书馆开展服务的实际,对移动图书馆场景化服务进行了梳理,指出目前移动图书馆在开展场景化服务方面具体存在的不足,提出移动图书馆场景化服务需要改变现有以用户为中心的落地应用模式。研究结果表明移动图书馆应以场景作为用户信息接受的触点,通过场景化信息接受情境的适配,找到用户信息接受体验的痒点,发掘用户信息接受的痛点,制造用户信息接受的爽点,形成移动图书馆场景化服务的卖点。 相似文献
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基于人工智能(Artificial Intelligence,AI)的智慧服务将是元宇宙图书馆的构建与实践核心,近几年AI在智慧服务方面发挥着越来越重要的作用。在国内外图情领域,人工智能生成内容(AI-Generated Content,AIGC)已进入理论探讨和初步实践阶段。本文在介绍AIGC技术的发展历程、技术演进、技术场景、技术治理等基础上,着重阐述AIGC技术在图书馆智慧服务中的应用场景,主要涉及文献采购、资源组织、阅读服务、决策咨询、素养教育、用户管理等方面。最后,在分析AIGC在智慧服务中可能存在问题的基础上,提出图书馆需要从资源基础保障、场景预训练模型、专业技术能力建设、创新项目支撑等方面不断完善和优化,从而创设不同用户需求的智慧服务应用场景,以满足用户多元化服务需求的构建策略。 相似文献
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大数据环境下,如何构建有效的跨媒体知识服务模式以适应不断变化的用户需求是图书馆等知识服务机构当前迫切需要解决的问题。文章在分析图书馆跨媒体知识服务的构成要素及特征的基础上,依据生态系统理论和价值共创思想构建出图书馆跨媒体知识服务模式,并论述了其实现过程。文章认为跨媒体知识服务的构成要素包含图书馆、用户、跨媒体数据、知识服务平台、跨媒体智能技术以及知识服务环境,呈现出多模态、全景式的知识展示,复杂、多层次的语义关联,价值共创成为新驱动力三大鲜明特征。集成化、嵌入式、个性化推荐以及泛在化等四类跨媒体知识服务成为图书馆的主要服务场景。 相似文献
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传统出版行业需要从出版商向知识服务提供商转型已是出版行业的共识,场景时代的到来,又为这一转型提出了新的挑战.文章从知识服务模式如何在实践中不断调整、如何在人工智能时代提供知识服务、如何依据个性化需求提供定制服务,以及如何围绕多场景知识服务打造平台支撑等方面进行实践经验分享,为传统出版企业转型提供参考路径. 相似文献
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公共图书馆知识服务功能初探 总被引:1,自引:0,他引:1
在阐述图书馆知识服务的内涵、特征的基础上,通过对公共图书馆主体用户类型,以及国内代表性公共图书馆知识服务现状的调查结果的分析,找出公共图书馆知识服务目前所面临的问题。并试图从公共图书馆知识服务的理念、管理模式、技术手段、人员素养、用户需求等方面提出对策,且初步构建了公共图书馆的知识服务运行模式。 相似文献
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融媒体时代,出版社在内容生产、服务形式上亟须对接用户需求.作为智慧法院解决方案提供商,人民法院电子音像出版社通过建设"法信"平台,运营数字图书馆,为受众提供一站式法律知识数据服务等,赢得社会广泛赞誉.出版社要从运营理念、技术手段和场景应用方面入手,强化智能运营理念,突出出版场景设置,加强融媒体技术应用,探索融媒体转型有效路径. 相似文献
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开展知识服务是出版行业实现深度融合发展的主要途径之一。知识服务是一项复杂、系统的工程,既包括各类出版物为满足时代需求在应用场景、载体、服务方式等方面的升级和变革,也包括整个行业为适应时代潮流在企业管理及各种机制方面的创新和兼容并蓄。出版企业的知识服务能力是评估其未来发展韧性、发展高度与发展深度的重要因素。文章基于垂直领域的知识服务实践,以化学工业出版社的探索路径为例,提出出版社在培育知识付费市场时应坚持正确导向、重视内容版权、深入具体业务场景的策略。 相似文献
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针对部分图书馆工作可能被自动化取代的预测,本研究分析了知识内容的数字化、数据化和计算化趋势,指出信息时代正在走向数据时代、数据时代同时在走向计算时代,要求重新审视图书馆服务,重新定义知识发现、知识表达、知识素养和知识服务,推动知识服务的供给侧结构性改革,从基于知识、利用知识的服务机制角度定义图书馆,从嵌入、融汇于用户工作流程的服务活动角度定位图书馆场景,从科学研究、技术创新、教学、生产、管理等知识密集型活动中吸取生命力和发挥作用。图2。参考文献77。 相似文献
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文章从用户兴趣建模、知识服务机制、知识资源管理三方面阐述了国内知识服务系统核心业务的研究进展,发现存在用户兴趣建模研究薄弱、知识服务机制研究亟待优化创新、知识资源管理研究参差不齐等问题,并由此提出用户兴趣建模趋向认知化、知识服务机制趋向智慧化、知识资源管理趋向智能化的新一代知识服务系统将成为研究趋势。 相似文献
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知识门户的个性化服务现状及优化研究 总被引:5,自引:0,他引:5
采用网络调查的方法对国内外典型知识门户的个性化服务进行调查研究,发现知识门户的个性化服务存在定制服务不完善、提供的内容不够知识化、资源集成有限、缺乏用户交流空间以及咨询服务不足等问题,进而提出在用户需求分析、资源获取与集成、信息分析与提供、知识推荐、用户交流平台和人才培养等方面的优化策略,希望有助于提高知识门户个性化服务水平. 相似文献
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公共图书馆是承担社会教育职能和文化传播职能的动态发展有机体。现代公共服务理论推动公共图书馆积极应用现代信息技术实现行业内部服务模式的转型创新,为用户提供更高层次的知识和信息服务。大数据、云计算、物联网等现代信息技术共同组成了公共文化服务行业发展的智慧环境,并为传统阅读服务模式转变及全新服务场景设计提供了重要支撑,助力读者服务朝着高效化、优质化方向发展。文章对智慧环境下公共图书馆读者服务的基本特征与核心要素进行了简要分析,在此基础上提出了智慧服务模式的框架与具体构建方式,并根据空间功能、阅读服务、知识教育、资源导航等具体服务需求进行了对应场景设计。 相似文献