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推动服务创新,加快公共图书馆发展 总被引：4，自引：0，他引：4
公共图书馆是我国文化事业的重要组成部分,服务创新能力则是衡量公共图书馆服务社会水平的重要标准。要促进我国社会文化事业快速发展,必须把大幅度提升公共图书馆服务创新能力放在突出地位。我国公共图书馆服务创新能力薄弱,既有外部环境因素,也受到内部条件制约。提高服务创新能力,公共图书馆要增强服务意识,强化创新激励机制,培育内部创新文化,整合利用外部资源;政府要营造有利于服务创新的环境,加大对公益文化事业的支持,通过规划促进公共图书馆事业的整体突破,从而推动服务创新。 相似文献
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[目的 /意义]探讨韧性视域下国外公共图书馆服务研究现状,为今后公共图书馆参与韧性城市建设的一系列研究提供理论参考。[方法 /过程]基于国外相关研究文献,首先阐释公共图书馆参与韧性建设的理论基础,其次分析总结公共图书馆参与韧性城市建设的服务内容,最后提出未来研究展望。[结果 /结论 ]公共图书馆是韧性城市建设不可或缺的一部分,研究从社区韧性、信息韧性、文化韧性三个层面论述图书馆如何用具体行动构建与社会的紧密连结,帮助社会建设韧性。未来研究可从5个方面进行拓展深化：基于元概念“韧性”构建“面向韧性城市的公共图书馆服务”概念体系,构建公共图书馆在韧性城市建设中的角色定位框架,构建面向韧性城市的公共图书馆适应性服务体系,开展面向韧性城市的公共图书馆韧性治理研究,拓展以公共图书馆服务理论为参照的韧性城市理论框架。 相似文献
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[目的/意义]一个社区是否强大,有赖于该社区民众的内力,这种内力就是韧性。韧性是一种适应并应对变化的能力。一个有韧性的人,不仅有危机意识,有开放的心态,而且有应对变化和解决问题的素养。图书馆服务不仅潜移默化地提升民众的韧性素养,而且为他们提供了有利于学习和交流的安全舒适的空间。[方法/过程]从图书馆所处的社会背景及其需求出发,聚焦韧性与可持续发展、阅读与信息服务在韧性培育中所起的作用、韧性社会与图书馆发展3个方面的问题,通过分析图书馆的社会功能及其在社会发展尤其是在抵御风险过程中应有的作用,进一步表明图书馆与韧性社会建设之间的关联,并提出可化为具体行动的对策和建议。[结果/结论]首先,要充分认识图书馆开展韧性素养教育的意义,并以此为切入点,努力拓展图书馆参与并融入社会的发展空间。图书馆要以社会需求为导向,将各种相关服务拓展到社会、家庭和个人。图书馆不仅要开展韧性素养教育,而且要为民众提升信息素养、媒体素养、技术素养以及职业素养等创造有利条件,为他们提供和谐安全的分享和交流空间。其次,要着力创新韧性素养教育活动,开拓新的服务项目。图书馆在继续开展阅读推广活动的同时,也应将阅读推广中积累起来的成功经验和最佳实践有效应用到韧性素养活动中,并通过参与社区韧性建设,拓展图书馆服务社区的新空间和新技能。最后,要大力提升图书馆应对各类风险和危机的能力及馆员自身的韧性素养。图书馆要树立大安全观和危机管理意识,増强抵御各类风险和危机的能力。韧性素养教育的过程也是馆员自我学习和锻炼的过程,要紧紧抓住这一机遇,努力以更强大、更坚定的职业韧性投入并服务于韧性社会建设。 相似文献
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大阅读时代,通过阅读提升人的文化素养,利用艺术促进阅读服务,是公共图书馆发展提升的重要方向。本文从艺术品对公共图书馆的影响和作用出发,分析了国内外公共图书馆艺术品特征和发展制度,对上海图书馆东馆艺术品的设计理念、作品展现、路径模式等展开实例研究,进一步提出公共图书馆艺术品相关建议。 相似文献
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已有关于公共图书馆社会影响的研究成果大多关注公共图书馆的社会化服务内容,明显忽略了因用户所处的社会环境、文化环境以及用户个体不同所造成的图书馆社会化服务使用的差异,忽略这些因素与公共图书馆发挥社会影响的重要关联。文章分析公共图书馆特性、社会影响、用户等基本概念,采纳个人资本及社会资本理论,TAM、TPB模型的相关内容,提出公共图书馆社会影响机制分析框架的关键变量,为探讨公共图书馆用户个人资本因素与公共图书馆社会资本因素等如何作用形成其发挥社会作用的机制提供理论和方法借鉴。 相似文献
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数字素养是社会数智化转型时期公民应具备的重要素养之一,公共图书馆作为信息与教育机构,其提供的数字素养教育服务对于提升公众数字技能和理解、消除数字鸿沟,推进数字中国建设与社会数字创新等具有重要现实意义。文章以文献调研法、网络分析法获取了美国公共图书馆的数字素养教育实践信息,力求综合展现在社会数智化转型时期美国公共图书馆在数字素养教育服务领域的实践成果。文章经调研发现,美国公共图书馆已经形成较为成熟的数字素养教育服务体系,建议我国公共图书馆抓住社会发展机遇,积极推动服务守正创新,结合美国经验优化国内数字素养服务,提升全民数字素养,以推动我国公共图书馆在数智化转型时期实现高质量发展。 相似文献
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万瑛 《图书馆工作与研究》2023,(11):73-79
文章从国际层面、国家层面、机构层面和个人层面阐述公共图书馆开展弱势群体数字素养服务的价值,基于对我国公共图书馆弱势群体数字素养服务现状的调查,分析存在的问题,并提出我国公共图书馆弱势群体数字素养服务策略,即调研弱势群体数字素养需求,提高服务的针对性;分类遴选数字素养与技能资源,提高服务的可获得性;构建弱势群体数字素养服务项目体系,提高服务的持续性;加强弱势群体数字素养服务宣传推广,提升服务的参与度;培养数字服务人才,提升服务的可信度。 相似文献
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通过对广西公共图书馆百年人文精神的传承历程的回顾,认为在新的形势下,维护和保障人民群众的知识权利将进一步体现在图书馆人文精神之中。广西公共图书馆应立足于广西政治、经济和文化发展,把握其社会教育、信息服务和文化传播等主要服务方向,培育信息素养,促进社会和谐,发挥图书馆应有的公共文化服务作用。 相似文献
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公共图书馆服务创新能力主要由学术创新能力和业务创新能力组成,其中学术创新能力包括学术研究能力与政策建议能力,业务创新能力包括信息化服务创新能力、用户管理创新能力、外借服务创新能力、阅读推介服务创新能力、推进社会创新和社会关爱能力等。我国公共图书馆人员的激励机制较为落后,严重影响了从业工作人员的服务水平和职业成长,同时也制约了公共图书馆服务的创新。文章对公共图书馆服务创新与人员激励提出了自己的观点。 相似文献
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[目的/意义]旨在检验公共数字文化服务供给质量影响因素,了解影响因素的影响程度与作用路径,为改进公共数字文化服务供给质量提出建议。[方法/过程]通过设计公共数字文化服务供给质量影响因素链式中介模型与测度指标,对问卷收集数据进行效度分析与链式中介效应检验。[结果/结论]确认环境、平台、资源、活动、服务人员、反馈、用户均对公共数字文化服务供给质量产生正向显著影响,存在“用户—反馈—服务人员—供给质量”的链式中介效应,并为提升公共数字文化服务供给质量提出若干建议。 相似文献
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在美国国家宽带计划出台后,政府重视民众数字素养的提升,把公共图书馆作为数字素养教育的重要机构,给予政策、资金等多方面的支持。在政府的倡导下,与公共图书馆相关的行业协会积极对数字素养教育开展研究,并以此指导公共图书馆。行业协会与商业公司合作,以资源、项目支持着公共图书馆的数字素养教育。我国公共图书馆应重视数字素养教育,以社会弱势群体为重点服务对象,专业组织对此予以声援和引导,同时政府应加大投入,引导全社会支持公共图书馆的数字素养教育。 相似文献
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[目的/意义]如何利用开放数据资源开拓新型公共服务,促使公共图书馆融入城市发展,加强图书馆与社会的链接,扩大图书馆对社会的影响是公共图书馆发展过程中应深入思考的问题。[方法/过程]通过对国外公共图书馆开放数据服务实践进行分析,发现其服务具备以下特点：提供更丰富的数据资源,利用开放数据提高服务效能,开发新型数据服务产品,多方协作,构建开放数据利用生态环境,提升公众数据素养。[结果/结论]我国公共图书馆应加强开放数据资源建设,树立创新服务意识,提供贴合公众需求的服务,加强与其他机构的合作,加强数据素养教育等,从而提高开放数据服务水平。 相似文献
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[目的/意义]以均等化视角对美国公共图书馆发展现状进行分析，辨析其对我国公共图书馆均等化发展的启示，以期为我国公共图书馆服务均等化发展提供参考借鉴。[方法/过程]对《2018年美国图书馆状况报告》进行解读，通过网络调研，从服务受众的多元均等、全民素养教育及服务资源的可持续化3方面分析美国公共图书馆现状。[结果/结论]提出我国公共图书馆应借鉴国外先进经验，注重面向需求、加强弱势群体服务、重视全民素养教育、遵循可持续发展原则以及提升馆员均等化服务能力等，从而推进我国公共图书馆服务均等化水平提升。 相似文献
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县级公共图书馆公共文化服务能力的进一步提升,可以更好地推动我国公共文化服务体系构建工作的开展。文章通过分析县级公共图书馆公共文化服务中存在的问题,提出应通过总分馆发展模式、服务外包发展模式、数字化运营发展模式等途径进一步提升县级公共图书馆公共文化服务能力,并指出县级公共图书馆提升公共文化服务能力的保障措施,以期对县级公共图书馆未来发展改革与转型定位提供更为准确和可靠的依据与参考。 相似文献
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梳理国外公共图书馆开展弱势群体数字素养服务的实践,分析我国公共图书馆开展弱势群体数字素养服务的现状。借鉴国外经验,提出对我国公共图书馆相关工作的启示：深化数字包容理念,做好服务设计;加强与多方主体合作,细分服务群体;整合并揭示多元数字素养资源,做好资源供给;开展多元主题实践,丰富服务方式;搭建交流平台,提升馆员能力。 相似文献
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基于中国2009—2018年30个省市的面板数据,利用系统GMM方法实证分析了公共图书馆对于区域科技创新的影响。研究发现:公共图书馆流通人次的增加显著提升了区域专利的授权量,公共图书馆流通人次每增加10%将推动区域专利授权量增加2%;稳健性检验和中介效应分析结果表明公共图书馆通过提升区域人力资本水平对区域科技创新产生了促进作用;但公共图书馆在信息服务方面对区域创新发挥的作用并不显著。文章进一步利用空间计量方法研究发现公共图书馆对区域创新的促进作用具有显著的空间溢出效应。 相似文献
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2013年以来,社会力量参与公共图书馆建设的形式与内容越来越丰富,在营造阅读氛围,促进书香社会建设的同时,扩大了公共图书馆的影响力与知名度,提升了公共图书馆的服务效能,有利地推动了公共图书馆事业的发展。论文以北京地区的公共图书馆为例,从社会力量参与公共图书馆建设的形式、动力、可持续性及专业性等方面进行了深入分析,旨在推动公共图书馆提升自身主体责任,提高专业性,在推动全民阅读、建设文化强国进程中发挥更大的作用。 相似文献
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时代发展与技术进步促使文化服务供给模式发生巨大变化,民间资本逐渐介入公共文化服务并提供资金与技术支持,其在拓展自身投资渠道的同时也给公共图书馆服务发展增添了新的活力。通过引入PPP模式,公共图书馆与社会资本可充分发挥各自优势,实现利益共享,全面优化公共文化服务体系,提升文化丰富度,优化读者阅读体验。文章对PPP模式进行了概述,分析了该模式下公共图书馆基础服务类型的选取与价值延伸,并从框架设计、技术支撑、过程管控等方面提出了优化建议。 相似文献