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国外企业危机管理理论研究综述 总被引：6，自引：0，他引：6
本文对国外主要的企业危机管理理论研究进行了较为全面的梳理.本文识别了研究者在本体论层面对危机本质形成的三种认识,并以此为线索区分了研究者关注的三类焦点问题、研究中的主要变量,分析和评价了形成的主要学术视角,指出其对企业从事危机管理,尤其是全面认识危机管理成败的指导意义. 相似文献
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企业运作危机管理刍议 总被引：5，自引：0，他引：5
企业运作危机是对危机情境而产生的,其理论与方法应与现实一致。对企业运作危机管理作了定性分析,提出了企业运作危机管理的科学程序和主要策略方法。 相似文献
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刘伟 《内蒙古科技与经济》2005,(14):146-147
本文主要通过对危机管理产生及含义的分析，提出铁路企业危机管理的概念，重点阐述了铁路企业危机管理需要实现四个方面的转变和两个方面的实践途径，加强铁路企业危机管理能力建设。 相似文献
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浅析企业危机管理中的信息策略 总被引：2，自引：0，他引：2
信息在企业危机管理中占据重要的地位,本文介绍了企业危机管理主要涉及的信息类型,重点论述了企业危机管理中的信息策略,即企业应从建立高效的危机管理信息系统、建立信息沟通传播机制及利用信息技术等方面开展危机管理中的信息工作。 相似文献
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企业危机度指的是企业危机状态、程度。危机度既可以用来预警,也可以用来判断危机恶化的程度,以便作为危机恢复的依据,因而它是一个较为全面的指标。本文从知识管理角度,建立了一套企业危机度测算指标体系,并采取AHP方法,测算出企业的危机度。 相似文献
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基于人力资本特性的企业人力资源危机管理 总被引：2，自引：0，他引：2
在新经济时代,人力资源已经成为企业的第一资源,是企业核心竞争力的关键要素之一。人力资源危机是现代企业经常面临并且会对企业造成严重影响的主要危机之一。企业人力资源危机与人力资本特性有着密不可分的联系。本文从人力资本特性入手,分析了企业人力资源危机的成因,并提出相应的应对措施,为企业人力资源危机管理提供有益的借鉴。 相似文献
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企业危机公关管理中竞争情报技术的应用,其实质是指企业以现代信息技术为基础,将竞争情报技术应用于企业危机公关管理体系中,以保证体系的高效运行,提高危机公关管理工作的效率。本文依照危机公关管理运行阶段构建了企业危机公关管理体系模型,通过对企业危机公关管理与竞争情报技术的关系论述和竞争情报技术的研究现状分析,从应用实质、应用原则和应用模型方面阐述了竞争情报技术在企业危机公关管理体系中的应用。 相似文献
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基于和谐管理理论的企业危机管理研究 总被引：4，自引：0，他引：4
随着经营环境的复杂多变,企业危机已成为一种常态,危机管理已成为企业及理论界最关注的热门话题之一.现有的危机管理理论众多,从危机的预防到各职能危机的应对应有尽有,但这些理论关注的往往只是危机管理的某一方面,对企业危机管理的动态性和整体性把握不够,难以为复杂多变的实际问题提供系统可行的指导.针对这一现状,结合企业危机的基本特点,引入致力于多变环境下复杂管理问题求解的和谐管理理论,对企业危机管理的内在机理进行了深入系统的分析.在和谐管理理论系统指导的基础上,给出了解决企业危机问题的一般框架,为企业危机管理提供了一条新思路. 相似文献
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Today's business environment is populated with individuals who are digitally connected to clients, contractors, managers, and employees. Traditionally, the ways and behaviors of managers had developed and thrived within face-to-face work environments, but as computer-mediated technologies continue to change the boundaries of the business community, permit alternative worksites to increase, and the traditional workday to disappear, the role of the manager has changed. This article focuses on the communication behaviors between managers and their employees, and how these behaviors have changed as digital communication methods have become mainstream within organizations today. The variables of interest are manager communication and workplace trust. The intended outcome is to uncover the expectations that have yet to be agreed upon within the manager–employee e-relationship. 相似文献
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公共危机的利益相关者分析模型 总被引：4，自引：0，他引：4
公共危机的利益相关者是指诱发公共危机、对公共危机做出反应以及受公共危机影响的组织或个人。本文提出了公共危机的利益相关者分析模型,根据公共危机利益相关者的三维属性将利益相关者分为核心的利益相关者、边缘的利益相关者和潜在的利益相关者,在此基础上对兰州“9·16”公共安全危机事件进行了实证分析,最后提出了利益相关者之间的协调策略。 相似文献
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《International Journal of Information Management》2017,37(4):313-316
In an increasingly globalized and hyper connected business environment, using knowledge strategically is often critical for competitive performance. This article is motivated to illuminate the notion of strategic knowledge management (SKM) in organizations. In this regard, executives need to develop an informed understanding of what types of organizational knowledge (and how much) can be ‘structured’ and/or allowed to ‘proliferate’ in order to sustain both work productivity and innovation capacity toward a harmonious conceptualization of strategic knowledge in their organizations. This conceptual paper is based on analysing certain exemplars of why organizations need to put greater emphasis on the equivalence between codification and personalization in the context of strategic knowledge management. Our explanations on managing strategic knowledge through different examples provide insights and pitfalls that organizations must be aware of and are as follows. Firstly, we argue that an exclusive emphasis on codification or personalization runs the risk of ‘knowledge structuration’ or ‘knowledge proliferation’ respectively in an organization’s strategic knowledge management. Secondly, executives should continuously realize the need to emphasize on equivalence (or congruence) between codification and personalization aspects of SKM in order to keep enduring work productivity and innovation capacity in organizations. Thirdly, we argue that SKM initiatives that prodigiously focus on either codification or personalization can lead to pitfalls despite plenty of managerial interventions. We further believe that our proposed ideas will be worthwhile considerations for executives/leaders responsible for strategy, IT and innovation divisions of the organization to determine whether its organization’s knowledge engine is running smoothly, and if not, where to direct their energy to yield long term and robust outcomes. 相似文献
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随着经济的快速发展，企业环境变化加快，企业经营的不确定性增加，企业危机的危害性和频数增加。研究危机视角的变化使危机诊断成为可能。单凭高层管理者对危机进行诊断有较大的局限性，需要引入危机管理团队（crisis management team，CMT），为提高危机诊断准确性指出一些注意事项。 相似文献
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多元化战略是企业扩展业务、增强企业竞争力的关键战略之一。然而,在不同的宏观环境下,关于多元化战略与企业绩效之间关系的实证研究往往得到不一致的结果。与以往的研究不同,本文采用固定的研究对象,但在截然不同的经营环境中,观察其多元化战略与企业绩效之间的关系。通过利用韩国30家大型企业集团1997年亚洲金融危机前后14年(1990~1996, 1999~2005)的财务数据,以企业经营管理因素为自变量,企业绩效为因变量,衡量不同多元化程度的企业绩效差异。结果表明:(1)金融危机促进了企业对内部管理因素的重视,并使企业改变对于危机管理的态度;(2)危机之后,企业的经营因素与经营成果之间的正相关关系更加显著;(3)低多元化企业较高多元化企业表现出更好的经营绩效。 相似文献
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行政危机管理--来自可能性的挑战 总被引：1，自引：0，他引：1
危机是预示灾难性后果而必须做出抉择的局势。行政危机管理是指行政机构对危机的管理。危机发展可以分为潜伏期、爆发扩展期和后果展现期三个阶段,行政机构应采取不同策略应对。危机管理促使行政机构优化组织建设、信息沟通并促进制度化建设。以制度化和扩展性为标准可以区分出学习型和遗忘型两种行政机构。 相似文献