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国内数字参考咨询个性化服务研究 总被引：3，自引：0，他引：3
建立图书馆数字参考咨询个性化服务系统,支持用户知识获取和知识创新,是当代图书馆可持续发展的必然选择.为此,结合国内数字参考咨询个性化服务实践比较分析,指出我国数字参考咨询个性化服务应用过程中存在的问题,提出改进措施,最后,给出数字参考咨询个性化服务过程中需要注意的问题. 相似文献
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选取三个数字参考咨询服务系统作为样本,用具体的数据分析讨论了数字参考咨询馆员面临着用户需求的多样性和咨询馆员服务的局限性的困境,并据此提出了应对策略。 相似文献
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图书馆数字参考咨询服务系统设计 总被引：5，自引：0，他引：5
本文详细阐述了构建图书馆数字参考咨询服务系统体系结构，并阐述了各模块的功能（包括：用户认证模块、咨询模块、数据库模块、专家模块和系统管理模块），最后设计出图书馆数字参考咨询系统服务平台总体框架。 相似文献
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孙杨民 《内蒙古科技与经济》2007,(6S):208-209
数字环境的普及使得信息资源数字化、网络化发展，作为一个全球化信息空间，数字参考咨询为用户准确获得需要的信息提供前所未有的实验环境和应用环境，同时也给图书馆咨询参考服务带来新的挑战。寻求一个有效的数字参考咨询系统的构架是十分重要的。 相似文献
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云计算环境下数字参考咨询服务模式创新 总被引：8，自引：0，他引：8
结合云计算的内涵、功能,探讨了云计算环境下的数字参考咨询服务的变革思路,给出了云计算环境下以用户体验为中心的数字参考咨询服务模式及数字参考咨询个性化信息服务模式,以期对云计算在我国图书馆数字参考咨询应用中起到一定参考作用。 相似文献
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研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。 相似文献
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分析了网络环境下开展图书馆数字参考咨询质量控制研究的必要性,介绍了国内外数字参考咨询质量控制研究的成果,并从信息资源、技术、馆员、用户和服务管理模式5个方面,对数字参考咨询质量控制策略提出见解。 相似文献
8.
从著名数字参考咨询系统的构建模式入手,论述了数字参考咨询系统的管理功能、服务功能、知识库结构及建设,并对我国数字参考咨询系统的发展提出了建议。 相似文献
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针对可持续发展的数字参考咨询服务在服务方式、服务内容、服务手往、服务系统等方面的要求．提出了个性化、多元化、合作化、智能化数字参考咨询服务模式。并对数字参考咨询服务模式的实现提出几点建议。 相似文献
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构建功能完备的数字参考咨询服务系统是网络环境下图书馆的核心服务内容.本文分析了目前数字参考咨询服务的发展趋势和服务特点,在Multi-agent系统的理论基础上提出了一种实用性强、功能相对完备的分布式数字参考咨询服务系统的设计与实现方法. 相似文献
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互联网和信息数字化的高度发展为信息查询带来了新的挑战,如何改善查询模式使用户从海量的数据中快速找到真正需要的信息成为了当前业界亟待解决的课题。本文描述了一种个性化信息服务模型,使用DeepWeb数据集成技术设计了一个图书馆数字资源个性化信息服务系统,实现了以用户为中心的图书馆信息服务。 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询用户习惯养成的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
数字参考咨询作为传统参考咨询在网络环境下的拓展和延伸而蓬勃兴起,它利用网络提供的技术优势,为用户提供方便、及时、高效的咨询服务。但是在江苏教育院及部分高校图书馆却存在着利用率低的现象。针对这个问题,文章从用户习惯养成的角度进行分析、探讨,一方面需要进行用户习惯的养成教育,培养一定的用户群体。另一方面要从图书馆信息服务出发,研究用户需求,进行科学的用户管理,建立与用户良好的互动关系,从而推动用户信息习惯的养成。 相似文献
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图书馆数字参考咨询服务的飞速发展,使得数字参考咨询服务的质量评价具有非常现实的重要意义。本文对数字参考咨询服务质量评价的意义、方法及体系的构建进行了论述,并且对质量评价体系加以改进,对图书馆的数字参考咨询评价体系进行分析,取得良好的实际效果。 相似文献
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随着移动技术的发展,图书馆数字化的资源已不局限于在电脑上进行展示,手机已成为用户浏览图书馆数字化资源的重要工具。本文根据笔者所在图书馆的服务需求进行分析,在图书馆Aleph500 20版OPAC系统的X-Server服务接口基础上,基于Android手机2.3操作系统,以客户端形式实现了手机移动图书馆,并介绍了实现的设计思路和具体开发步骤。 相似文献
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虚拟参考咨询馆员与用户行为互动模型 总被引：2，自引：0，他引：2
互动逐渐成为图书馆用户服务的一个亮点。以此,对虚拟参考咨询服务中虚拟参考咨询馆员与用户信息行为互动模型进行构建,内容包括具体表达和象征意义、表述的显示、行为的显示、视角的显示等,并分析了六个虚拟参考咨询服务中互动的案例。 相似文献
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知识管理环境下的我国图书馆知识服务模式研究 总被引：8，自引：0，他引：8
近年来我国知识管理研究形成热潮并拓展到图书情报领域，由此引起图书馆知识服务模式研究的热潮。国内的知识服务模式可分为数字化参考咨询服务、专业化用户信息系统服务及知识管理服务模式。然而，这些模式仍然无法解决图书馆用户大量流失的问题。在综合国内外学者研究和图书馆实践的基础上，笔者提出了面向知识管理的建立在3个维度、4种服务基础上的我国图书馆知识服务的综合模式。 相似文献
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针对我国数字图书馆文献传递服务、数字图书馆参考咨询服务和数字化信息检索服务等数字图书馆信息服务,建立以数字图书馆为核心,并从完善数字图书馆信息服务行为规范、建立版权登记制度、建立数字图书馆信息服务著作权保护培训制度、建立版权声明制度、完善监督与评估制度和建立数字图书馆信息服务身份验证制度等方面,探讨在服务过程中由于存在的信息不对称现象而引发的著作权问题的规避策略。 相似文献
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虚拟参考咨询服务评价标准与体系初探 总被引：35，自引：1，他引：35
虚拟参考咨询服务已成为当今图书情报界必不可少的服务项目，对其进行评价也就显得尤为重要与紧迫。本文通过分析当前虚拟参考咨询服务评价的现状，围绕虚拟参考咨询服务的评价标准与体系提出了一些拙见。 相似文献