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1.
【目的/意义】为揭示社会化问答情境下用户知识内化过程和内在动因,提升社会化问答社区知识的利用率
和重用率。【方法/过程】本研究基于同化顺应理论、信息加工学习理论构建了社会化问答情境下用户知识内化过程
模型,分析其作用过程和机理。然后,从组态视角运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法分析了用户知识内化的动
因和影响路径。【结果/结论】研究发现:社会化问答情境下用户的知识内化是以用户已有的认知结构为制约机制,
知识经过同化和顺应后被元认知监控,然后由知识反馈调节,同时受平台传播能力和用户自身吸收能力两个主要
因素影响。促成社会化问答情境下用户知识内化发生的条件组态路径有用户促进型和平台促进型两类;抑制社会
化问答情境下用户知识内化发生的条件组态路径有用户抑制型和平台抑制型两类。【创新/局限】不同类型和场景
下社会化问答社区用户的知识内化差异化动因还需进一步研究。 相似文献
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【目的/意义】随着互联网与智能手机的普及,移动图书馆逐渐成为信息获取的重要来源之一。本研究旨在
探讨影响移动图书馆用户社区服务中用户参与的因素问题。【方法/过程】本研究构建了基于使用和满足理论
(U&G)的模型来解释用户满足和用户参与之间的因果关系。通过在线调查和验证性分析对理论模型进行了检验。
结合调查和数据分析,本文验证了相关的研究假设。【结果/结论】结果表明,享乐满足、技术满足、实用满足和社会
满足对用户参与均有显著影响。【创新/局限】研究发现用户参与已经成为移动图书馆用户社区发展中的关键问题,
用户通过移动图书馆构建虚拟用户社区融入该群体的社会服务。研究通过影响移动图书馆用户因素的分析为移
动图书馆用户社区建设提供了政策启示及理论支撑。 相似文献
3.
【目的/意义】本文旨在分析社会化问答社区用户的信息需求对其信息搜寻行为的影响。研究的结论有助
于相关研究者深入理解社会化问答社区用户信息搜寻的动因和发生机理。【方法/过程】通过梳理和分析前人的研究
成果和相关的理论背景,构建适合本研究情境的信息搜寻影响因素模型。通过自陈述问卷进行实证调研,并利用
结构方程建模的方法进行数据分析和模型验证。【结果/结论】研究发现,在社会化问答社区中,用户的信息需求对其
信息搜寻的影响是一种间接的过程,信息需求只有依靠问答社区卷入度的中介作用才能影响用户的信息搜寻。 相似文献
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【目的/意义】在线健康社区的快速发展为用户获取医疗健康信息和服务提供了重要平台。但用户主要以 搜索和浏览信息为主,缺乏知识分享意愿,这将影响社区的可持续发展。整合信息系统成功模型和社会支持两个 视角,研究了在线健康社区用户知识分享行为。【方法/过程】对收集的326份有效问卷采用结构方程模型进行分 析。【结果/结论】研究结果发现,信息质量和服务质量显著影响用户对社区的信任,信息支持和情感支持显著影响 用户对其他成员的信任,信任和隐私风险决定用户知识分享的意愿。研究结果启示在线健康社区应重视信息服务 质量,为社区用户创造可信的互动环境,减少用户隐私担忧,从而促进成员的知识分享意愿和行为。 相似文献
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【目的/意义】解析社会化问答社区用户知识交互过程,识别用户交互过程中的关键影响因素,为管理者优
化用户体验,提高社区知识服务水平提供参考。【方法/过程】本文基于社会化问答社区信息生态链模型,利用问卷
调查法和访谈法,从交互主体、交互内容、交互平台以及交互环境四个维度构建了用户知识交互行为影响因素体
系,并运用DEMATEL方法对关键影响因素进行识别。【结果/结论】根据各因素的关联作用分析,表明了体验感知、
社区氛围、自我效能、价值认知、知识质量是社会化问答社区用户知识交互行为的关键影响因素,并据此为社区发
展提出了相关建议。【创新/局限】本文利用 DEMATEL 方法系统全面地分析了社会化问答社区知识交互行为影响
因素间的相互作用,揭示了影响用户知识交互行为的关键影响因素,为社区发展提出了相关建议。但研究数据存
在主观性,且缺乏实例验证。 相似文献
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【目的/意义】探究学术文献搜索结果选判过程中用户元数据关注特点及其与选择行为的关系,为检索系统
优化、用户选择行为指导提供理论依据。【目的/意义】利用出声思维法、半结构化访谈以及关键事件法对30名在读
硕士和博士研究生对知网学术文献检索结果的选判行为进行观察与访谈,对得到的材料进行分析。【结果/结论】用
户对题名、期刊、摘要等元数据信息关注较多,而对相似文献、下载量等元数据信息关注较少;高年级用户对于文献
内容特征的关注程度明显高于低年级用户,但对于新功能的关注度较低;用户关注的元数据信息越多,检索的次数
也越多;用户常用的元数据关注路径为LB、LB-LD和SI-LB,文献选择效果较好的路径为LB-LD和SI-LB。【创新/
局限】充实丰富了学术信息搜索结果选判行为研究的视角,以期为后续的检索系统优化、用户选判行为指导提供理
论支持;本次研究得到的结论较适用于初级科研用户,对于经验丰富的科研用户适用性仍有待考证。 相似文献
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【目的/意义】对于理解“搜索即学习”理论机制,以及支持用户学习需求的信息系统的设计,融合学习与社交体验功能的检索工具的优化具有启示。【方法/过程】将ISP模型作为理论基础,综合使用日记研究与关键事件技术方法,讨论了信息搜索用户学习过程中的行动、情感与认知变化的基本规律,并基于此构建了信息搜索用户学习过程演化模型。【结果/结论】在启动、选择、探索、形成、收集与呈现六个阶段当中,信息搜索用户在行动、情感与认知上均具有非常丰富的表现。特别地,在启动阶段,出现了目标明确和目标模糊两种事件类型;在形成阶段,用户会结合对搜索结果的认识与学习需求的满足程度形成“提前上岸”与“乘风破浪”两种情形。社会化搜索、跨设备搜索、跨系统搜索等已经成为“搜索即学习”活动中的普遍现象。【创新/局限】在“搜索即学习”研究情境下重新检验了ISP模型,但对影响用户情感与认知的具体因素等的分析与解释还有待深入。 相似文献
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【目的/意义】建立社会化阅读行为数据评价指标体系,对用户的阅读行为和社交行为的表征数据进行分析评价,为社会化阅读平台或APP对用户分类发展、稳定用户群体提出建议。【方法/过程】将微信读书APP用户作为研究对象,从阅读和社交两个维度出发建立评价指标体系,采集用户行为数据,利用突变级数模型对样本数据进行分析评价。【结果/结论】阅读时长是阅读行为维度下最重要的指标之一,社交行为维度下粉丝点赞量和粉丝关注数的权重值略高于用户评论数,平台或APP应重视用户个体的影响力作用;根据综合评价值对微信读书用户排名,依据阅读、社交行为归一化数据将样本分为核心型、社交型、成长型(边缘型)、阅读型(内隐型)用户四种类型。【创新/局限】用户使用行为表现复杂多变,其行为特征研究还需结合静态、动态行为数据进行多维度分析。 相似文献
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【目的/意义】已有文献已经发现,接收者对于在线用户评论的信息处理方式受到个体涉入度的影响。然而
不同类型的涉入度的作用并没有得到充分研究。【方法/过程】根据对象的不同,研究将社区涉入与产品涉入进行了
区分。并且从信息处理动机的角度,研究提出二者的不同调节作用。通过问卷调查的方式和多元回归的方法,研
究对假设进行了检验。【结果/结论】用户评论的推荐程度对信息采纳有线性的促进作用,并且产品涉入减弱了这一
作用,而社区涉入则加强了这一作用;用户评论的信息质量对信息采纳产生倒U型的影响,并且产品涉入使倒U关
系更加明显,社区涉入则正向调节了信息质量与信息采纳间的关系。 相似文献
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【目的/意义】随着 IT设备数量和种类的不断增多,用户常常跨越智能手机、平板、电脑、电子阅读器、PC、
电视、可穿戴设备等多种屏幕进行信息的搜索与利用,用户跨屏在线信息搜索意愿的研究成为新的研究问题。【方
法/过程】本文以期望确认模型为基础,基于信息生态视角建立用户跨屏在线信息搜索意愿影响因素模型;以青年
群体跨屏健康信息搜索为研究样本,通过探索性因子和结构方程方法进行实证研究以验证模型的有效性。【结果/
结论】数据结果表明,外部变量对用户跨屏在线信息搜索意愿影响因素的大小依次为搜索满意度、搜索服务质量、
搜索系统质量。其中,搜索满意度、搜索系统质量对搜索意愿产生正向影响,搜索服务质量对搜索意愿产生负向影
响;在期望确认分析中,信息感知有用性、搜索环境安全性对搜索满意度产生正向影响。 相似文献
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【目的/意义】探讨社会化问答社区用户持续使用意向的影响因素,期望促进社会化问答社区的可持续发
展。【方法/过程】基于期望-确认模型和使用与满足理论,构建了社会化问答社区用户持续使用意向的影响因素模
型。通过问卷搜集547 份有效样本数据,采用PLS结构方程模型进行数据分析。【结果/结论】结果表明,用户对社会
化问答社区的感知有用性和满意感是影响用户持续使用意向的主要因素;感知有用性正向影响满意感;确认正向
显著影响感知有用性和满意感。与此同时,娱乐需求和信息需求正向显著影响持续使用意向。此外,社交需求对
持续使用意向不产生正向作用;而娱乐需求、社交需求和信息需求与满意感之间不存在显著相关关系。 相似文献
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【目的/意义】通过研究社会化电子商务用户信息采纳行为的影响因素,引导与优化用户信息采纳行为。【方
法/过程】本文以UTAUT模型为基础,引入信息质量、感知风险和信任环境3个变量,构建了社会化电子商务用户
信息采纳行为影响因素模型并通过问卷调查进行实证研究。【结果/结论】研究表明绩效期望、社会影响、信息质量、
信任环境和努力期望直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;感知风险负向影响社会化电子商务用户信
息采纳意向;用户信息采纳意向、促成因素直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳行为。 相似文献
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【目的/意义】基于用户关系和知识聚合的服务推送是面向用户的数字图书馆服务的发展趋势,也是用户个
性化和社会化知识服务需求的必然要求。【方法/过程】从系统平台设计模型、推送服务流程、推送服务功能设计和
工作机理的角度进行服务推送系统设计与实现。通过充分尊重社区用户的个体差异和社区群体关系,向其提供个
性化服务推送。【结果/结论】将满足数字图书馆社区用户需求的知识信息推送给用户,不仅提升数字图书馆社区的
服务质量和效率,还能有效促进用户的社会化知识交流、知识利用和知识创新。 相似文献
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【目的/意义】社会化问答社区在健康信息传播中具有关键作用,了解用户偏好的信息类型对提高信息质
量、促进与用户之间的有效沟通至关重要。【方法/过程】本研究利用多值集定性比较分析(mvQCA)方法,选取知乎
中有关COVID-19的答案,从信息特征和来源的角度确定8个前因变量,通过组态视角构建多重并发的因果关系,
最终获取不同偏好答案对应的条件组态以及特征。【结果/结论】研究发现:(1)偏好高的答案对应的组态有3种,其
中字数多和可视化是必要条件,此外用户更偏好具有损失框架、统计证据、积极情感、可视化以及包含具体链接特
征的答案;偏好低的答案对应的组态有4种,其中字数少和不包含专家是必要条件,此外用户不喜欢无框架、叙事证
据、无情感、纯文本以及无具体源特征的答案;(2)偏好高的答案其主题分布在记录各国新冠时政情况、介绍新冠预
防治疗、反映医患相关资讯以及热点“人物”介绍。本研究丰富了健康信息传播以及用户偏好信息类型的相关理论
研究,同时对提高社会化问答社区中健康信息的整体质量以及用户之间有效沟通提供参考。【创新/局限】不同于以
往研究视角,本研究通过组态视角能够更有效地挖掘多重并发的因果关系,进而获取用户偏好的不同答案类型,然
而本研究仅以小样本展开分析,未来可考虑更多样本的研究。 相似文献
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【目的/意义】研究旨在揭示社会化问答平台用户的养生健康信息需求分布特征,并深入探究需求产生的动
机及演化趋势。【方法/过程】本文以社会化问答平台“知乎”中13万条养生问答数据作为研究对象,通过LDA模型提
取需求话题,在离散时间序列基础上结合马斯洛需求层次理论对话题的关注度与关注热点进行演化分析。【结果/
结论】用户养生信息需求涵盖 20个话题;相比传统健康信息需求对疾病的聚焦,养生健康信息需求在内容上更多
样,需求层次更高。需求的关注度演化上,安全需求与尊重需求成为热点,新冠疫情加强了用户对养生健康信息需
求的关注。话题间的内在联系上,用户对尊重需求话题的关注度以“商品化”的形式转移至安全需求话题。【创新/
局限】本文首次聚焦养生健康信息需求,通过话题与演化分析细粒度地挖掘用户养生健康信息需求的变化趋势。
此外,本文数据源来自同一平台,后续研究可分析多平台用户的养生健康信息需求并对动机进行深化。 相似文献
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【目的/意义】研究从用户节点和网络全局两个视角出发,基于用户相似度与信任度对虚拟学术社区中学者
进行推荐,提高学者推荐的质量。【方法/过程】首先,利用 LDA 主题模型挖掘学者发表的博文主题,计算博文相似
度;通过学者共同好友比例计算好友相似度;然后将博文相似度和好友相似度融合计算用户相似度;最后,融合用
户相似度和信任度进行学者推荐。【结果/结论】提出虚拟学术社区中基于用户相似度与信任度的学者推荐方法,综
合利用用户节点和网络全局信息,为虚拟学术社区用户进行学者推荐。【创新/局限】从用户节点和网络全局两个角
度进行学者信息融合,有效提高了虚拟学术社区中学者推荐的质量。局限在于本文主要考虑的是学者在网络全局
中的信任度,用户节点间的交互信任关系还有待进一步研究。 相似文献
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【目的/意义】探索移动互联网学术搜索用户满意度的关键影响因素,为提升移动互联网学术搜索用户满意
度提供参考。【方法/过程】以 ACSI和 D&M为理论基础,结合学术搜索行为过程构建移动互联网学术搜索用户满意
度评价模型,在提出相应研究假设并设计测量量表后,基于 472份有效问卷利用 AMOS17.0对所构建的模型进行实
证分析。【结果/结论】搜索口碑显著影响用户期望,用户期望显著影响感知信息质量,感知信息质量显著影响感知
价值,用户期望和感知价值显著影响用户满意度,感知系统质量和感知应用质量对感知价值的影响不显著。 相似文献