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自媒体环境下谣言的发展呈现出诸多新特点:谣言的传播主体更加复杂,扩散高速度、高互动、管控难度加大;谣言证实更加困难,政府信任危机凸显。自媒体环境下加强对危机事件后谣言的管控需要各方保持联动、形成合力:相关部门应尽快建立宣传预警和舆情监控机制;应加强媒体与政府的高效互动和有效自控;要树立危机意识,加快危机事件后政府的信任修复,推进政府、媒体、公众高效联动的"信任共同体"建设。 相似文献
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政府危机管理中的信息公开问题探讨——以贵州瓮安“6.28”群体性事件为例 总被引:2,自引:0,他引:2
公共事件中的传闻和谣言造成的舆论影响.对于新时期政府能力和公信力提出了挑战.以贵州瓮安"6.28"群体性事件作为典型案例.暴露出政府危机管理中信息荻取能力和危机公关意识薄弱、公共信息发布机制缺失以及政府公信力走低.因此,建立"公众本位"的信息收集发布机制、以多种方式扩大政府信息公开途径、完善干部问责纠错机制和现代服务型政府的危机应对模式是政府应对此类危机的重要议题. 相似文献
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公共危机伪信息及其管理特征分析 总被引:1,自引:0,他引:1
经文献检索发现有关谣言、流言的管理学研究较少且非常零散,认为相关概念较多且界定不清是造成这一现象的主要原因。归纳并整合了谣言、流言等众多相近概念,从而提出公共危机伪信息的新概念,进而分析了公共危机伪信息的内涵,在此基础上对公共危机伪信息进行界定;提出并界定了公共危机伪信息管理的涵义,进而分析了公共危机伪信息管理特征。 相似文献
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在简述知识管理与企业危机管理的概念及关系的基础上,着重阐述知识获取在企业危机识别、危机预控、危机处理、危机恢复和危机学习5个危机管理阶段的作用机制。 相似文献
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网络时代的到来,使企业网上信任危机成为企业的一种常态,给企业运营带来巨大的负面影响。将本体与Web挖掘应用于企业网上信任危机预防,可以提升企业绩效。本文在建立基于本体的Web数据挖掘过程的基础上,设计了基于本体和Web挖掘的企业网上信任危机预防模型,分析了该模型的工作过程,并对挖掘对象本体的构建、挖掘方法本体的建立进行了探讨。 相似文献
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企业危机管理中信息预警能力评价指标构建 总被引:2,自引:0,他引:2
危机信息预警能力是企业的一项重要能力,是企业能够进行危机防范的重要素质。结合文献研究和专家咨询,从投入大小、环境支撑、管理控制和信息活动四个方面进行企业危机信息预警能力评价指标的构建,并认为企业领导的危机意识、信息预警人员的素质、信息分析与预测的技术水平对企业危机信息预警能力影响较大。 相似文献
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分析危机潜伏期的危机特征和危机处理;采用案例分析法选择华为海外行贿风波事件进行分析,为危机潜伏期企业竞争情报顸警机制的设计提供支持;设计危机潜伏期的企业竞争情报预警机制;希望通过建立有效竞争情报预警机制,帮助企业在危机潜伏时期提高企业竞争情报工作的效率,解决危机问题。 相似文献
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在对国内外有关经济预警和经济情报的研究文献进行系统梳理、适当借鉴的基础上,把商务预警与商务情报有机结合,分析了我国企业商务预警的现状和问题,探讨了企业商务预警不同阶段的情报策略:警情监控阶段的危机信息捕捉策略、警情预测阶段的异常情报处理策略、警兆分析阶段的预警指标衡量策略、警情预报阶段的预控策略、应对准备阶段的预案情报准备与员工培训策略。 相似文献
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危机情报可靠性对公共危机伪信息管理绩效影响研究 总被引:1,自引:0,他引:1
首先分析了危机情报与公共危机伪信息管理的密切联系,认为公共危机伪信息管理同时也是一个危机情报活动过程;进而从准确性与全面性两方面研究危机情报可靠性对公共危机伪信息管理绩效的影响,并构建了混沌情景仿真模型,形成4个仿真方案;在此基础上利用所构建的仿真模型对4个仿真方案进行唯象仿真,最后得出相应研究结论. 相似文献
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【目的/意义】探究网络集群行为主体的观点演化机理,以期为引导和化解网络集群行为提供参考。【方法/ 过程】基于信息熵理论,借鉴有界信任模型中的HK模型,构建基于熵的观点演化模型并进行计算仿真实验,分析信 任阈值、观点自信度和群体异质性对网络集群行为主体观点演化的影响。【结果/结论】改进后的观点演化模型所需 的聚合轮次较少,网络社群观点演化能够较快的达到稳态;信任阈值对于网络集群行为主体的观点演化有正向影 响,信任阈值越小,观点聚合所需时间越短,最终观点集团数量越少;个体观点自信度对网络集群行为主体的观点 演化有正向影响,个体观点自信度越大,观点聚合所需时间越长,最终观点集团数量越多;初始阶段网络社群的群 体异质性越高,群体观点分布越具有偏向性,观点聚合所需时间越长,观点集团数量越多。 相似文献
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基于生命周期理论的企业危机管理动态分析 总被引:6,自引:0,他引:6
根据生命周期理论将企业发展分为创业阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段四个阶段。危机也可分为危机潜伏期、危机征兆期、危机发生期、危机总结期和危机恢复期五个阶段。不同阶段的企业在不同的危机阶段会有不同的注意重点。抓住这些注意重点,可以使企业危机管理更加有效。 相似文献
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危机信息的传播模式与影响因素研究 总被引:14,自引:0,他引:14
本文利用Shannon和Weaver的信息传播模式建立了危机事件的信息模式,这种模式易于解释危机信息传播过程中所受到的影响因素。并从危机事件的属性、危机编码、通道、危机解码、噪声、危机反馈环节分析了影响危机信息传播效果的因素。 相似文献
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面对城市危机事件的频繁发生,结构化研究资料匮乏等问题的日益突出。大数据技术的发展为城市公共危机案例库系统的研究提供了新的机遇。基于大数据技术的案例库系统研究显得十分重要。分析大数据的内涵、思维模式及基于大数据技术的实体研究,构建大数据视域下的城市公共危机案例库系统,包括功能设计、系统架构、系统实现等。将大数据的关联思维、总体思维、容错思维、智能思维等引入到案例库的构建中,从技术实现和功能需求上为城市危机管理的减缓工作提供了一些新的思路,尝试解决传统案例处理模式无法实现的功能。 相似文献
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劳动关系矛盾日益激化是我国当今家族企业劳动关系发展的现状,信任危机是制约家族企业构建和谐劳动关系的关键因素.指出了家族企业信任危机的根源,包括委托代理风险、特殊信任缺陷、家族文化制约、制度建设缺位、管理机制落后;分析了信任危机对家族企业劳动关系互利性、规范性、公平性、自主性、稳定性和持续性的消极影响;在此基础上,提出了以相互信任行为的五个要素作为调整手段的家族企业劳动关系信任调整模式:关系投资和信息沟通要素对劳动关系的调整起协调作用,影响接受和控制减少要素对劳动关系的调整起适应作用,限制机会主义则对劳动关系的调整起维护作用. 相似文献