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前言 本文重点在于提出“关系生态说”的主要观点和创新之处,作为献给公关职业100周年,公关研究80周年的贺礼,欢迎交流探讨。 对于公共关系而言,2003年是值得纪念的一年:第一,2003年是现代公共关系职业诞生100周年(1903年,美国新闻记者Ivy Lee创办了世界上第一个公共关系事务所——派克和李公司);第二,2003年是现代公共关系研究历史整整80周年(1923年,现代公共关系学之父爱德华·伯奈斯(Bernays)的经典著作——《舆论明鉴》(CrystallizingPublic)揭开了现代公共关系理论研究的序幕)。 在漫漫一个世纪的公关历史长河中,逐渐形成了四大理论流派:以格鲁尼格为代表的管理学派,以西斯和托斯为 相似文献
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当下,公共关系危机事件频发,如何有效地处理危机是当前公共关系人员所要考虑的问题。《如何应对愤怒的公众》一书,将“互利方法”带到了国内公共关系从业者的面前,其以全新的理论为我们提供了新的方法。笔者认为,该书建立了系统的公共关系危机处理的理论与实践体系。此外,在“愤怒的公众”的界定方面,其对危机公关的类型、媒体的作用等方面也有独到认知。 相似文献
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文章以乌尔里希·贝克的“风险社会理论”为视角,通过对《读者》“危机公关”案例的回顾阐明：任何组织都必须将其公共关系行为贯穿和有机融入其全部运营活动过程当中;在危机已成为一种常态、危机事件可能随时“进发”的现代风险社会,危机公关的要诀是将“危机公关”日常化,其基本准则是“以公众利益为本”,要避免将公共关系“技术化”的片面取向。 相似文献
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图书馆公共关系的行业管理 总被引：7，自引：0，他引：7
公共关系是一项管理活动。图书馆行业性公共关系是由行业管理者主导的针对政府、媒体的公关。图书馆界行业公共关系的内容包括:宣传图书馆的宗旨,解释图书馆的行业立场,争取外界支持和利于危机管理。中国图书馆学会当前的公关任务是:组织开展图书馆公关理论研究,完善行业公关管理体系,开展媒体监测和政府公关工作,建立图书馆行业公关组织。参考文献12。 相似文献
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通过对"公共关系"概念的界定,突显其"公共关系学"的内涵,阐述了"公共关系"存在于博物馆的客观性和必要性,提出应对公共关系活动的价值给予应有的认可和重视,并将公共关系作为一门学科即"公共关系学"加以运用。之后,借鉴公共关系专业化活动中的公关调查、公关策划、公关实践和公关评估四步骤的理论和操作技巧,探讨如何开展博物馆市场调查、展览策划、展览宣传推广和展览社会效益评估,旨在通过公共关系学理论对博物馆展览实践进行指导,重视公共关系学在博物馆展览中的运用。 相似文献
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公共关系自诞生起就参与了组织的管理活动,“管理说”一直以来都处于美国公共关系理论的主流地位.从早期的公共关系理论到战略公关理论,再到现今的强力公关理论等,无不显示了公共关系在组织管理中的核心地位. 相似文献
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公共关系,简言之就是协调与公众的关系,达到自身发展的目的。公共关系在图书管理领域的应用,使图书馆员的内涵得到了丰富和发展,成为新时期的准公关人员。一、原始的图书馆公关工作造就了图书馆准公关人员现阶段我国的图书馆公共关系理论尚未形成体系,但在以满足读者需求为服务宗旨的“读者至上”思想指导下,图书馆的各项工作实质上都是围绕与读者的关系为中心展开的,这种具有公关性质的工作就是原始的图书馆公关工作。例如采编部,采编工作的全 相似文献
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中国公共关系理论研究肇端于20世纪80年代中期,此后三十年延展出三条主线:持续的理论引进与观念启蒙,构建中国特色公关理论体系,学术范式创新。与此相应,中国公关理论建设重点处理了中外公关理论、公关理论与实践、公关理论新旧范式之间的互动关系。本文清理、总结了中国公关理论建设的这三条主线、三重关系及其思想遗产。 相似文献
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中国公共关系正处于一个非常尴尬的困境:一方面其市场规模发展空前,社会需要日益深入;另一方面却遭遇极大的社会伦理挑战。本文以美国卓越公共关系理论为参照,在两岸四地学界和业界共同提出的"公关正能量,武汉共识"基础上,进一步提出了"阳光公关"的理念和15项基本原则,为在重重迷雾中摸索前进的中国公共关系实践指明了发展方向。 相似文献
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公共关系的话语形态与社会责任 总被引：2，自引：0，他引：2
无论把公共关系视为一种管理职能、沟通手段,还是关系再造的方式、修辞的可能性,话语建构始终是公关研究的核心问题。从特定意义上看,百年现代公关史就是基于公关自身发展规律,因应技术、市场和文化变革,不断调整和优化话语形态的过程。本文首先清理公关话语形态的历史轨迹,进而分析当下流行的社会责任型公关或者说公关对社会责任话语的建构,最后以历史、逻辑相统一的分析框架,探讨公共关系-社会责任话语形态的发展趋向。 相似文献
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《新闻界》2021,(6):52-64
美国耐克诉卡斯基案(Nike v. Kasky)首次在司法层面将公共关系言论判定为商业言论并受到中间审查,对商业言论判定标准和公共关系实践产生了重要影响。本文通过对美国加州耐克诉卡斯基案及其后相关判例的分析,发现各级法院在商业言论主义原则适用公共关系领域存在不同取向,耐克案确立的"有限目的测试"具有局限性,无法很好区分混合型公关言论。因此,基于我国当前公共关系保护和规制现状,文章提出可以借鉴国外"区分公共议题管理与商业事实陈述""公关言论不同目的""公关传播组织与产品促销关系"等混合公关言论判定原则,明确区分议题管理型公关、社会责任报告型公关、涉及公共利益的危机公关、重要商业信息披露型公关等混合型公共关系中的商业言论和非商业言论,并给与不同保护和规制。 相似文献
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20世纪八九十年代是中国现代公共关系的初创期。与西方公共关系发展脉络不同,中国早期现代公共关系从被纳入研究视域和具体实践的"水土不服"到陷入认同危机,发展之路可谓艰难。微观权力的规训和公关行业的自我调整与深入反思是现代早期公共关系的典型特征,微观权力在宏观权力之外为公关融入中国现实提供给了契机。调整之后的现代公关选择隐匿自我,以更加理性的姿态正面回应社会舆论,与社会现实呈现的是互相影响、彼此规制的关系。 相似文献
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当下绝大多数公共关系的实践还停留在摆事实、讲道理的层面,回应意识淡薄、公关理念缺位。本文旨在将公关实践置于“风险社会”这一宏观社会背景下,浅析情感法则对于公共关系的必要性和重要意义,并尝试在前人情感研究的基础上,以具体案例探寻可行的实践路径。 相似文献
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2011年收录在中国期刊全文数据库的公共关系研究相关文章在600篇左右。本文从中抽取一部分重要文章,就相关议题对2011年中国学界公共关系研究状况进行梳理与评述。对照近年来欧美学术界对公共关系的研究,一方面我们实务领域的研究在深度与广度上有待进一步拓展,另一方面我们的公关理论研究特别是批判性研究仍然几近空白,跨学科的视野亟待建立,特别是汲取社会学等成熟学科的理论成果。 相似文献
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文章以乌尔里希·贝克的.风险社会理论"为视角,通过时<读者>"危机公关"案例的回顾阐明:任何组织都必须将其公共关系行为贯穿和有机融入其全部运营活动过程当中;在危机已成为一种常态,危机事件可能随时"迸发"的现代风险社会,危机公关的要诀是将"危机公关"日常化,其基本准则是"以公众利益为本",要避免将公共关系"技术化"的片面取向. 相似文献
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选取了广州地区三个较为典型的图书馆公共关系的案例,介绍并探讨了形象公关、创意公关、危机公关在图书馆管理中的实质意义,提出了图书馆开展形象公关、创意公关、危机公关等公关活动的方法和策略。 相似文献
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信息技术的发展和互联网的普及给人们的生活带来了变革,在网络时代下,传统的公共关系领域发生了相应的变化,主要表现为公关对象、公关部门、公关运作方式的变化。网络时代的公共关系具有互动性、自主性、多样性、迅速性、可靠性、廉价性等特点。面对互联网带来的挑战和变化,在网络公共关系时代,我们应该综合运用网络媒介和传统媒介、坚持诚实信用原则、选择恰当的方法、并时刻关注网路安全。 相似文献
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互联网在公关行业的应用,为公共关系带来了便利,同时也对公关从业人员提出了新的要求。对公共关系从业者来说,如何在公共关系实践中更好地运用网络,趋利避害便成了当务之急。本文期望能够为网络时代的公共关系的开展提供一些建议。 相似文献
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公共关系是指社会组织为了自身的生存和发展,在公共关系理念的指导下,运用合理的原则和方法,通过传播信息、协调和改善组织内外部关系,以取得相关公众的理解、支持、合作,从而达到塑造组织自身良好的品牌形象为终极价值的管理过程。妇女组织作为社会的组成部分,对于整个社会的和谐构建起着举足轻重的作用。如何通过自身形象的塑造并通过不同的渠道进行形象的传播是妇女组织需要深度挖掘的议题。本文从公共关系的视角阐述了妇女组织形象塑造的意义,对妇女组织形象塑造面临的挑战进行了分析,提出了以公关意识和公关理念指导妇女组织的工作、做好内部公关与传播、拓展可持续发展的外部资源、合理利用公关传播手段、以创新活动形式和内容塑造良好形象的建议。 相似文献