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图书馆开展读者信用管理的思考 总被引:4,自引:0,他引:4
开展读者信用管理,抑制失信问题的蔓延是当前图书馆工作的一项重要内容。目前,开展图书馆信用管理是可行的:一是因为覆盖全国的信用体系已经基本建成;二是因为国内图书馆进行信用管理的探索已经展开;三是因为渴望诚信的环境氛围日渐浓厚。加强对读者信用管理应采取的对策:一是将图书馆用户信用纪录纳入社会信用体系;二是建立读者信用信息数据库或读者信用信息卡;三是构建读者信用评价体系。 相似文献
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对读者进行信用管理是抑制图书馆读者失信行为发生的一个有效途径。在简要分析图书馆读者信用缺失现象的基础上,提出加强图书馆读者信用管理的系列对策,以构建一个诚信的图书馆服务环境,促进图书馆的和谐发展。 相似文献
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基于校园"一卡通"的图书馆读者信用管理研究 总被引:2,自引:0,他引:2
对图书馆读者失信的具体表现进行分析,归纳出校园一卡通在高校图书馆信用管理中的优势与存在的主要问题,提出了校园一卡通在图书馆读者信用管理中的研究对策。 相似文献
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《图书馆理论与实践》2014,(9)
正近日,上海召开公共信用信息服务平台开通仪式及社会信用体系建设联席会议,会上宣布上海市各级各类公共图书馆读者借阅信息将纳入上海市公共信用信息服务平台。近年来上图一直尝试在图书馆和读者之间用一种信用的方式相互合作、相互约束,用信用代替押金来确保图书馆与读者之间的图书借阅约定,这一创新举措将使双方建立起更加牢固的信任关系。目前,上海市237家公共图书馆拥有持证读者近200万人,他们近期将通过多种创新服务方式使这一数字翻一番,也就是 相似文献
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对读者进行信用管理是抑制大学图书馆读者失信现象的一个有效途径,而建立相应的指标体系则是信用管理的首要工作.在分析读者信用制度的特点与优势的基础上,本文探讨了建立大学图书馆读者信用评价指标体系的一般要求与基本思路,并给出了相应的指标体系. 相似文献
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简要介绍了图书馆建立读者积分制的必要性,结合具体实践研究流通服务中读者信用积分制的设置方法,从信用积分系统、信用指标、自动化管理层面,构建基于读者信用积分制的图书流通服务体系,提出图书馆要建立读者信息数据库,不断优化服务模式,充分发挥积分奖励的正向激励作用。 相似文献
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文章论述了图书馆信用包括制度信用、管理信用、服务信用和用户信用。提高图书馆职工的信用意识,加强图书馆信用管理,健全图书馆信用体系,创建图书馆信用文化,是图书馆开展诚信服务的前提和基础。 相似文献
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回顾了读者信用管理的研究,在以往研究的基础上提出读者信用管理应采用积分制和等级制相结合,不同的读者享有不同资源的权限,同时提出在进行中学图书馆读者信用管理时需对读者进行培训,对读者适度宽容以及保护读者隐私等建议,在读者信用管理的研究中做出探索。 相似文献
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针对目前高校图书馆普遍存在的读者失信问题,根据高校图书馆的实际情况构建相应的读者信用指标体系,将读者信用评价与信用积分制结合起来。信用分由读者的借还行为以及读者在馆内的阅读行为记录共同决定。给各种指标赋予不同的权值,经过加权计算来进行信用评分。采用神经网络的方法对读者信用评价模型进行设计,通过样本测试证明信用评价模型的有效性。 相似文献
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高校图书馆读者的信用档案建设 总被引:4,自引:0,他引:4
文章阐明了信用的含义及信用与图书馆读者服务工作的关系,分析了高校图书馆建立读者信用档案的必要性和现实可能性,并提出了高校图书馆建立读者信用档案的总体思路。 相似文献
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部分乡村社区图书馆的消亡与读者的不守信有着紧密的关系,本文从人性的角度探讨了信用与图书馆的关系,以及对读者进行信用管理的可行性和必要性,提出了对读者进行信用管理的方法与建议,冀望对乡村社区图书馆的生存壮大能有所帮助. 相似文献
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读者信用体系构建探索 总被引:7,自引:0,他引:7
刘海君 《大学图书情报学刊》2007,25(1):80-82
全国统一个人信用数据库的正式运行,大大推进了社会信用体系的建设.作为社会信用体系的组成部分,高校图书馆读者信用体系的构建也迫在眉睫.文章对图书馆内读者失信表象、失信因素及读者信用体系构建进行了阐述. 相似文献
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读者信用积分将经济领域的经验引入图书馆,有助于公共图书馆建立信用服务体系。公共图书馆建立和完善信用服务体系,可以提升服务效益,助推信用社会建设。介绍了公共图书馆实施读者信用积分制的意义,分析了实施读者信用积分制的条件,研究了公共图书馆信用服务体系的构建流程,提出互联网时代公共图书馆信用服务的发展方向。 相似文献
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阐明了信用的含义,分析了高校图书馆建立大学生读者信用档案的背景和可行性,提出了高校图书馆建立大学生读者信用档案的基本思路. 相似文献
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图书馆用户信用体系构建探索 总被引:2,自引:0,他引:2
信用体系构建在图书馆建设中是一项有意义的制度创新,对于规范用户行为具有重要意义,有助于图书馆构建一个诚信、和谐的服务环境。图书馆用户信用体系移植于经济领域,但在定义、层次、特点及构建模式等方面与经济领域信用制度又有所不同,因此需要根据读者服务工作的特点探索适合图书馆用户信用体系构建的思路。 相似文献
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本案例以读者借阅信用积分制度代替传统的收取押金与罚款的管理制度,最大限度地降低读者借阅门槛,激励读者参与图书馆文化活动与图书馆管理的热情,充分发挥公共图书馆的基本职能,取得了良好的社会效益. 相似文献
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本文对当前图书馆管理中存在的用户信用缺失问题进行了简要分析,对图书馆用户信用体系建设进行了探讨,希望能够为图书馆用户信用体系建设提供一定的建设思路,规范用户行为,提升图书馆服务质量。 相似文献
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文章简述了我国目前公共图书馆的读者管理模式及图书馆读者失信问题,并对公共图书馆读者的失信行为及其现象进行了剖析,提出公共图书馆应建构和完善读者信用管理制度和服务体系,用全新的信用管理模式维护良好的借阅秩序,以提升图书馆文献资源的利用效能。 相似文献