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相似文献
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1.
外包工作在全面提高国家图书馆服务能力的同时,也成为读者投诉的焦点。针对存在的问题进行分析研究,并提出应对策略。  相似文献   

2.
因工作量大且人员不足,国家图书馆俄文图书回溯书目数据制作采用外包方式。但在俄文图书回溯书目数据制作过程中存在卡片信息著录不全、参考分类号信息著录不全、早期部分卡片上信息不全、外包人员业务水平有限及质量评估方式存疑等问题。据此,俄文图书回溯书目数据制作工作应加强回溯书目数据制作外包的组织安排;注重具体业务科组与外包公司的配合与协作;加强外包人员规章制度的管理。国家图书馆的经验可为其他图书馆相关工作的开展提供一定的借鉴。  相似文献   

3.
对国家图书馆免费开放后实行差别服务问题进行了研究。介绍了我国国家图书馆差别服务现状和美国与日本国会图书馆差别服务概况,分析了我国国家图书馆实行差别服务的必要性,提出了国家图书馆实行差别服务的措施。  相似文献   

4.
对国家图书馆公共性的思考   总被引:2,自引:0,他引:2  
讨论国家图书馆作为一种特殊类型图书馆的公共性,认为国家图书馆公共性包括为国家所有,为人民使用两个方面。国家图书馆的公共性,落实在功能层面,就是国家图书馆全面履行国家职能的过程;落实在服务层面,就是国家图书馆根据服务对象不同的社会责任,提供不同方式服务的过程。文章最后讨论国家图书馆公共性的制度保障,认为呈缴制度的建立是国家图书馆履行其国家职能的重要保障之一。参考文献6。  相似文献   

5.
国家图书馆竞争情报服务是对国家图书馆信息服务的深化和拓展,是国家图书馆信息服务的一种形式.根据国家图书馆竞争情报服务SWOT矩阵分析,国家图书馆开展竞争情报服务工作应抓住机遇,取长补短,趋利避害,选择SO战略,保持在市场竞争中的优势,推动国家图书馆竞争情报服务工作的繁荣发展.表1.参考文献3.  相似文献   

6.
国家图书馆利用自助服务模式,改进服务水平,提高读者服务效率,取得了非常好的效果。文章重点介绍了国家图书馆推出的各项自助服务,包括功能、技术、优势和使用效果等。  相似文献   

7.
在联机编目时代,国家图书馆中文编目工作可以将重点放在校对力量的培养上,初级编目员应该加强原始编目的锻炼。国家图书馆中文编目可以充分利用联合编目数据、在版编目数据、编目业务外包提高编目效率,降低劳动成本。但是不能完全依赖,应该根据著录、标引、名称规范工作的特点,合理配置编目力量。  相似文献   

8.
国家图书馆立法决策服务档案显示,国家图书馆立法决策服务发端于参考咨询工作,在逐渐明晰服务对象后,主动拓宽用户范围,制定相关服务规范,逐步形成完善的服务体系。研究国家图书馆立法决策服务发展历程,总结不同时期的服务特点,对我国图书馆开展立法决策服务有一定的借鉴意义。参考文献10。  相似文献   

9.
国家图书馆:定位与制度选择   总被引:9,自引:0,他引:9  
国家图书馆是公共性的中央图书馆。美、英、法、日本和澳大利亚等国的国家图书馆都是实行为公众平等服务的公共性中央图书馆。国家图书馆应选择限制使用制度,但限制使用不能违背公平原则。区分服务应以平等服务为前提。参考文献18。  相似文献   

10.
文章从中国国家图书馆的职能定位、资源和服务现状、国家数字图书馆工程概述、服务创新等方面介绍了国家图书馆坚持公益性办馆,以“国家图书馆二期工程暨国家数字图书馆工程”建设为契机,逐步创新和优化国家图书馆的服务。该文为《数字图书馆论坛》2009年第12期本期话题“各国科技信息机构纵览”的文章之一。  相似文献   

11.
从图书馆的核心价值出发,分析了流通业务外包的利弊,提出读者服务工作是图书馆核心价值的重要组成部分,流通服务工作是读者服务工作的主要形式,是体现图书馆核心价值的重要工作。流通业务外包虽然能够解决人员不足的困难,提高工作效率,但存在的种种弊端阻碍了图书馆核心价值在流通服务工作中的完全实现。流通业务外包弊大于利,不是图书馆的发展方向。  相似文献   

12.
国内图书馆业务外包研究现状及趋势   总被引:8,自引:0,他引:8  
通过调查1999—2006年我国图书馆业务外包的研究成果,分析国内图书馆业务外包研究的现状,总结业务外包理论、采编业务外包、数据库开发业务外包、信息技术业务外包、信息服务业务外包等的研究特点,指出国内在图书馆业务外包的研究方法、研究范围和研究层次等方面存在着不足,并提出了综合运用定性和定量研究方法,扩大研究范围,加强系统性研究等具体的意见和建议,以提高我国图书馆业务外包的研究水平。  相似文献   

13.
美国自20世纪20年代开始制定学校图书馆服务相关标准,到2007年共出台了九个全国性学校图书馆服务标准文件,这些标准的制定和实施反映出美国学校图书馆服务发展的脉络。在此过程中,ALA、AASL等行业协会发挥重要作用,图书馆服务和馆员价值得到彰显。具体呈现出以下特征:1学校图书馆服务根据教育改革需要进行调整,保持对学校教育的贡献度;2建设标准和服务标准统一,定量评价和定性评价相结合;3与行业协会的成熟和馆员专业化发展相辅相成。本文呼吁我国的研究者和教育管理部门关注中小学图书馆服务标准的确立,重视学校图书馆服务对素质教育的影响和作用。  相似文献   

14.
图书馆的数字化业务外包初探   总被引:4,自引:0,他引:4  
张翚 《图书馆论坛》2007,27(3):64-66
阐述图书馆数字化业务的概念与特点,介绍在企业经营管理中开始广泛采用的业务外包方法及其在图书馆业务中的应用,着重论述图书馆数字化业务中引进业务外包的种类,并从确定外包业务的范围、选择外包服务提供者、规划中的业务流程再造与执行中的项目群管理等角度,全面讨论图书馆数字化业务的业务外包策略。  相似文献   

15.
认为数字图书馆服务框架是在各种信息机构之间组织、共享和复用图书馆服务的关键,在厘清国外数字图书馆服务框架相关研究思路的同时,结合我国实际,提出国家数字图书馆服务框架模型,并对框架的六要素进行分析和阐述,旨在为多个信息系统间组织和复用图书馆服务提供规范性定义和一致性术语表达。  相似文献   

16.
SUMMARY

Law firm libraries have undergone drastic changes in recent years. This chapter chronicles the evolution in the size of the law firm library and its collection, the changing expectations of law firm library users, and the inventive ways that law firm librarians are fulfilling the needs of the law firm library users with technology and other means. This chapter also explores how law firm libraries can improve service and overall efficiency through limited outsourcing of reference services.  相似文献   

17.
Outsourcing, long a presence in the library world, is increasingly seen as a way to cut technical service costs. This development has caused great insecurity among technical service librarians and frequent discussions about whether cataloging and acquisitions are threatened specializations. We argue, based on outsourcing experiences at Stanford University Libraries, that the need for experienced technical services librarians increases rather than decreases in a library that outsources some of its technical service operations. Quality control, once built into routines carried out at the clerical level, becomes a major factor for the success of the outsourced operation. This quality control component logically devolves to librarians who know how the finished product should look. We describe the quality control programs developed for monitoring a no-return approval plan and vendor-supplied cataloging.  相似文献   

18.
图书馆编目外包未来走向探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
科学、合理的编目业务外包能够节省图书馆的人力、物力、财力,提高工作效率和服务质量。目前我国图书馆纷纷实施编目业务外包,但走入了过份追求免费外包服务的误区,导致编目数据质量下降。为此,图书馆应结合本馆实际情况,主动放弃低水平的免费编目外包,积极培育专业编目外包商,同时慎重实施编目外包项目。  相似文献   

19.
[目的/意义]探讨智慧图书馆数据服务的特征、功能和实施方案,为新时代数据增值、图书馆功能定位及智慧社会的国家发展战略提供参考和方案。[方法/过程]在对智慧图书馆数据服务的概念和内涵进行分析的基础上,推出智慧图书馆数据服务的特征和功能,提出智慧图书馆开展数据服务的实施方案,并对当前智慧图书馆开展数据服务的困惑和关键技术进行研究。[结果/结论]智慧图书馆数据服务的实施方案包括:制定战略规划、打造智慧空间、架构智慧平台及培养智慧馆员。新时代,数据内涵发生了根本性的变化,为用户提供智慧化的数据服务是当前图书馆的重要职能,也是智慧社会和数字中国创新发展的需要。  相似文献   

20.
我国移动图书馆服务现状调查   总被引:1,自引:3,他引:1  
以国家图书馆和31家省级公共图书馆为研究对象,采用网络调研、问卷调查、有效性测试等方法,对中国图书馆的移动服务现状进行调研,并与美国排名前25位的公共图书馆的移动服务进行对比分析。结果表明:中国公共图书馆移动服务普及率偏低,服务模式主要为WAP和APP;移动服务和移动资源 较为丰富,移动服务具有良好的个性和交互性,但存在移动服务体系不完整、移动服务缺乏创新性、知晓度较低、有效性整体不高等问题。中美公共图书馆的移动服务各有所长,中国图书馆提供了更为丰富的移动服务和移动资源,而美国图书馆移动服务更加人性化和精细化,与移动终端结合得更好,馆藏信息的展示效果较好。图6。表3。参考文献37。  相似文献   

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